اصطلاحات UI/UX که حتما باید بدانید

اگر در حال طراحی یک وب‌سایت هستید، آشنایی با اصطلاحات UI/UX می‌تواند همکاری با آژانس‌های طراحی را بهبود بخشد و به شما کمک کند تا وب‌سایتی با کارایی بالا و تجربه کاربری بهتر ایجاد کنید.

تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) نقش اساسی در جلب رضایت مشتری دیجیتال دارند و این دو حوزه را به بخشی ضروری از طراحی وب‌سایت تبدیل کرده‌اند. در نتیجه، آشنایی با اصطلاحات اصلی در این حوزه نه تنها به شما کمک می‌کند تا نیازهای مشتریان خود را بهتر برآورده کنید، بلکه کیفیت نهایی وب‌سایت شما را نیز افزایش می‌دهد.

“در دنیای طراحی UI/UX، فهم زبان مشترک به اندازه مهارت‌های طراحی اهمیت دارد. تسلط بر اصطلاحات کلیدی، می‌تواند ارتباطات تیمی را تقویت کرده و پروژه‌های موفق‌تری را رقم بزند.”

اما مهم‌ترین اصطلاحات UI/UX که در طراحی وب‌سایت باید بدانید کدامند؟

وب آنجل به عنوان یک آژانس طراحی UX/UI، با کسب‌وکارهایی مانند شما همکاری می‌کنیم تا پروژه‌های طراحی UX و UI خود را به آسانی پیش ببرند. این لیست و واژه‌نامه به شما کمک می‌کند تا با تقسیم UI و UX به دو بخش، به راحتی طراحی بعدی خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهید.

در اینجا از مفاهیم پایه مانند وایرفریمینگ (Wireframing) تا دسترسی‌پذیری (Accessibility)، همه مواردی که برای ورود به پروژه طراحی وب‌سایت خود نیاز دارید، پوشش داده شده‌اند.

بیایید شروع کنیم!

اصطلاحات UX در طراحی وب

آیا می‌دانستید که از هر سه مشتری، یکی از آن‌ها تنها پس از یک تجربه بد، ارتباط خود را با برند قطع می‌کند؟ برای طراحی وب‌سایتی که مشتریان را جذب کند و تجربه کاربری جذابی ارائه دهد، آشنایی با اصطلاحات UX ضروری است. در اینجا، فهرستی از ۲۷ اصطلاح کلیدی UX آورده شده که به شما کمک می‌کند با اطمینان وب‌سایت خود را طراحی کنید.

۱. تجربه کاربری (UX)

تجربه کاربری یا UX به احساسات و برداشت‌های کلی کاربران هنگام تعامل با یک وب‌سایت اشاره دارد. تجربه کاربری شامل آسانی در استفاده، دسترسی و جذابیت وب‌سایت می‌شود و به طور کلی تعیین می‌کند که آیا کاربران تمایل دارند از وب‌سایت استفاده کنند یا نه.

۲. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)

KPIs یا شاخص‌های کلیدی عملکرد، معیارهایی هستند که نشان می‌دهند یک وب‌سایت چقدر در رسیدن به اهداف خود موفق عمل کرده است. برخی از این شاخص‌ها عبارت‌اند از:

• نرخ تبدیل: درصد بازدیدکنندگانی که اقدام مطلوبی انجام می‌دهند، مانند خرید.
• زمان در صفحه: مدت زمانی که کاربران در یک صفحه باقی می‌مانند.
• نرخ پرش: درصد کاربرانی که بدون انجام هیچ اقدامی، وب‌سایت را ترک می‌کنند.

۳. تحقیق کاربر (User Research)

تحقیق کاربر فرآیند جمع‌آوری اطلاعات درباره نیازها، اهداف و نقاط ضعف کاربران است. این تحقیق به شناسایی فرصت‌ها برای بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند و طراحان را در درک بهتر مخاطبان هدف یاری می‌دهد.

۴. مسیر کاربر (User Journey)

مسیر کاربر، مراحلی است که کاربران در طول انجام یک وظیفه یا رسیدن به هدف خاص در وب‌سایت طی می‌کنند. این مسیر شامل نقاط تماسی است که کاربر در طول مسیر با آن‌ها ارتباط دارد.

۵. معماری اطلاعات (IA)

معماری اطلاعات یا IA یک نقشه عملیاتی از نحوه دسترسی کاربران به اطلاعات وب‌سایت است. هدف آن ایجاد مسیرهای ناوبری ساده و شهودی است که کاربران بتوانند به راحتی اطلاعات موردنظر خود را پیدا کنند.

۶. نقشه سایت (Sitemap)

نقشه سایت، نمایشی از طرح‌بندی و ساختار وب‌سایت است که سلسله‌مراتب صفحات و ارتباطات بین آن‌ها را نشان می‌دهد. این نقشه به طراحان و توسعه‌دهندگان کمک می‌کند تا ترتیب و اولویت‌بندی صفحات وب‌سایت را تعیین کنند.

۷. طراحی کاربر محور (UCD)

طراحی کاربر محور یا UCD، رویکردی است که نیازها و رفتارهای کاربران را در مرکز فرآیند طراحی قرار می‌دهد. این روش با درگیر کردن کاربران در فرآیند طراحی، تضمین می‌کند که محصول نهایی انتظارات کاربران را برآورده کند.

۸. تست A/B

تست A/B که به عنوان تست مقایسه‌ای نیز شناخته می‌شود، روشی برای مقایسه دو نسخه مختلف از یک صفحه وب است تا مشخص شود کدام نسخه عملکرد بهتری در تعامل کاربران یا نرخ تبدیل دارد.

۹. نقشه حرارتی (Heatmaps)

نقشه حرارتی یا Heatmap نمایشی بصری از رفتار کاربران روی یک صفحه وب است که مناطق پرترافیک (نقاطی که کاربران بیشتر کلیک کرده‌اند) را نشان می‌دهد. این اطلاعات به بهبود چیدمان و دسترسی‌پذیری صفحات کمک می‌کند.

اصطلاحات پیشرفته UX که باید بدانید

در ادامه معرفی اصطلاحات مهم تجربه کاربری (UX) برای طراحی وب، این مجموعه جدید شامل مفاهیم پیشرفته‌تری است که به شما کمک می‌کند طراحی خود را کاربرپسند و حرفه‌ای‌تر کنید.

۱. دسترسی‌پذیری (Accessibility)

دسترسی‌پذیری به معنای اضافه کردن عناصری در طراحی وب است که به افراد با ناتوانی‌های جسمی کمک می‌کند تجربه بهتری از وب‌سایت داشته باشند. به عنوان مثال، ناوبری با صفحه‌کلید یا زیرنویس‌دار کردن ویدیوها برای افراد کم‌بینا یا کم‌شنوا از جمله این موارد هستند. همچنین، اطمینان از اینکه همه تصاویر دارای متن جایگزین توصیفی هستند، به کاربرانی که به کمک‌های بصری نیاز دارند، کمک می‌کند.

۲. بهینه‌سازی تصویر (Image Optimization)

بهینه‌سازی تصویر به فرآیند کاهش حجم فایل تصاویر وب‌سایت بدون افت کیفیت اشاره دارد. این عمل مستقیماً بر سرعت بارگذاری صفحه تأثیر می‌گذارد و همچنین با بهینه‌سازی تگ‌های alt، دسترسی‌پذیری را بهبود می‌بخشد.

۳. پروتوتایپ‌سازی سریع (Rapid Prototyping)

پروتوتایپ‌سازی سریع به معنای ایجاد نسخه‌ای اولیه و ساده از وب‌سایت و بهبود تدریجی آن است. طراحان با ایجاد چارچوبی اولیه، آن را تست کرده و با جمع‌آوری بازخورد از کاربران، طراحی نهایی را شکل می‌دهند.

۴. بازخورد کاربر (User Feedback)

بازخورد کاربر شامل نظرات و داده‌هایی است که از کاربران درباره کارایی و قابلیت استفاده از وب‌سایت دریافت می‌شود. این بازخوردها از طریق نظرسنجی‌ها و تست کاربر جمع‌آوری شده و به شناسایی نقاط بهبود کمک می‌کنند.

۵. طراحی تعاملی (Interactive Design)

طراحی تعاملی فرآیندی است که در آن رابط کاربری ساده و شهودی ایجاد می‌شود. این نوع طراحی حرکت کاربران در وب‌سایت را تسهیل کرده و باعث افزایش زمان ماندگاری و نرخ تبدیل می‌شود.

۶. طراحی بصری (Visual Design)

طراحی بصری به جنبه‌های زیبایی‌شناسی وب‌سایت مانند رنگ، تایپوگرافی، تصاویر و چیدمان اشاره دارد. عناصر بصری باید علاوه بر کاربردی بودن، با هویت و ارزش‌های برند همخوانی داشته باشند.

۷. طراحی واکنش‌گرا (Responsive Design)

طراحی واکنش‌گرا به این معناست که وب‌سایت می‌تواند خود را با اندازه‌ها و وضوح‌های مختلف صفحه تطبیق دهد و تجربه‌ای یکپارچه را در هر دستگاهی ارائه دهد. این رویکرد به کاربران اجازه می‌دهد صرف‌نظر از نوع دستگاه تجربه مشابهی داشته باشند.

۸. طراحی تطبیقی (Adaptive Design)

طراحی تطبیقی به معنای استفاده از طرح‌بندی‌های از پیش تعیین‌شده برای اندازه‌های مختلف صفحه است. برای مثال، وب‌سایت ممکن است طرح جداگانه‌ای برای کاربران رایانه، تبلت و موبایل داشته باشد تا تجربه‌ای سفارشی برای هر دستگاه ارائه کند.

۹. طراحی موبایل‌محور (Mobile-First Design)

طراحی موبایل‌محور رویکردی است که در آن ابتدا طرح برای کوچک‌ترین صفحه‌نمایش (موبایل) ایجاد می‌شود و سپس به صفحه‌نمایش‌های بزرگ‌تر توسعه داده می‌شود. به عنوان مثال، در طراحی یک وب‌سایت رستوران، منو و اطلاعات تماس ابتدا برای دستگاه‌های موبایل طراحی می‌شوند تا دسترسی راحتی فراهم شود.

اصطلاحات پیشرفته UX برای طراحی وب

آشنایی با اصطلاحات پیشرفته UX به شما کمک می‌کند تا طراحی‌های خود را به سطحی بالاتر برسانید و تجربه کاربری بهتری ایجاد کنید. در اینجا برخی از اصطلاحات پیشرفته و رایج در طراحی وب‌سایت آورده شده است:

۱. تعاملات کوچک (Micro-Interactions)

تعاملات کوچک زمانی رخ می‌دهند که کاربران با یک عنصر در وب‌سایت تعامل دارند، مانند کلیک کردن یا حرکت روی یک المان. این تعاملات ساده، مانند انیمیشن‌های کوچک یا نشانه‌های بصری، می‌توانند به کاربران بازخورد فوری بدهند و تجربه کاربری را جذاب‌تر کنند.

۲. استراتژی محتوای وب‌سایت (Content Strategy)

استراتژی محتوا در طراحی وب فرآیند برنامه‌ریزی، ایجاد، انتشار و مدیریت محتوا است که با اهداف تجاری همخوانی داشته و برای مخاطب هدف ارزشمند باشد. به عنوان مثال، بخش وبلاگ می‌تواند محتوای مفید و آموزنده‌ای ارائه دهد که به افزایش ترافیک وب‌سایت و شناخته‌شدن برند به عنوان یک مرجع کمک کند.

۳. بازی‌سازی (Gamification)

بازی‌سازی به معنای افزودن عناصر بازی‌گونه به یک زمینه غیربازی است، مثلاً یک وب‌سایت. این روش برای جلب توجه کاربران و تشویق آن‌ها به انجام رفتارهای خاص، مانند تکمیل فرم‌ها یا شرکت در نظرسنجی‌ها، مورد استفاده قرار می‌گیرد و تعامل کاربران را افزایش می‌دهد.

۴. طراحی رفتاری (Behavioral Design)

طراحی رفتاری بر اساس اصول روان‌شناسی انسانی، عناصری را به‌گونه‌ای طراحی می‌کند که کاربران را به اقدامات مطلوب هدایت کند. به عنوان مثال، قرار دادن دکمه‌های CTA در مکان‌های قابل توجه به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی در مسیر اقداماتی که سایت انتظار دارد، قرار بگیرند.

۵. افشای تدریجی (Progressive Disclosure)

افشای تدریجی تکنیکی است که در آن اطلاعات به صورت دنباله‌دار نمایش داده می‌شوند. ابتدا اطلاعات ضروری نمایش داده می‌شود و کاربران در صورت نیاز می‌توانند به اطلاعات بیشتر دسترسی پیدا کنند. مثالی رایج از این روش منوهای کشویی هستند که گزینه‌های بیشتر را تنها با کلیک کاربر نمایش می‌دهند.

۶. سیستم طراحی (Design System)

سیستم طراحی مجموعه‌ای از اجزای قابل استفاده مجدد برای ساخت وب‌سایت‌ها است. این سیستم به عنوان یک راهنما برای توسعه وب‌سایت‌ها عمل کرده و مانند یک کتاب آشپزی به ایجاد هماهنگی در طراحی کمک می‌کند.

۷. ارزیابی شناختی (Cognitive Walkthrough)

ارزیابی شناختی یک روش تست قابلیت استفاده است که بر بررسی فرآیند فکری کاربران هنگام تعامل با وب‌سایت تمرکز دارد. در این روش، شرکت‌کننده از طریق وظایف مختلف هدایت شده و افکار و احساسات خود را بیان می‌کند تا نقاط ضعف در طراحی شناسایی شود.

۸. وایرفریمینگ با وضوح پایین (Low-Fidelity Wireframe)

وایرفریمینگ با وضوح پایین یک طرح اولیه و ساده از چیدمان وب‌سایت است که با اشکال و مکان‌نماهای ساده ساخته می‌شود. این طرح به عنوان نقشه ابتدایی به طراحان کمک می‌کند تا ایده‌های طراحی را بررسی و آزمایش کنند قبل از اینکه به ساخت نمونه نهایی برسند.

اصطلاحات UI پیشرفته برای طراحی وب

در ادامه آشنایی با اصطلاحات کاربردی UI در طراحی وب، این فهرست شامل اصطلاحات پیشرفته‌ای است که به افزایش کیفیت و جذابیت طراحی‌های شما کمک می‌کند. این اصطلاحات به شما کمک می‌کنند تا با ابزارها و مفاهیم طراحی رابط کاربری (UI) آشنا شده و با اطمینان بیشتری تجربه کاربری بهتری خلق کنید.

۱. وایرفریمینگ با وضوح بالا (High-Fidelity Wireframe)

وایرفریمینگ با وضوح بالا یک نمایش دقیق و واقع‌گرایانه از طراحی و عملکرد وب‌سایت است که شامل تصاویر، آیکون‌ها و محتوای متنی واقعی می‌شود. برخلاف وایرفریمینگ با وضوح پایین، این نوع وایرفریمینگ برای تست تجربه کاربری دقیق‌تر و ارائه نمایی واقعی از محصول نهایی استفاده می‌شود.

۲. رابط کاربری (UI)

رابط کاربری به عناصر بصری وب‌سایت مانند دکمه‌ها، منوها، کلیدهای تغییر حالت و انیمیشن‌ها گفته می‌شود که کاربران با آن‌ها تعامل مستقیم دارند. هدف UI، ایجاد رابطی کاربرپسند و جذاب است که به راحتی قابل استفاده باشد.

۳. طراحی صفحه فرود (Landing Page Design)

صفحه فرود صفحه‌ای در وب‌سایت است که به طور خاص برای تشویق بازدیدکنندگان به انجام یک عمل خاص، مانند خرید یا ثبت‌نام، طراحی شده است. طراحی صفحه فرود باید کاربران را به سمت عملکرد موردنظر هدایت کند.

۴. ترکیب‌بندی (Composition)

ترکیب‌بندی به ترتیب قرارگیری عناصر بصری مانند تصاویر، متن و فضای سفید اشاره دارد. هدف اصلی ترکیب‌بندی این است که با استفاده از رنگ‌ها و فونت‌های متضاد، توجه را به عناصر خاص جلب کند.

۵. سیستم شبکه‌ای (Grid System)

سیستم شبکه‌ای شامل خطوط افقی و عمودی است که به هدایت محل قرارگیری عناصر در صفحه کمک می‌کند. این سیستم باعث ایجاد نظم و ثبات بصری در طراحی می‌شود.

۶. طراحی گرافیکی (Graphic Design)

طراحی گرافیکی فرآیند ایجاد محتوای بصری با تایپوگرافی، تصاویر، اینفوگرافیک‌ها و سایر عناصر بصری است. طراحی گرافیکی به انتقال پیام برند و ایجاد هویت بصری کمک می‌کند.

۷. چیدمان (Layout)

چیدمان به ترتیب قرارگیری عناصر بصری در صفحه وب اشاره دارد و نقش مهمی در هدایت توجه کاربران به اطلاعات یا عناصر کلیدی ایفا می‌کند. یک چیدمان مؤثر به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی به اطلاعات مهم دسترسی پیدا کنند.

۸. فضای سفید (Whitespace)

فضای سفید، یا فضای منفی، به فضای خالی اطراف عناصر در صفحه وب اشاره دارد. استفاده صحیح از فضای سفید حس تعادل و هماهنگی را در چیدمان ایجاد می‌کند و طراحی را آرامش‌بخش و جذاب می‌سازد.

اصطلاحات UI پیشرفته برای بهبود طراحی و تجربه کاربری در وب‌سایت

این فهرست شامل مجموعه‌ای از اصطلاحات پیشرفته UI است که به شما کمک می‌کند تا طراحی‌های خود را با دقت و زیبایی بیشتری اجرا کرده و تجربه کاربری بهتری برای کاربران ایجاد کنید:

۱. کنتراست (Contrast)

کنتراست به میزان تفاوت بین دو عنصر در طراحی اشاره دارد. کنتراست با جلب توجه به عناصر مهم مانند سرفصل‌ها یا دکمه‌های CTA (دعوت به اقدام) نقش مهمی در برجسته‌سازی این اجزا ایفا می‌کند. به عنوان مثال، استفاده از رنگ روشن روی پس‌زمینه‌ای تیره می‌تواند توجه بازدیدکنندگان را به بخش‌های کلیدی جلب کند.

۲. نظریه رنگ (Color Theory)

نظریه رنگ در طراحی وب به درک نحوه تعامل رنگ‌ها و ایجاد یک طراحی هماهنگ و جذاب بصری اشاره دارد. روان‌شناسی رنگ یکی از جنبه‌های مهم نظریه رنگ است و تأثیرات مختلف رنگ‌ها بر احساسات کاربران را بررسی می‌کند. به‌عنوان مثال:

• زرد نماد شادی، گرما و خلاقیت
• آبی نشان‌دهنده اعتماد و قابلیت
• قرمز نماد قدرت و انرژی
• سبز نشانه طبیعت و طراوت

۳. تایپوگرافی (Typography)

تایپوگرافی به طراحی و چیدمان متن در صفحه وب اشاره دارد و شامل انتخاب فونت‌ها، اندازه‌ها، رنگ‌ها و فاصله‌گذاری می‌شود. برای مثال، استفاده از اندازه فونت بزرگ‌تر برای سرفصل‌ها و کوچک‌تر برای متن اصلی می‌تواند کنتراست بصری ایجاد کرده و خواندن محتوا را آسان‌تر کند.

۴. آیکونوگرافی (Iconography)

آیکونوگرافی استفاده از آیکون‌ها یا نمادها برای نمایش مفاهیم و اقدامات در طراحی است و هدف آن بهبود تجربه کاربری و آسان‌تر کردن مسیریابی است. به عنوان مثال، آیکون ذره‌بین برای جستجو یا سبد خرید برای فرآیند پرداخت به کاربران کمک می‌کنند تا به سرعت مفهوم هر بخش را درک کنند.

۵. گرافیک‌های متحرک (Motion Graphics)

گرافیک‌های متحرک شامل انیمیشن، ویدیو و دیگر عناصر پویا برای ایجاد تجربیات جذاب و تعاملی است. استفاده از آیکون‌های انیمیشنی یا نشانگرهای سفارشی می‌تواند وب‌سایت را زنده و سرگرم‌کننده نشان دهد و به جلب توجه کاربران کمک کند.

۶. طراحی ناوبری (Navigation Design)

طراحی ناوبری به سازمان‌دهی و چیدمان سیستم ناوبری وب‌سایت اشاره دارد و هدف آن آسان کردن دسترسی کاربران به محتوای مورد نظرشان است. برخی از بهترین شیوه‌های طراحی ناوبری شامل:

• برچسب‌های واضح برای هر بخش
• گروه‌بندی محتوای مرتبط
• ارائه عملکرد جستجو برای دسترسی سریع به اطلاعات مورد نیاز کاربران

اصطلاحات UI برای بهبود تجربه کاربری در طراحی وب‌سایت

در این فهرست، تعدادی از اصطلاحات مهم UI آورده شده که به شما کمک می‌کند تا با بهبود طراحی عناصر وب‌سایت، تجربه کاربری بهتری را ایجاد کنید:

۱. طراحی منو (Menu Design)

طراحی منو به طراحی بصری و عملکردی منوهای وب‌سایت اشاره دارد – لیست‌هایی از دسته‌بندی‌های محتوا یا ویژگی‌ها که با سبک بصری خاص از بقیه طراحی جدا می‌شوند. منویی که به خوبی طراحی شده باشد، دارای برچسب‌های واضح، گروه‌بندی منطقی آیتم‌ها و نشانه‌های بصری است که به کاربران کمک می‌کند ساختار محتوای سایت را به سرعت درک کنند.

۲. منوی کشویی (Drop-Down Menu)

منوی کشویی نوعی منوی وب‌سایت است که با تعامل کاربر گسترش می‌یابد تا اطلاعات بیشتری را نمایش دهد. این منو به سازماندهی حجم زیادی از محتوا کمک می‌کند و ساختار سلسله‌مراتبی قابل درک‌تری ایجاد می‌کند. به عنوان مثال، در وب‌سایتی که دسته‌بندی “کفش‌ها” دارد، منوی کشویی می‌تواند زیرمنوهایی مانند “ورزشی”، “روزمره” و “پاشنه‌دار” را نشان دهد.

۳. طراحی دکمه (Button Design)

طراحی دکمه به طراحی بصری و عملکردی دکمه‌های موجود در وب‌سایت اشاره دارد. بهترین روش‌های طراحی دکمه شامل برچسب‌های واضح، بازخورد بصری هنگام کلیک یا حرکت موس، و قابلیت کلیک‌پذیری در اندازه‌های مختلف صفحه است تا کاربران به راحتی از دکمه‌ها استفاده کنند.

۴. فیلدهای ورودی (Input Fields)

فیلدهای ورودی عناصری در طراحی وب هستند که به کاربران امکان می‌دهند اطلاعات خود را در سایت وارد کنند. این فیلدها باید به وضوح نشان دهند که چه اطلاعاتی باید وارد شود و در چه فرمتی. به عنوان مثال، در فیلد ایمیل، معمولاً یک نشانگر متنی مانند “[email protected]” وجود دارد.

۵. دکمه‌های رادیویی (Radio Buttons)

دکمه‌های رادیویی مجموعه‌ای از گزینه‌ها هستند که به کاربران امکان می‌دهند تنها یک گزینه را از میان چند گزینه انتخاب کنند. این دکمه‌ها در فرم‌ها یا نظرسنجی‌ها برای انتخاب یک گزینه از لیست گزینه‌های متقابل استفاده می‌شوند.

۶. چک‌باکس‌ها (Checkboxes)

چک‌باکس‌ها به کاربران اجازه می‌دهند یک یا چند گزینه را از لیست گزینه‌ها انتخاب کنند. برخلاف دکمه‌های رادیویی، چک‌باکس‌ها گزینه‌های مستقل هستند. به عنوان مثال، در فرم ثبت‌نام می‌توان از چک‌باکس‌ها برای علایق کاربران مانند خواندن، ورزش، آشپزی و سفر استفاده کرد.

۷. کلیدهای تغییر (Toggle Switches)

کلیدهای تغییر عناصری در رابط کاربری هستند که به کاربران امکان می‌دهند با یک کلیک یک تنظیم را روشن یا خاموش کنند. از این کلیدها می‌توان برای ویژگی‌هایی مانند حالت تاریک و روشن، صدای روشن و خاموش، یا فعال و غیرفعال کردن اعلان‌ها استفاده کرد.

۸. استپرها (Steppers)

استپرها عناصری در رابط کاربری هستند که به کاربران اجازه می‌دهند با کلیک بر روی فلش‌ها یا دکمه‌ها یک مقدار را افزایش یا کاهش دهند. برای مثال، می‌توان از استپرها برای انتخاب تعداد آیتم‌هایی که کاربر قصد خرید آن‌ها را دارد استفاده کرد.

۹. راهنمای ابزار (Tooltips)

راهنمای ابزار به عناصری گفته می‌شود که اطلاعات اضافی یا توضیحات کوتاه را هنگام حرکت کاربر بر روی یک عنصر یا کلیک بر روی آن نمایش می‌دهند. این عناصر برای ارائه اطلاعات بیشتر درباره یک ویژگی، توضیح یک اصطلاح یا ارائه دستورالعمل‌های خاص استفاده می‌شوند.

۱۰. پیام بازخورد (Feedback Message)

پیام بازخورد به اطلاعاتی اشاره دارد که به کاربر درباره وضعیت یا نتیجه عملکردش ارائه می‌شود. برای مثال، پس از ارسال یک فرم توسط کاربر، می‌توان پیامی نمایش داد که نشان دهد فرم با موفقیت ارسال شده است یا در صورت وجود خطا، راهنمایی برای اصلاح آن ارائه شود.

اصطلاحات UI و نقش آن‌ها در بهبود تجربه کاربری وب‌سایت

آشنایی با اصطلاحات کلیدی در طراحی رابط کاربری (UI) به شما کمک می‌کند تا تجربه کاربری بهتری را در وب‌سایت خود ایجاد کنید. در اینجا به معرفی تعدادی از این اصطلاحات مهم می‌پردازیم:

۱. نمایشگر بارگذاری (Loading Indicators)

نمایشگرهای بارگذاری به عناصر رابط کاربری گفته می‌شود که به کاربران اطلاع می‌دهند وب‌سایت در حال بارگذاری محتوا یا انجام یک وظیفه است. هدف اصلی آن‌ها این است که به کاربران اطمینان دهند سیستم به درستی کار می‌کند و وب‌سایت دچار توقف یا مشکل نشده است. این نمایشگرها معمولاً با انیمیشن‌ها یا پیام‌های ساده مانند “در حال بارگذاری…” ارائه می‌شوند تا کاربر منتظر بماند.

۲. نوار پیشرفت (Progress Bar)

نوار پیشرفت به عنصری بصری اشاره دارد که به کاربران وضعیت یک فرآیند یا وظیفه را نمایش می‌دهد و معمولاً به تدریج با تکمیل وظیفه پر می‌شود. این نوار به کاربر نشان می‌دهد که چه مقدار از وظیفه انجام شده است و چقدر از آن باقی مانده است. استفاده از طراحی تخت در نوار پیشرفت می‌تواند وضوح را افزایش داده و زمان بارگذاری را کاهش دهد.

۳. دعوت به اقدام (CTA)

دعوت به اقدام یا Call to Action، دکمه یا عبارتی است که کاربران را به انجام یک عمل خاص مانند خرید، ثبت‌نام یا پر کردن فرم تشویق می‌کند. یک CTA مؤثر باید جذاب، مختصر و مرتبط با اهداف کسب‌وکار شما باشد و در نقاط استراتژیک وب‌سایت مانند صفحه اصلی و صفحات محصول قرار گیرد تا بیشترین تعامل را جذب کند.

۴. طراحی تخت (Flat Design)

طراحی تخت یک رویکرد مینیمالیستی است که بر سادگی و وضوح تأکید دارد و از رنگ‌های تخت و تصاویر دوبعدی استفاده می‌کند. این طراحی باعث ایجاد ظاهری مدرن و تمیز می‌شود و به کاهش زمان بارگذاری و افزایش وضوح کمک می‌کند. طراحی تخت همچنین درک کاربر از محتوا و ویژگی‌های وب‌سایت را بهبود می‌بخشد.

۵. طراحی اسکئومورفیک (Skeuomorphic Design)

طراحی اسکئومورفیک از بافت‌ها و عناصر بصری واقعی در طراحی وب استفاده می‌کند تا اشیاء دنیای واقعی را شبیه‌سازی کند. این سبک به کاربران کمک می‌کند که پلی بین دنیای دیجیتال و دنیای واقعی ایجاد کنند. هرچند طراحی اسکئومورفیک امروز به اندازه گذشته محبوب نیست، همچنان می‌تواند در برخی از پروژه‌های خاص تجربه‌ای منحصر به فرد ایجاد کند.

۶. ثبات بصری (Visual Consistency)

ثبات بصری به حفظ هماهنگی و یکپارچگی در طراحی در سراسر وب‌سایت اشاره دارد. این شامل استفاده از پالت رنگ هماهنگ، فونت‌های منسجم و تصاویر مرتبط است. ثبات بصری به کاربران کمک می‌کند تا وب‌سایت را به عنوان یک برند قابل اعتماد درک کنند و تصویر برند شما را تقویت می‌کند.

۷. راهنمای سبک وب‌سایت (Website Style Guide)

راهنمای سبک وب‌سایت مجموعه‌ای از قوانین و دستورالعمل‌ها است که جنبه‌های بصری و عملکردی وب‌سایت را هدایت می‌کند. این راهنما شامل تایپوگرافی، پالت رنگ، چیدمان و تصاویر می‌شود تا اطمینان حاصل شود که انسجام و هویت برند در سراسر سایت حفظ شده و تجربه کاربری بهتری فراهم می‌شود.

فهرست برترین ابزارها برای بهبود تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) در طراحی وب

۱. فیگما (Figma) – طراحی وایرفریمینگ با وضوح بالا
فیگما یکی از ابزارهای پرطرفدار طراحی UX است که امکان همکاری تیمی و ایجادوایرفریمینگ های با وضوح بالا را فراهم می‌کند. این ابزار شامل تخته سفید آنلاین FigJam برای ترسیم ایده‌ها، نقشه‌برداری از مسیرهای کاربری و همکاری در زمان واقعی از طریق چت صوتی است.

• ویژگی‌های فیگما:
  • کتابخانه‌های تیمی
  • گفتگوهای صوتی
  • انیمیشن‌های پیشرفته و ابزارهای طراحی
  • ایمپورت از Sketch
  • مدیریت محتوا

۲. فلو مپ (FlowMapp) – نقشه سایت
FlowMapp یکی از ابزارهای ضروری برای ایجاد نقشه‌های سایت و فلوهای کاربری است. این ابزار با قابلیت همکاری و اشتراک‌گذاری سریع، به تیم‌ها کمک می‌کند تا بازخورد بگیرند و پروژه‌ها را سریع‌تر به نتیجه برسانند.

• ویژگی‌های FlowMapp:
  • ذخیره‌سازی ابری
  • قابلیت کشیدن و رها کردن صفحات
  • امنیت SSL
  • گزینه‌های یکپارچه‌سازی

۳. امنی‌کانورت (Omniconvert) – بهینه‌سازی نرخ تبدیل
OmniConvert نرم‌افزاری مبتنی بر داده برای بهینه‌سازی نرخ تبدیل است که بخش‌بندی پیشرفته کاربر و سفرهای سفارشی‌سازی‌شده را برای بهبود تجربه کاربری فراهم می‌کند.

• ویژگی‌های OmniConvert:
  • شخصی‌سازی وب
  • آزمایش وب در دستگاه‌های مختلف
  • بخش‌بندی و هدف‌گذاری پیشرفته
  • ردیابی و گزارش‌گیری پیشرفته

۴. هات‌جر (HotJar) – نقشه‌های حرارتی
HotJar ابزاری برای تحلیل رفتار کاربران است و از نقشه‌های حرارتی برای شناسایی نقاط تعامل کاربران استفاده می‌کند. این ابزار برای کشف مشکلات ناوبری و فرصت‌های بهبود در تجربه کاربری ایده‌آل است.

• ویژگی‌های HotJar:
  • نمایش رفتار کاربر
  • ایجاد نظرسنجی‌های هدفمند
  • ضبط جلسات کاربر
  • بازخورد سفارشی

ابزارهای UI برای طراحی وب

۵. Adobe XD – طراحی دکمه و ناوبری
Adobe XD به طراحان اجازه می‌دهد تا عناصر مشترک مانند دکمه‌ها و ناوبری را در طراحی استفاده مجدد کنند و به هماهنگی طراحی کمک کند.

• ویژگی‌های Adobe XD:
  • ابزار ویرایش کشیدن و رها کردن
  • کیت‌های UI
  • نمونه‌سازی صوتی
  • تبدیل اشیاء سه‌بعدی

۶. این‌ویژن استودیو (InVision Studio) – گرافیک‌های متحرک
InVision Studio ابزار کاملی برای ایجاد گرافیک‌های متحرک و انیمیشن‌های جذاب است. این ابزار قابلیت‌های وایرفریمینگ، نمونه‌سازی و طراحی انتقالات را به بهترین شکل ارائه می‌دهد.

• ویژگی‌های InVision Studio:
  • چیدمان تطبیقی
  • آینه‌سازی دستگاه‌های موبایل
  • انتقالات هوشمند
  • ویرایش تایم‌لاین

۷. ماک‌پلاس DT (Mockplus DT) – ثبات بصری
Mockplus DT یک ابزار بدون نیاز به کدنویسی برای نمونه‌سازی با ثبات بصری است که به دلیل رابط کشیدن و رها کردن و انتخاب گسترده‌ای از مؤلفه‌های UI محبوبیت دارد.

• ویژگی‌های Mockplus DT:
  • کتابخانه UI
  • دارایی‌های قابل استفاده مجدد
  • پیش‌نمایش و تست نمونه‌سازی

۸. آن‌بونس (Unbounce) – طراحی صفحه فرود
Unbounce برای طراحی صفحات فرود اختصاصی که کاربران را به اقدامات مشخص ترغیب می‌کند، بسیار مفید است و با پیشنهادات هوش مصنوعی در بهبود این صفحات کمک می‌کند.

• ویژگی‌های Unbounce:
  • دستیار کپی‌نویسی
  • سازنده شبکه‌ای برای طراحی
  • فونت‌های گوگل داخلی

این ابزارها می‌توانند شما را در بهبود تجربه و رابط کاربری وب‌سایت یاری کنند و با قابلیت‌های متنوعی که دارند، به شما امکان می‌دهند طراحی‌های کارآمدتر و مشتری‌پسندتری داشته باشید.

سوالات متداول مرتبط با UI/UX