آموزش جامع ویدیو مارکتینگ – راهنمای کامل بازاریابی ویدیویی

یکی از شیوه‌ های بازاریابی در دنیای آنلاین، استفاده از ویدیو است. چرا که شیوه‌های بازاریابی سنتی مثل بیلبورد یا تبلیغات تلویزیونی مانند گذشته اثربخشی لازم را ندارد. این روزها، مردم بیشتر از اینکه محتوای متنی را مطالعه کنند، ویدیوهای آنلاین را تماشا می‌کنند. این مساله سبب شده تا همه کسب و کارها این مساله را جدی گرفته و بر روی آن سرمایه گذاری کنند. به همین دلیل تصمیم گرفتم یک راهنمای کامل در مورد ویدیو مارکتینگ (video marketing) تهیه کرده و آن را با شما عزیزان به اشتراک بگذارم.

در این آموزش یاد می‌گیرید:

• بازاریابی ویدیویی چیست و چه کمکی به رشد کسب و کار می‌کند؟
• چطور محتوای ویدیویی جذاب دست کنید؟
• چطور ویدیوهای خود را تبلیغ کرده و افراد بیشتری را جذب کنید؟

 با قطعیت می‌توان گفت، هیچ استراتژی مانند بازاریابی ویدیویی قابلیت تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را ندارد. بنابراین با تمرکز بالا این متن را مطالعه کرده و با تکنیک‌ها و اصول آن آشنا شوید. لازم به ذکر است، امروزه ساخت ویدیو بسیار راحت‌تر از گذشته بوده و با یک گوشی می‌توانید ویدیوهای جذابی تولید کنید. اما مساله‌ای که وجود دارد، نحوه بازاریابی با ویدیو است که بدون دانستن استراتژی‌های آن، اثربخشی لازم را نخواهد داشت.

ویدیو مارکتینگ (Video Marketing) چیست؟

بازاریابی ویدیویی یعنی اینکه با استفاده از ویدیو، کالا و خدمات خود را تبلیغ کرده و تعامل کاربران در سایت و رسانه‌های اجتماعی را افزایش دهیم. همچنین با آموزش دادن به بازدیدکنندگان، مشتریان جدیدی را به دست آوریم. بنابراین ویدیوهایی که صرفا برای سرگرمی ساخته می‌شود، ویدیو مارکتینگ به شمار نمی‌رود. هدف اصلی ما از اینکار، تبدیل بازدیدکننده به خریدار و برندسازی است. از جمله پلتفرم‌های رایجی که برای Video Marketing استفاده می‌کنند، می‌توان به یوتیوب، آپارات و اینستاگرام اشاره کرد.

بهتر است بدانید بحث ویدیو مارکتینگ در سال 2005 توسط یوتیوب آغاز شد. گوگل بعد از خرید یوتیوب در سال 2006، تا سال 2009 هفت مدل تبلیغات را در این سایت راه‌ اندازی کرد. (آموزش سئو یوتیوب)

چرا بازاریابی ویدیویی اهمیت دارد؟

در حال حاضر رایج‌ ترین فرمت در دنیای آنلاین، ویدیو است. برای اینکه با اهمیت ویدیو آشنا بشیم، در ادامه آمارهایی را بررسی خواهیم کرد.

• طبق آمارهای اعلام شده در سال 2022، حدود 82 درصد از مصرف اینترنت به تماشای ویدیو مربوط بود. (Cisco)

• یوتیوب، دومین سایت بزرگ در دنیا، یک پلتفرم ویدیویی است.
• فقط در یوتیوب، مردم روزانه 1 میلیارد ساعت ویدیو تماشا می‌کنند.

• هر کاربر به طور متوسط حدود 40 دقیقه را صرف تماشای ویدیو در یوتیوب با تلفن همراه می‌کند. (Comscore)

• حدود 60 درصد از کاربران اینترنت، ویدیوهای فیس‌بوک را تماشا می‌کنند. (emarketer)

• در واقع می‌توان گفت، مردم قبل از اینکه چیزی را بخرند، معمولا ویدیوهایی را در مورد آن تماشا می‌کنند. طبق آمار منتشر شده در سایت HubSpot، حدود 72 درصد از مردم، تماشای یک ویدیو در مورد محصول را به خواندن توضیحات ترجیح می‌دهند.

• حدود نیمی از کاربران قبل از مراجعه به فروشگاه‌ها، ویدیوهای مربوط به کالای مورد نظر را جستجو می‌کنند. (Google)

• در نهایت، 90 درصد از خریداران به این نکته اشاره کرده‌اند که ویدیو در تصمیم‌گیری آن‌ها برای خرید تاثیر بسیار زیادی داشته است. (Forbes)

مزایای بازاریابی ویدیویی

حال که با آمارهای ویدیو در جهان آشنا شدید، در ادامه برخی از مزایای ویدیو مارکتینگ برای کسب و کارها را بررسی خواهیم کرد.

1. ویدیو مارکتینگ باعث بهبود سئو شده و بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل می‌کند

یکی از بهترین مزایای بازاریابی ویدیویی، بهبود سئو و بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو است. از آنجایی که اکثر ترافیک سایت‌ها از طریق موتورهای جستجو است، باید کاری کنیم تا سایتمان رتبه‌های بهتری در نتایج جستجو (SERP) کسب کند. اما ویدیو چه کمکی به سئو سایت می‌کند؟

الگوریتم‌های گوگل اولویت بالایی برای صفحات دارای ویدیو قائل هستند. همچنین گوگل بخش جداگانه‌ای برای محتواهای ویدیویی در نظر گرفته و حتی در صفحه اول خود نیز ویدیوهایی را به کاربران پیشنهاد می‌دهد. بنابراین وقتی از ویدیو در سایت استفاده می‌کنید، احتمال اینکه رتبه بالاتری در نتایج جستجو داشته باشید، زیاد است.

از طرفی، ویدیو باعث می‌شود کاربران مدت زمان زیادی را در سایت سپری کرده و با کمک ویدیوهایی که تولید کرده‌اید، پاسخ سوالات خود را پیدا کنند.

به طور مثال اگر در زمینه فروش تلفن همراه فعالیت می‌کنید، می‌توانید گوشی‌های همراه را به صورت ویدیویی بررسی کنید تا مشتریان با آگاهی بیشتری خرید خود را انجام دهند. اینکار علاوه بر افزایش فروش، برندتان را قوی کرده و اعتماد کاربران را افزایش می‌دهد.

2. افزایش آگاهی از برند

افراد معمولا از کسانی که به آن‌ها اعتماد دارند، خرید می‌کنند. یکی از راه‌هایی که باعث می‌شود مردم به شما اعتماد کنند، استفاده از محتوای ویدیویی است. در واقع، از آنجایی که درک ویدیو راحت‌تر از متن و تصویر است، به سرعت توجه مخاطبان را جذب می‌کند. هنگامی که با استفاده از ویدیو، محصولات یا خدمات خود را معرفی می‌کنید، مخاطبان به آن ارزش قائل شده و اگر آماده خرید بودند، شما اولین گزینه خواهید بود.

نکته جالب در مورد ویدیو این است که خیلی زود وایرال می‌شود؛ به خصوص در شبکه‌های اجتماعی. در نتیجه تعداد بیشتری با برندتان آشنا می‌شوند. بنابراین اگر به دنبال افزایش آگاهی از برند هستید، تولید محتواهای کاربرپسند را از همین امروز شروع کنید. اگر برندهایی که با آن‌ها آشنا هستید را بررسی کنید، به احتمال زیاد با برخی از آن‌ها از طریق یک ویدیو آشنا شدید.

3. افزایش نرخ تبدیل و فروش

شاید تولید ویدیو نسبت به سایر محتواها هزینه زیادی داشته باشد، اما بالاترین نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه (ROI) را دارد. برای اینکار کافی است ویدیوهای مناسب با نیاز کاربران درست کرده و آن‌ها را در شبکه‌های اجتماعی یا سایت‌های اشتراک ویدیو مثل یوتیوب یا آپارات منتشر کنید. اگر اینکار را به خوبی انجام دهید، خیلی زود نتایج آن را در کسب و کارتان خواهید دید.

چطور استراتژی ویدیو مارکتینگ ایجاد کنیم؟

قبل از ضبط، ادیت و انتشار ویدیو، باید استراتژی مناسبی برای ویدیو مارکتینگ داشته باشید. شاید با خودتان بپرسید چه نیازی به استراتژی داریم؟ در صورتی که برای تولید ویدیو برنامه مشخصی نداشته باشید، درگیر جزئیات بی‌اهمیت خواهید شد و در نتیجه زمان زیادی را تلف خواهید کرد. بنابراین لازم است ابتدا یک استراتژی ایجاد کرده و بر طبق آن اهداف خود را پیش ببرید. در ادامه به نکات مهمی در رابطه با ایجاد استراتژی پرداخته‌ایم.

1. مخاطبان هدف را شناسایی کرده و ببینید بیشتر وقت خود را کجا سپری می‌کنند

ویدیوهایی که تولید می‌کنید باید متناسب با نیازهای مخاطبان هدف باشد. بنابراین اولین قدم، شناسایی مخاطب و نیازهای آنان است. همچنین لازم است بدانید این مخاطبان در کدام یک از پلتفرم‌ها حضور فعال‌تری دارند. به طور مثال فرض کنید مخاطبان شما افراد بین 20 الی 25 ساله هستند که به برنامه‌نویسی علاقه دارند و بیشتر وقت خود را در اینستاگرام سپری می‌کنند. این اطلاعات کمک می‌کند تا ویدیوها را متناسب با آنان تولید کرده و تمرکز اصلی خود را روی اینستاگرام بگذارید.

2.  هدف خود را از ویدیو مارکتینگ مشخص کنید

در این مرحله باید مشخص کنید که چه هدفی از تولید و انتشار ویدیو دارد.

• معرفی محصول جدید
• برندسازی
• فروش محصول یا خدمت
• آموزش

در نهایت تعیین کنید که مخاطبان بعد از تماشای ویدیو چه کاری باید انجام دهند. در واقع شما باید مخاطب را در طول مسیر راهنمایی کرده و کارهایی که می‌خواهید انجام دهد را به او بگویید. در غیر اینصورت، نباید انتظار زیادی را ویدیو مارکتینگ داشته باشید.

3. جدول زمانی و بودجه را مشخص کنید

قدم بعدی در ایجاد استراتژی بازاریابی ویدیویی، تعیین بودجه و جدول زمانی است. چه یک ویدیو کوتاه بسازید و چه بلند، باید هزینه‌ها و منابع مورد نیاز را بررسی کنید. بنابراین ابتدا باید بودجه را به طور دقیق مشخص کرده و تعیین کنید چه زمانی قصد انتشار ویدیو را دارید. سپس بر طبق این موارد کار را شروع کنید.

4. انتخاب عناوین ویدیوها

در این مرحله باید با توجه به اهداف بازاریابی، بودجه و مخاطبان هدف، موضوعات و محتوای ویدیو را مشخص کنید. با اینکار ویدیوهای تولید شده هماهنگ با یکدیگر خواهند بود.

5. پلتفرم انتشار ویدیو را انتخاب کنید

قصد دارید ویدیو را در کدام پلتفرم منتشر کنید؟ یوتیوب، اینستاگرام، سایت، آپارات یا لینکدین؟ از آنجایی که هر کدام از این پلتفرم‌ها شرایط مخصوص به خود را دارند، تعیین آن‌ها حیاتی است. به طور مثال، اگر می‌خواهید ویدیو را در اینستاگرام منتشر کنید، باید ویدیو کوتاهی بسازید. اما اگر قصد انتشار ویدیو در یوتیوب را داشته باشید، به احتمال زیاد باید ویدیو بلند و مفصلی تولید کنید.

البته دقت داشته باشید که مدت زمان ویدیو و سایر موارد، به میزان بودجه‌تان نیز بستگی دارد.

6. تعیین مسئول و مشخص کردن زمان انتشار

در آخر نیز باید تعیین کنید چه کسی ویدیو را تولید خواهد کرد. اگر تعداد افراد تیمتان زیاد است، باید وظایف هر شخص را به طور دقیق مشخص کنید تا به درستی کار خود را انجام دهند. همچنین باید زمان انتشار ویدیو را نیز تعیین نمایید.

تکنیک: برای اینکه استراتژی شما برای همه افراد تیم قابل فهم باشد و بتوانید آن را به اشتراک بگذارید، یک جدول طراحی کرده و همه موارد را در آن بنویسید.

نکته مهم: اطلاعات این جدول را با توجه به نیاز خود می‌توانید کم یا زیاد کنید.

راهنمای بازاریابی ویدیویی با استفاده از استراتژی فلایویل (Flywheel)

اغلب اوقات، کسب و کارها از فواید ویدیو مارکتینگ آگاه هستند و به همین خاطر تولید ویدیو را در اولویت قرار می‌دهند. اما کل بودجه خود را صرف ساخت یک ویدیو کرده و بعد، برنامه را به طور کامل متوقف می‌کنند. برخی از کسب و کارها نیز انبوهی از ویدیوهای غیرمرتبط به یکدیگر را بدون توجه به نیازهای مخاطبان تولید و منتشر می‌کنند.

اما بهتر است بدانید، بازاریابی ویدیویی به این شکل نیست و باید برای هر بخش از آن یک استراتژی داشته باشید. اولین کاری که در ساخت ویدیو باید انجام دهید، شناسایی نیازهای مخاطبان و ارائه پاسخ مناسب به آن‌ها است. بنابراین هر ویدیویی که تولید می‌کنید، باید با هدف رفع یکی از نیازهای مخاطبان و پاسخ به یکی از پرسش‌های آنان باشد.

در گذشته‌ای نه چندان دور، اکثر کارشناسان دیجیتال مارکتینگ از روش قیف فروش استفاده می‌کردند. این روش که به مدل AIDA معروف بود، مشکلات مختلفی داشت. به طور مثال هنگامی که مشتری از شما خرید می‌کرد، ارتباط با او تمام می‌شد. (البته بازهم بسیاری از کسب و کارها از مدل قیف بازاریابی استفاده می‌کنند.)

اما در سال‌های اخیر، کارشناسان روش دیگری را با نام استراتژی چرخ فلک یا فلایویل ایجاد کرده‌اند. در این روش، کسب و کار شما با مشتری شکل گرفته و با او رشد می‌کند. در ادامه بیشتر با این استراتژی در بازاریابی ویدیویی آشنا خواهیم شد. البته توصیه می‌کنیم حتما در مورد استراتژی فلایویل تحقیقات لازم را انجام دهید تا بهترین بهره را از آن ببرید.

چرخ فلک از چهار بخش اصلی Attract، Convert، close و Delight تشکیل شده است که در ادامه هر کدام از آن‌ها را توضیح خواهیم داد.

1. Attract (جذب مشتری)

در قدم اول، مخاطبان کسب و کار شما با یک چالش یا سوال مواجه می‌شوند. «چه مدل کفشی برای من مناسب است»، «چه نوع سایتی طراحی کنم»، «بهترین لپ تاپ برای بازی کدام است»، «چطور از سالمندان نگهداری کنم»، «برای فرزندم چه غذایی درست کنم». سپس برای حل این مساله، به اینترنت رجوع کرده و جستجو می‌کنند.

بنابراین اولین کاری که در ویدیو مارکتینگ باید انجام دهید، آشنایی با این سوالات و پاسخ دادن به آن‌ها در قالب ویدیو است. هدف اصلی از تولید این نوع ویدیوها، ایجاد اعتماد در کاربران است. دقت داشته باشید، اطلاعاتی که به کاربران ارائه می‌دهید باید درست باشد.

سعی کنید در این مرحله، تمرکز اصلی خود را بر روی نیازهای کاربران بگذارید و از صحبت کردن در مورد محصول یا خدمات خودداری نمایید. اجازه دهید کاربران شما را به عنوان فردی که به فکر آن‌ها است، بشناسند. البته هدف ما از انجام اینکار ظاهرسازی یا فریب کاربران نیست، بلکه باید با تمام وجود به مخاطبان خود کمک کنید.

در این مرحله می‌توانید از روش‌های زیر نیز برای افزایش سرعت جذب استفاده نمایید:

• بازاریابی محتوایی
• استفاده از تبلیغات پولی هدفمند
• بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی
• بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)

2. Convert (تبدیل مشتری)

بعد از اینکه بازدیدکنندگان زیادی را جذب کردید، موقع تبدیل آن‌ها رسیده است. در این مرحله باید با استفاده از فرم‌های مختلف، اطلاعات تماس کاربران مثل شماره تلفن یا ایمیل را جمع‌آوری کنید. برای اینکه اطلاعات تماس کاربران را به دست آورید، باید پیشنهاد ارزشمندی به او ارائه دهید که یکی از بهترین پیشنهادها، ویدیو است.

برخی از ویدیوهایی که می‌توانند کاربران را تبدیل کنند، عبارتند از:

• وبینار
• ویدیو آموزشی
• بررسی تخصصی یک محصول یا خدمت
• آموزش نحوه استفاده از محصول یا خدمت

هر چقدر پیشنهادی که به کاربران ارائه می‌دهید، جذاب باشد، قطعا افراد بیشتری را تبدیل خواهد کرد.

3. Close (تعامل با کاربران و جلب اعتماد آن‌ها)

با کمک پیشنهادی که در مرحله قبل به کاربران ارائه دادید، توانستید مخاطبان جدیدی را به دست آورید. در این مرحله، مخاطبان گزینه‌های مختلف را بررسی کرده و تصمیم می‌گیرند که آیا از خدمات یا کالای شما استفاده کنند یا خیر؟ بنابراین برای جلب اعتماد کاربران و تبدیل آن‌ها به مشتری باید توضیحات بیشتری به آن‌ها ارائه دهید.  برخی از ویدیوهایی که می‌توانید درست کنید، عبارتند از:

• نشان دادن نظرات مشتریان قبلی به صورت ویدیویی
• توضیح کامل و دقیق کالا و خدمات
• ویدیوهایی که نشان می‌دهد کسب و کار شما چه کمکی به افراد می‌کند.
• ارتباط با مخاطبان از طریق کانال‌های مختلف
• برگزاری لایو

4. Delight (کمک به کاربران برای بیشتر لذت بردن)

با انجام کارهای بالا، به احتمال زیاد فروش زیادی را تجربه خواهید کرد. اما چرخ فلایویل یک مرحله دیگر نیز دارد و آن هم کمک به کاربران برای لذت بردن بیشتر است. استفاده از ویدیو نیز تاثیر فوق‌العاده‌ای در این مرحله خواهد داشت. در واقع هدف اصلی از اینکار این است که مشتریان تجربه استفاده از برند شما را با سایر افراد به اشتراک بگذارند. بنابراین هر چقدر به رشد و موفقیت کاربرانتان کمک کنید، خودتان نیز رشد خواهید کرد. پس ویدیوهایی که ارزش بیشتری برای کاربران ایجاد می‌کنند را در اولویت قرار دهید.

در ادامه با برخی از ویدیوهایی که در این مسیر به شما کمک می‌کند، آشنا خواهیم شد.

• ارسال ویدیو تشکر به کاربران
• ویدیوهای مختلفی را درست کرده و در آن به سوالات کاربران پاسخ دهید.
• نحوه استفاده از محصول را به صورت ویدیویی به کاربران توضیح دهید؛ حتی اگر استفاده از محصول به نظر ساده باشد.

برای اینکه بدانید چه چیزی برای کاربرانتان ارزشمند است، از آن‌ها نظرسنجی کنید. همچنین با بررسی سوالاتی که در کامنت‌ها یا تیکت‌ها از شما پرسیده‌اند، به راحتی نیازهای مشتریان را متوجه می‌شوید.

بنابراین، هر چقدر ارزش بیشتری ایجاد کنید، به همان اندازه ارزش بیشتری به دست خواهید آورد. پس عاشقانه به افراد کمک کنید.

آشنایی با انواع قالب‌های ویدیو در بازاریابی ویدیویی

قبل از شروع فیلم‌برداری باید مشخص کنید چه نوع ویدیویی می‌خواهید بسازید. به همین دلیل در ادامه این آموزش قصد داریم شما را با قالب‌های مختلف ویدیو به طور مفصل آشنا کنیم. از این قالب‌ها می‌توانید برای تولید ویدیو شبکه‌های اجتماعی، سایت، لندینگ پیج و حتی صفحه اصلی استفاده کنید. بنابراین اگر تا قبل از این در فرایند ایجاد ویدیو با مشکل مواجه بودید، این الگوها را به طور دقیق مطالعه و اجرایی کنید.

قالب اول در ویدیو مارکتینگ: ویدیوهای آموزشی (how-to videos)

How-to به ویدیوهایی گفته می‌شود که در آن نحوه انجام یک کار را به کاربران نشان می‌دهید. «چطور کیک بپزیم»، «چطور ویندوز نصب کنیم»، «چطور ویدیو درست کنیم».

این نوع ویدیوها در واقع یک نسخه ویدیویی از مطالب وبلاگ هستند. بنابراین برای تبدیل افراد در همان لحظه طراحی نشده‌اند. اما این نوع محتوا، برندتان را به افراد معرفی کرده و دیدگاه خوبی از شما در ذهنشان شکل می‌گیرد. بنابراین تبدیل آن‌ها به مشتری خیلی راحت‌تر خواهد بود. پس در برنامه بازاریابی ویدیویی حتما باید از این نوع محتوا استفاده کنید. قالب این نوع ویدیو به شکل زیر است که در ادامه هر یک از موارد را به طور کامل توضیح خواهیم داد.

• Introdude the problem: در 2 الی 3 دقیقه توضیح دهید که این ویدیو چه مشکلی را برطرف می‌کند. دقت داشته باشید که نباید این بخش را خیلی طولانی کنید. پس، خیلی سریع و واضع به کاربران بگویید که چه مشکلی را حل خواهید کرد. علت اینکه کاربران در حال تماشای ویدیو شما هستند، به این دلیل است که از قبل مشکل خود را می‌دادند. بنابراین لازم نیست داستان‌های طولانی و خسته کننده را برای آن‌ها بگویید.
• Steps or Tips: سرفصل‌ها و مطالبی که در ویدیو ارائه می‌دهید را به کاربران نشان دهید. اینکار به افزایش توجه کاربران کمک کرده و آن‌ها را قدم به قدم تا نتیجه نهایی راهنمایی می‌کند. از آنجایی که افراد معمولا از توضیحات اضافی خوششان نمی‌آید، هر یک از نکات را در مدت کوتاهی توضیح داده و به سراغ نکته بعدی بروید. در اکثر مواقع برای توضیح هر نکته، 30 الی 60 ثانیه کافی خواهد بود. بنابراین حاشیه‌ها را حذف کرده و فقط به موضوع اصلی بپردازید تا محتوا با سرعت مناسبی حرکت و کاربران را درگیر کند.
• Conclusion or Wrapping Up (جمع‌بندی): برای اینکه ویدیو گیج کننده نباشد، نکات تکمیلی را در آخر مطرح کرده و کارهایی که کاربران باید انجام دهند را مشخص کنید. جمع‌بندی می‌تواند شامل نکات تکمیلی، ارائه مثال جدید برای فهم بهتر و نشان دادن قدم بعدی باشد. قدم بعدی می‌تواند عضویت در شبکه‌های اجتماعی، سایت، عضویت در خبرنامه یا حتی دعوت به تماشای قسمت دوم ویدیو باشد.

قالب دوم در ویدیو مارکتینگ: نشان دادن عملکرد محصول

اگر می‌خواهید نحوه عملکرد محصول را نشان دهید، هیچ چیز بهتر از ویدیو نخواهد بود.

• Introduce The Problem (توضیح مشکل): بسیاری از ویدیوهای توضیح محصول با این موضوع شروع می‌شوند که چرا محصولشان عالی است. اما در واقع این یک اشتباه بزرگ است. شما می‌توانید در ابتدای ویدیو محصول خود را به نمایش بگذارید، اما باید خیلی کوتاه باشد. هدف اصلی در ابتدای ویدیو این است که بگوییم محصول ما چه مشکلی را برطرف می‌کند. بنابراین ابتدا مشکل موجود را بررسی کرده و به کاربران نشان دهید که مشکل چقدر جدی است.  اگر به ویدیوهای معرفی محصول که وایرال شده‌اند نگاه کنید، متوجه خواهید شد که آن‌ها در ابتدا در مورد مشکلی که محصولشان برطرف می‌کند، صحبت کرده‌اند. زمانی باید در مورد ویژگی‌ها، خصوصیات و قیمت محصولات صبحت کنید که مخاطبان آماده خرید باشند.
• Tease The Solution (ارائه راه حل): بعد از اینکه کاربران را با مشکل آشنا کردید، وقت آن رسیده تا راه حل بهتری را ارائه کنید. برای اینکار می‌توانید ابتدا راه‌حل‌های رایجی که مردم برای حل مشکل خود استفاده می‌کنند را بررسی نمایید. همچنین می‌توانید یک چیز ساده‌تر بگویید: «اگر قبلا با فلان روش مشکل خود را برطرف می‌کردید، از الان به بعد می‌توانید مشکل را به سادگی و با روش جدید برطرف کنید.» برای مثال: اگر قبلا برای پاک کردن لکه‌های روی لباس مجبور بودید ساعت‌ها آن را خیس کرده و سپس با دست بشویید، با پودر شستشوی جدید ما می‌توانید در عرض 1 دقیقه و بدون باقی ماندن هیچ لکه‌ای، لباس را تمیز کنید.
• Product Reveal (رونمایی از محصول): خب، الان وقت آن رسیده که محصول یا خدمت خود را نشان دهید. برای اثربخشی بهتر می‌توانید با یک مقدمه جذاب شروع کنید.

• Features and Benefits (مشخصات و ویژگی‌ها): حال که کاربران با محصول آشنا شدند، در این مرحله باید ویژگی‌ها و مشخصات آن را توضیح دهید. به مزایایی از محصول اشاره کنید که برای کاربران جذاب باشد.

• Examples and Testimonials (نظرات استفاده کنندگان): برای اینکه اعتماد کاربران را به دست آورید، می‌توانید نظرات کاربران قبلی، مطالعات و تحقیقات انجام شده را در ویدیو بیاورید. حتما از مثال‌های واقعی استفاده کنید تا اثربخشی بیشتری داشته باشد.
• Call To Action (دعوت به اقدام): در انتهای ویدیو نیز باید کاری که کاربران باید انجام دهند را مشخص کنید. «همین الان نسخه دمو را دریافت کنید»، «همین الان سفارش خود را با 20 درصد تخفیف ثبت کنید»، «تنها با پرداخت 500 هزار تومان این محصول را درب منزل تحویل بگیرید».

قالب سوم در ویدیو مارکتینگ: ویدیوهایی که یک اصطلاح یا مفهوم را توضیح می‌دهند

هدف از تولید این ویدیوها، توضیح مفاهیم پیچیده است؛ مفاهیمی که با کالا یا خدمات شما مرتبط هستند. به طور مثال اگر در زمینه آموزش هوش مصنوعی فعالیت می‌کنید، باید به کاربران توضیح دهید که هوش مصنوعی چیست و چه کاری انجام می‌دهد. یا اگر محصول شما با استفاده از فرکانس صوت، حشرات را از بین می‌برد، باید در مورد صوت و فرکانس‌های آن توضیحاتی را ارائه دهید.

• The Big Intro (معرفی): در ابتدا به کاربران بگویید که قرار است چه چیزی را توضیح دهید.
• The Questions (سوالات):  قبل از اینکه مفهوم مورد نظر را توضیح دهید، چند سوال مهم و کلیدی در مورد موضوع مطرح کنید. این سوالات باعث می‌شود تا مخاطب کنجکاو شده و با تمرکز بالایی به صحبت‌های شما گوش کند. البته در این بخش می‌توانید عنوان‌های اصلی بحث را نیز با مخاطبان به اشتراک بگذارید.
• The Explanation (توضیحات): مطالبی که در مورد مفهوم وجود دارد را به طور کامل توضیح دهید. البته لازم نیست آن را بیش از اندازه طولانی کنید. چرا که قرار نیست مخاطب با این مطالب مدرک دکتری بگیرد. به اندازه‌ای توضیح دهید که درک اساسی از مفهوم را به دست آورند.
• The Product Tie-In (Optional) (توضیح در مورد محصول): اگر می‌خواهید محصول خود را نیز در ویدیو معرفی کنید، باید آن را در آخرین مرحله انجام دهید. سعی کنید به آرامی از آموزش جدا شده و به معرفی محصول بپردازید. در واقع باید طوری عمل کنید که ویدیو شما تبلیغاتی به نظر نرسد.

آشنایی با سایر قالب‌های ویدیو در بازاریابی ویدیویی

علاوه بر قالب‌هایی که در بالا معرفی کردیم، انواع دیگری از ویدیو نیز وجود دارند که با توجه به نیازهای کسب و کارتان می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

• Brand Videoes (معرفی برند): از این نوع ویدیو در کمپین‌های تبلیغاتی بزرگ برای معرفی اهداف، چشم‌انداز و ماموریت کسب و کار استفاده می‌کنند. هدف از این نوع ویدیو معمولا برندسازی است.
• Event Videos (اطلاع‌رسانی در مورد رویدادها): اگر کسب و کار شما میزبان کنفرانس، کارگاه عملی یا هر رویداد دیگری است، می‌توانید با تولید ویدیو آن را اطلاع‌رسانی کنید.
• Expert Interviews (مصاحبه با افراد متخصص و حرفه‌ای): یکی دیگر از انواع محتواهایی که در ویدیو مارکتینگ تولید می‌شود، مصاحبه با افراد متخصص و مشهور در حوزه کاری خود است. اینکار باعث می‌شود تا کاربران اعتماد بیشتری به شما داشته باشند. البته این مصاحبه باید به صورت تخصصی انجام شود و سوالاتی که دغدغه کاربران است از افراد پرسیده شود.
• Case Study (مطالعه موردی): مشتریان دوست دارند عملکرد محصول شما را در دنیای واقعی ببینند. به همین دلیل سعی کنید از مشتریان راضی و وفادار فیلم تهیه کرده و با کمک آن‌ها، کاربرد محصول را توضیح دهید.
• Live Videos (ویدیوهای زنده): هنگامی که لایو برگزار می‌کنید، مخاطبانتان با پشت صفحه کسب و کار آشنا می‌شوند. در نتیجه اعتماد آن‌ها به شما بیشتر شده و نرخ تبدیل بالاتری را به دست خواهید آورد. در لایو می‌توانید توضیحی در مورد محصول داده و به سوالات کاربران پاسخ دهید. جالب است بدانید مردم علاقه زیادی به لایو دارند و حتما باید آن را در دستور کار قرار دهید.

نکته مهم: در همه انواع ویدیوها باید نیازهای مخاطبان را در اولویت قرار دهید. حتی در حین معرفی محصول نیز به دغدغه کاربران توجه داشته باشید.

آموزش تولید ویدیو برای کسب و کار

بعد از اینکه موارد مطرح شده در بالا را به طور کامل انجام دادید، نوبت به ضبط ویدیو می‌رسد. برای ساخت ویدیو باید کارهای مختلفی را انجام دهید که در ادامه قدم به قدم شما را راهنمایی خواهیم کرد.

نکته مهم: قبل از ضبط ویدیو حتما باید استراتژی ویدیو مارکتینگ را ایجاد کرده باشید.

1. سناریو نویسی

اولین کاری که در ساخت ویدیو باید انجام دهید، نوشتن یک سناریو است؛ اینکه ویدیو را چطور آغاز و چه مواردی را مطرح خواهید کرد. اینکار باعث می‌شود یک طرح کلی داشته باشید تا ویدیو بیش از اندازه طولانی نشود. از طرفی بتوانید به همه سوالات کاربران به طور کامل پاسخ دهید. اگر این مرحله را رد کنید، احتمالا ادیت ویدیو طولانی خواهد شد.

در سناریو نویسی، پیام مهم را حتما باید در اول ویدیو با مخاطبان به اشتراک بگذارید. زیرا در غیر اینصورت احتمال دارد ویدیو را تا آخر تماشا نکنند.

بعد از اینکه متن مورد نظر برای ارائه در ویدیو را نوشتید، آن را با صدای بلند خوانده و اشکالات را برطرف کنید. همچنین با کمک کرنومتر، مدت زمان آن را نیز اندازه‌ بگیرید. اگر متوجه شدید که زمان ویدیو زیاد است، مطالب اضافی را از متن حذف کنید. معمولا هر 350 کلمه متن معادل با 2 دقیقه ویدیو است.

2. آماده‌ سازی تجهیزات

قدم بعدی در ساخت ویدیو برای بازاریابی ویدیویی، خرید تجهیزات مورد نیاز و راه‌ اندازی استودیو است. البته اینکه چه تجهیزاتی بخرید به بودجه‌ تان بستگی دارد. برخی از تجهیزاتی که برای اینکار نیاز دارید، عبارتند از:

• دوربین: اگر بودجه کافی برای خرید دوربین دارید، سعی کنید یک دوربین مناسب و با کیفیت تهیه نمایید. در غیر اینصورت می‌توانید از دوربین گوشی استفاده کنید.
• سه پایه: با توجه به نوع دوربین یا گوشی، باید یک سه پایه بخرید.
• میکروفون: با اینکه دوربین‌ و تلفن همراه دارای میکروفون داخلی هستند، اما برای ضبط صدای با کیفیت، توصیه می‌کنیم حتما یک میکروفون خریداری کنید. میکروفون‌های مختلفی در بازار وجود دارد که با توجه به بودجه خود می‌توانید یکی از آن‌ها را بخرید. برای شروع کار میکروفون Boya M1 گزینه مناسبی به شمار می‌رود. البته اگر بودجه زیادی دارید، گزینه‌های بهتری وجود دارد.
• تجهیزات نورپردازی: حتی اگر بهترین دوربین را در اختیار داشته باشید، اما نورپردازی مناسب نباشد، کیفیت ویدیو به شدت افت پیدا خواهد کرد. در بهترین حالت باید سه منبع نوری برای سمت راست، سمت چپ و پشت سوژه داشته باشید. یکی از نورهای سمت چپ یا راست به‌عنوان نور اصلی و دیگری به‌عنوان نور مکمل استفاده می‌شود. نور پس زمینه نیز در پشت سر سوژه قرار گرفته و او را از پس زمینه جدا می‌کند.

3. آماده کردن محل مناسب برای ضبط ویدیو

بعد از اینکه تجهیزات را آماده کردید، باید مکان مناسبی را برای فیلم‌برداری انتخاب کنید. اما چه مکانی برای تولید محتوا در بازاریابی ویدیوی مناسب است؟ مکان مورد نظر چه خصوصیاتی باید داشته باشد؟ در ادامه همراه ما باشید.

استفاده از خانه یا محل کار

با یک تغییر کوچک در خانه یا محل کار می‌توان استودیویی برای ضبط ویدیوها درست کرد. البته چند نکته مهم در این رابطه وجود دارد که عبارتند از:

• اتاقی را برای اینکار انتخاب کنید که کمترین میزان صدا را داشته باشد. چرا که وجود صدای زیاد، کیفیت ویدیو را پایین می‌آورد.
• سعی کنید رنگ دیوار اتاق خنثی و عوامل حواس پرت در آن وجود نداشته باشد. (مثل قفسه کتاب)
• بهترین روشنایی برای اتاق، نور طبیعی است. اما اگر مقدار آن زیاد باشد، به کیفیت ویدیو لطمه می‌زند. برای کاهش میزان نور اتاق می‌توانید از پرده یا کرکره استفاده کنید.

ساخت استودیو حرفه‌ای

اگر هزینه و بودجه کافی دارید، یکی از بهترین گزینه‌ها ساخت استودیو حرفه‌ای یا استفاده از استودیوهای آماده است. از آنجایی که در استودیوهای حرفه‌ای از عایق‌های صوتی و تجهیزات حرفه‌ای برای ضبط ویدیو و صدا استفاده می‌کنند، کیفیت ویدیوهای ساخته شده بسیار بالا خواهد بود. علاوه بر این، لازم نیست فضای اتاق یا محل کار را برای ضبط ویدیو آماده کنید. تنها ضعفی که استودیو دارد، هزینه‌های بالای آن است.

به همین دلیل توصیه می‌کنیم ضبط ویدیو را در منزل یا محل کار شروع کرده و بعد از رسیدن به درآمد، از استودیوهای حرفه‌ای استفاده کنید. البته می‌توانید یکی از اتاق‌های دفتر کار را برای ضبط ویدیو اختصاص داده و آن را به یک استودیو تبدیل کنید.

ضبط ویدیو در فضای باز

یکی دیگر از مکان‌های ضبط فیلم در ویدیو مارکتینگ، فضای بیرون و لوکیشن‌های باز است. استفاده از این مکان‌ها باعث می‌شود تا ویدیوهایتان واقعی به نظر برسد. اما بهتر است بدانید فیلم‌برداری در فضای باز چالش‌های زیادی مثل تنظیم نور، صدا، حضور افراد و… دارد. به همین دلیل اگر در ابتدای راه هستید، توصیه می‌کنیم فضایی را انتخاب کنید که افراد کمتری در آن حضور داشته باشند. همچنین باید از میکروفونی استفاده کنید که قابلیت حذف صداهای اطراف را تا حدود زیادی داشته باشد.

4. ضبط ویدیو را شروع کنید

بعد از نوشتن سناریو و آماده کردن تجهیزات و محل، مرحله بعدی در ویدیو مارکتینگ، رفتن جلوی دوربین و ضبط ویدیو است. البته اگر فردی با تجربه و حرفه‌ای را در تیمتان دارید، می‌توانید از او بخواهید جلوی دوربین برود. ولی بهترین گزینه خود شما هستند. چرا که اینکار اعتماد کاربران را خیلی بیشتر می‌کند.

اگر اولین بارتان است جلوی دوربین می‌روید، داشتن استرس و ترس کاملا عادی است. اما باید با اعتماد به نفس بالا اینکار را انجام دهید. کم کم و با گذشت زمان به یک آدم حرفه‌ای تبدیل خواهید شد. اگر نمی‌توانید ویدیو را به یکباره ضبط کنید، آن را تقسیم کرده و در زمان‌های کوتاه برداشت بگیرید. همچنین نکات مهم را بر روی کاغذ یا لپ تاپ نوشته و آن را زیر دوربین قرار دهید تا بتوانید همه موارد را بیاورید.

نکته مهم: دوربین‌های فیلم‌برداری و حتی دوربین تلفن همراه دارای تنظیمات زیادی هستند که استفاده از آن‌ها باعث افزایش کیفیت ویدیوها می‌شود. بنابراین قبل از شروع فیلم‌برداری، حتما در این رابطه تحقیق کرده و در صورت نیاز از افراد حرفه‌ای کمک بگیرید.

5. ادیت ویدیو

کار بعدی که در بازاریابی ویدیویی باید انجام دهید، ادیت و تدوین ویدیوها است. در این مرحله باید ویدیو را از اول با دقت تماشا کرده و قسمت‌های اضافی را حذف کنید. همچنین می‌توانید متن‌هایی را اضافه و از جلوه‌های صوتی و تصویری برای برخی بخش‌ها استفاده کنید.

برای تدوین ویدیو برنامه‌های زیادی وجود دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به Adobe premiere pro برای استفاده در کامپیوتر و اینشات و کپ کات برای استفاده در موبایل اشاره کرد. دقت داشته باشید که ادیت ویدیو بحث بسیار مفصلی دارد و در این نوشته نمی‌توان آن را توضیح داد. به همین دلیل توصیه می‌کنیم از آموزش‌های موجود در اینترنت استفاده کنید.

6. انتشار ویدیو

بعد از اینکه ادیت ویدیو به اتمام رسید، نوبت به انتشار آن در کانال‌های مورد نظر مثل سایت، آپارات، یوتیوب، اینستاگرام یا… می‌رسد. دقت داشته باشید برای اینکه بتوانید ویدیو را در همه پلتفرم‌ها منتشر کنید، بهتر است از فرمت‌های MP4، MOV، AVI یا WMV استفاده نمایید.

همچنین توصیه می‌کنیم توضیحاتی را نیز برای ویدیو بنویسید تا کاربران بتوانند با جستجو آن را پیدا کنند. نوشتن حداکثر 5 هزار کاراکتر کافی خواهد بود. (بین 500 الی 2500 کلمه) علاوه بر این موارد، حتما برای ویدیو یک کاور عالی طراحی کرده و موضوع، برخی عناوین و…. را در آن بیاورید.

نکاتی مهم و اساسی در ادیت ویدیو

برای اینکه ویدیوهای نهایی تاثیرگذاری لازم را داشته باشند، باید آن‌ها را به صورت حرفه‌ای ادیت کنید. در ادامه قصد داریم برخی از نکات و تکنیک‌ها را با شما در میان بگذاریم که تاثیر بسیار زیادی دارند.

• تصحیح رنگ: در نگاه اول شاید تصحیح رنگ یک کار سطحی و ساده باشد. اما تاثیر بسیار زیادی در نتیجه نهایی دارد. به طور مثال در تصویر زیر که از یک ویدیو گرفته شده است، عکس بالا قبل از تصحیح رنگ و عکس پایین بعد از تصحیح رنگ را نشان می‌دهد.

• کات کردن ویدیو: هر بخش غیرضروری که در ویدیو وجود دارد را بدون هیچ ترسی حذف کنید. اینکار باعث می‌شود تا مخاطب با تمرکز بالا به حرف‌های شما گوش دهد.
• استفاده از گرافیک و انیمیشن: استفاده از جلوه‌های ویژه، تصاویر گرافیکی و انیمیشن، جذابیت ویدیوها را چندین برابر می‌کند. سعی کنید علاوه بر توضیحات کاملی که به کاربران ارائه می‌دهید، نکات مهم را در ویدیو برجسته کرده و در صورت نیاز از انواع تصاویر، نمودار و… استفاده کنید. حتی اگر خودتان با طراحی گرافیکی آشنا نیستید، از یک گرافیست کمک بگیرید.

استراتژی و تکنیک‌های پیشرفته در ویدیو مارکتینگ

حال که با اصول و قواعد کلی بازاریابی ویدیویی و مواردی که برای اینکار لازم دارید آشنا شدیم، زمان آن رسیده تا به موارد پیشرفته بپردازیم.

1. از قلاب استفاده کنید

5 الی 10 ثانیه اول ویدیو بسیار مهم است و باید توجه کاربر را در این مدت به ویدیو جلب کنید. بنابراین لوگو، داستان بلند یا هر چیز دیگری نباید در اول ویدیو قرار بگیرد. در 5 الی 10 ثانیه اول به کاربران بگویید که قرار است چه چیزی یاد بگیرند. همچنین در این زمان پرانرژی ظاهر شده و کاربر را هیجان‌زده کنید. در صورتی که توضیحات و قلاب اول ویدیو مناسب باشد، کاربر، ویدیو را تا آخر تماشا خواهد کرد.

2. پویا کردن محتوای ویدیو

بهتر است هر 20 ثانیه یکبار چیزی را در ویدیو تغییر دهید؛ تغییر زاویه دوربین، نمایش عکس، نمودار و انیمیشن برخی از این تغییرات هستند. ترکیب کردن این موارد با یکدیگر باعث می‌شود تا ویدیوهای جذابی تولید کنید. البته این مساله به محصول و خدماتتان نیز بستگی دارد. در حالت کلی باید کاری کنید تا ویدیو برای کاربران جذاب باشد.

3. ویدیوهای طولانی را تست کنید

اکثر مردم دوست دارند ویدیوهای کوتاه را تماشا کنند و معمولا به سراغ ویدیوهای طولانی نمی‌روند. اما به این معنا نیست که نباید ویدیوهای طولانی درست کنید. به همین دلیل توصیه می‌کنیم حتما ویدیوهای طولانی نیز درست کرده و منتشر کنید. در حالت کلی، اگر ویدیوهای شما عالی باشد، مردم آن را تماشا خواهند کرد؛ حتی اگر طولانی باشند.

4. استفاده از لحن برند

اگر هدفتان از تولید فیلم در ویدیو مارکتینگ، برندسازی و افزایش آگاهی از برند است، باید از لحن برند ثابتی استفاده کنید. در واقع می‌توان گفت تاثیر لحن بیشتر از محتوا است و به برندتان شخصیت می‌دهد.

5. کمک گرفتن از طنز

یکی دیگر از تکنیک‌هایی که می‌تواند ویدیوها را جذاب کند، استفاده از طنز و شوخی با مخاطب است. دقت داشته باشید که در انجام اینکار نباید زیاده‌روی کنید. البته این مساله اجباری نیست.

چطور ویدیوهای خود را تجزیه و تحلیل کنیم؟

همانطور که در بالا نیز اشاره کردیم، قبل از راه‌اندازی هر کمپین بازاریابی باید هدف اصلی خود را تعیین کنید. دقت داشته باشید که بهترین حالت برای هر ویدیو، یک یا نهایتا دو هدف است. چرا که داشتن بیش از دو هدف باعث می‌شود درک ویدیوها برای کاربران سخت باشد و ندانند قدم بعدی چیست.

نکته مهم دیگری که ویدیو مارکتینگ باید رعایت کنید، تجزیه و تحلیل داده‌ها بعد از انتشار ویدیو است. در حالت عادی افراد با مشاهده تعداد بازدید ویدیوها نتیجه می‌گیرند که ویدیو خوب بوده یا خیر. اما وقتی بحث کمپین بازاریابی به میان می‌آید، باید اطلاعات بیشتری را تحلیل و بررسی کنیم. در ادامه با این موارد آشنا خواهیم شد.

1. تعداد بازدیدهای ویدیو (View Count)

هر چقدر افراد بیشتری ویدیوهای شما را تماشا کنند، تعداد زیادی با برند و کسب و کارتان آشنا خواهند شد. اما دقت داشته باشید که هر یک از پلتفرم‌های ویدیویی، تعداد بازدیدها را به طور متفاوت اندازه می‌گیرند. به طور مثال اگر فردی 30 ثانیه از ویدیو را در یوتیوب تماشا کند، یک بازدید به حساب می‌آید. در حالی که این مدت زمان در فیسبوک حدود 3 ثانیه است. توصیه می‌کنیم حتما در این رابطه مطالعه کرده و اطلاعات کافی را به دست آورد.

همانطور که مشاهده کردید، تعداد بازدید ویدیو نمی‌تواند اطلاعات خوبی را در اختیار ما بگذارد. چرا که امکان دارد افراد به خاطر مسائل مختلفی ویدیو را باز کرده باشند اما بعد از گذشت مدت کوتاهی آن را ببندند.

2. نرخ پخش ویدیو (Play Rate)

اگر درصد افرادی که ویدیو را پخش کرده‌اند بر تعداد نمایش‌های آن تقسیم کنیم، نرخ پخش ویدیو به دست خواهد آمد. اگر ویدیو برای افراد زیادی نمایش داده شود ولی تعداد کمی آن را باز کنند، باید ویدیو را بررسی کرده و آن را بهتر کنید.

3. تعداد کامنت‌ها و اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی (Social Sharing and Comments)

یکی از شاخص‌های خوبی که نشان می‌دهد کاربران تا چه اندازه با محتوای شما ارتباط برقرار کردند، تعداد کامنت‌ها و اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی است. در صورتی که مخاطب بعد از تماشای ویدیو، زیر آن کامنت بگذارد یا آن را برای یک فرد دیگر بفرستد، یعنی محتوای عالی ایجاد کرده‌اید. از طرفی، هر چقدر اشتراک گذاری ویدیو بیشتر باشد، بازدیدکنندگان زیادی به دست خواهید آورد.

4. تعداد افرادی که ویدیو را تا آخر مشاهده کرده‌اند (Video Completions)

مساله بعدی که در بررسی کمپین‌های ویدیو مارکتینگ باید بررسی کنید، تعداد افرادی است که ویدیوها را تا آخر تماشا کرده‌اند. این تعداد از تعداد بازدیدهای ویدیو اهمیت زیادی دارد و هرچقدر بیشتر باشد، یعنی کار خود را به خوبی انجام داده‌اید.

5. نرخ تکمیل ویدیو (Completion Rate)

اگر تعداد افرادی که ویدیو را تا آخر مشاهده کرده‌اند بر تعداد بازدیدها تقسیم کنیم، نرخ تکمیل ویدیو به دست می‌آید. در صورتی که نرخ تکمیل ویدیوهای شما پایین است، یعنی ویدیوهایتان با مخاطبان هدف همخوانی ندارد.

6. نرخ کلیک (Click-Through Rate)

نرخ کلیک یا CTR درصدی را نشان می‌دهد که کاربران بر روی دکمه دعوت به اقدام (CTA) کلیک کرده‌اند. این عدد از تقسیم تعداد کلیک‌ها بر تعداد بازدیدهای ویدیو به دست می‌آید.

7. نرخ تبدیل (Conversion Rate)

نرخ تبدیل درصدی را نشان می‌دهد که کاربران اقدام مورد نظر شما را انجام داده‌اند. این درصد از تقسیم تعداد افراد تبدیل شده بر تعداد افرادی که بر روی دکمه دعوت به اقدام کلیک کرده‌اند به دست می‌آید. به طور مثال فرض کنید در زیر ویدیوهایتان یک دکمه قرار داده‌اید که کاربران را به یکی از صفحات سایت هدایت می‌کند. سپس این افراد در صفحه مورد نظر قرار است فرمی را پر کنند. به درصد افرادی که وارد این صفحه شده‌اند، نرخ کلیک و به درصد افرادی که فرم را پر کرده‌اند، نرخ تبدیل می‌گویند.

8. نرخ پرش (Bounce Rate)

هنگامی که کاربران وارد یک صفحه می‌شوند و سپس بدون انجام کاری آن را ترک می‌کنند، نرخ پرش گفته می‌شود. در صورتی که قصد دارید به یکی از صفحات سایتتان ویدیو اضافه کنید، حتما نرخ پرش را قبل و بعد از اضافه کردن ویدیو بررسی کنید. اگر بعد از افزودن ویدیو نرخ پرش کاهش یافت، یعنی ویدیو تاثیر خوبی داشته است. همچنین در صورت امکان تعداد بازدیدهای صفحه را نیز قبل و بعد از قرار دادن ویدیو بررسی کنید. انجام اینکارها باعث می‌شود تا اثربخش ویدیو را مورد سنجش قرار داده و اقدامات مورد نیاز را انجام دهید.

نتیجه‌ گیری

انجام کارهایی که در بالا گفتیم شاید در اوایل کار، کمی سخت به نظر برسد. اما اگر با تمرین و حوصله آن‌ها را انجام دهید، شاهد نتایج فوق‌العاده‌ای خواهید بود. بنابراین همین الان دوربین را برداشته و ضبط ویدیو را شروع کنید. هر بار که اینکار را انجام می‌دهید، یک قدم به حرفه‌ای شدن نزدیک می‌شوید.

در این نوشته سعی کردم نکات مهم و ضروری در رابطه با ویدیو مارکتینگ را با شما عزیزان به اشتراک بگذارم. البته از آنجایی که بازاریابی ویدیویی و تولید فیلم‌های با کیفیت نیاز به مهارت‌های زیادی دارد، توصیه می‌کنم یا خودتان آن‌ها را یاد بگیرید یا از یک فرد دیگر کمک بگیرید. اگر برای انجام ویدیو مارکتینگ نیاز به راهنمایی داشتید، آن را در بخش نظرات با ما مطرح نمایید.