جستجو کردن
بستن این جعبه جستجو.

خدمات برندسازی

چندبار تا حالا صحبت از کفش شده و یاد Nike افتادید؟ چندبار صحبت از گوشی موبایل شده و یاد Apple افتادید؟ چندبار هوس پفک کردید و اولین چیزی که به ذهنتون اومده چیتوز بوده؟ به دنیای برندینگ خوش اومدین! جایی که تنها با شنیدن اسم یک محصول یا دیدن یک تصویر، همه به یاد شما می‌افتند.

برندینگ چیست؟ و چه اهمیتی دارد؟

به زبان ساده، برندینگ یعنی دادن معنی به یک سازمان، بیزینس، محصول یا خدمات با ساخت و شکل دادن به یک برند در ذهن مشتریان. این استراتژی بازاریابی برای این طراحی شده که به مردم کمک بکنه بتونن به سرعت یک برند رو شناسایی کرده و تجربه کنند که نتیجه این کار انتخاب محصولات برند مورد نظر ما در مقابل رقبا توسط مشتری میشه.

ما در برندینگ به دنبال ساختن تصویری قدرتمند، واضح و مثبت از بیزینس خودمون و محصولات و خدماتش در ذهن مشتری هستیم که با ترکیب کردن المان‌هایی مثل لوگو، طراحی، هدف‌های برند و Theme مشخص در تمامی فعالیت‌های برند در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت ایجاد میشه. زمانی که برندینگ به درستی اجرا بشه، باعث میشه که بیزینس شما از رقبا متمایز شده و گروهی مشتری وفادار داشته باشید که نه تنها فقط از شما خرید می‌کنند، بلکه خرید از شما رو به بقیه هم توصیه می‌کنند.

در بازاریابی دیجیتال امروزی که هرروز چند بیزینس و شرکت جدید وارد رقابت میشن، داشتن برند تثبیت شده می‌تونه باارزش‌ترین دارایی شما برای جذب مشتری و سودآوری باشه. با برندسازی اصولی از طریق داستان‌ها، ارتباطات، بازاریابی و تصویرسازی در ذهن مشتری، فرصت این رو دارید که به مشتری نشان بدید که چه انتظاری از شما داشته باشه و پیوند عمیقی با اونا برقرار کنید.

برندینگ روی چه کسانی تاثیر داره؟

اگر بخوایم ساده به موضوع نگاه کنیم؛ زمانی که مشتری درباره خرید محصولی که چند بیزینس اون رو ارائه میدن مردده، این برندسازی قوی هستش که بهش کمک میکنه محصول مورد نظرش رو از بین گزینه‌های موجود، از برند مورد نظر بخره.

علاوه بر کمک به مشتری برای انتخاب خرید محصول از برند، استراتژی برندینگ موفق باعث میشه اعتبار شرکت یا بیزینس شما در بازار بسیار بیشتر بشه. بالا رفتن اعتبار روی مشتریان، کارکنان، سرمایه‌گذاران، توزیع‌کنندگان محصول و تقریباً همه چیز تاثیر میزاره.

مثلاً فرض کنیم شما به دنبال کار هستید، اگر از برندی خوشتان نیاد یا حس ارتباطی میان شما و برند مورد نظر وجود نداشته باشه، احتمالاً دوست ندارید برای اونا کار کنید. در طرف مقابل اگر از برند مورد نظر خوشتون بیاد و محصولاتش شما رو به وجد بیاره، احتمالاً خیلی دوست دارید که اونجا مشغول به کار بشید.

خدمات برندینگ و برندسازی
وب آنجل

چرا خدمات برندینگ وب آنجل

آب ماده‌ای رایگان هستش که همه انسان‌ها برای زنده موندن بهش نیاز دارن. با همه این تفاسیر زمانی که انسان‌ها تصمیم گرفتند که این ماده رو تبلیغ کنند، به یک محصول تبدیل شد و آب معدنی‌های مختلفی رو در بطری‌های مختلف می‌بینیم. سوال این‌جاست که آب در واقع فرقی نکرده، همان ماده شفاف و مایع. پس چطور شرکت‌های مختلف مردم رو متقاعد می‌کنند که همین ماده یکسان رو به جای رقیب، از اونا بخره؟ پاسخ این سوال برندینگ هست. شرکت وب آنجل با تجربه بیش از 14 سال فعالیت در حوزه دیجیتال مارکتینگ و برندینگ برای بسیاری از برندها و شرکت‌های بزرگ کشور، آماده وارد کردن شما به دنیای فوق‌العاده جذاب برندینگ هست تا بتونید با استفاده از ویژگی‌های منحصر به فرد خودتون، هر محصول یا خدماتی که دارید رو به راحتی به مردم بفروشید.

0 +
سال تجربه
0 +
پروژه انجام شده
مراحل برندینگ و برندسازی

مراحل خدمات برندینگ و برندسازی

تحقیق و بررسی:

قبل از هر چیز، باید بازار، رقبا، مشتریان هدف و خود محصول یا خدمات را مورد بررسی قرار داد.

تعیین نام و لوگو:

انتخاب یک نام مناسب و طراحی یک لوگو که هویت و ارزش‌های برند را نشان دهد.

طراحی لمس نقاط برند:

مانند وب‌سایت، بسته‌بندی، تبلیغات، و دیگر عناصری که با مشتریان تعامل دارند.

ارزیابی و اندازه‌گیری:

استفاده از ابزارها و متریک‌ها برای ارزیابی کارایی استراتژی‌های برندسازی و تعیین نقاط قوت و ضعف.

به‌روزرسانی و تجدید برند:

با توجه به تغییرات بازار و نیازهای مشتری، ممکن است نیاز به به‌روزرسانی یا تجدید نظر در برخی جنبه‌های برند وجود داشته باشد.

تعریف هویت برند:

در این مرحله، باید ماموریت، دیدگاه و ارزش‌های برند تعریف شود.

توسعه استراتژی ارتباطی:

بررسی تصمیم در مورد چگونگی ارتباط با مشتریان و چه پیامی باید ارائه شود.

توسعه استراتژی‌های تبلیغاتی:

انتخاب کانال‌های مناسب برای تبلیغ و ترویج برند یکی از مراحل مهم برندسازی می باشد

تعامل و مشارکت با مشتری:

استفاده از فیدبک‌ها و نظرات مشتریان برای بهبود برند و تجربیات مشتری.

توسعه و رشد برند:

با توجه به نتایج به دست آمده، برنامه‌ریزی برای توسعه و رشد برند در آینده.

ما در وب آنجل چطور خدمات برندینگ ارائه می‌کنیم؟

برندینگ مراحل مختلفی داره که در کنار همدیگه باعث میشن بتونید برندی قدرتمند و بیاد موندنی در ذهن مشتری داشته باشید. رعایت نکردن اصول هر کدام از این مراحل میتونه ضربه بزرگی به برند شما بزنه و باعث بشه که تمامی زحماتتون در بخش‌های دیگه بی‌ارزش بشه. وب آنجل در تمامی این مراحل قدم به قدم در کنار شماست تا با کمک همدیگه بتونیم برندی سرشناس و قوی بسازیم و با استفاده از اون به اهداف بیزینس شما دست پیدا کنیم.

شناسایی مشتریان هدف

اولین قدم برای ایجاد ارتباط با مشتری، شناسایی چیزهایی است که بر روی مشتریان هدف شما تاثیرگذار هستن. سپس می‌تونیم با شناسایی این موارد، ازشون به نفع خودمون استفاده کنیم. چه چیزهایی دوست دارن؟ چه چیزهایی مشتریان هدف شما رو به سمت خودشون جذب میکنه؟ چه چیزی در مورد برند شما هست که مشتری‌ها اون رو دوست دارن؟

تعریف پرسونای برند

پرسونای برند یعنی شخصیت برند شما. شما بر اساس شخصیت برندی که برای خودتون تعریف می‌کنید، روی تجربه ارتباط مشتری با خودتون تاثیر می‌گذارید. سئوروز با جمع‌آوری داده‌ها و اطلاعات مشتریان هدف شما، بهتون کمک می‌کنه که پرسونای برند خودتون رو متناسب با این مشتری‌ها تعریف کنید. چه لحن صدایی مناسب مشتریان شماست؟ مشتریان شما چه مدل صحبت کردن رو می‌پسندند؟ محاوره‌ای یا رسمی؟ چه نوع عکس‌هایی توجه اونا رو بیشتر به سمت خودشون جلب می‌کنند؟

تعریف “قول برند”

هر برند معروف و شناخته‌ شده‌ای که به ذهنتون میرسه، یک شعار یا قول برند داره مشتریانش به دلیل این که به قولش عمل کرده، به اون برند وفادار موندند. قول برند همانطور که از اسش پیداست، قولی هستش که شما به مشتری میدین. محصولات و خدمات شما چطور قراره زندگی اونا رو بهتر بکنه؟ این قولی هستش که شما به مشتری دادید. جالبه بدونید 66 درصد از مشتریان بیزینس‌ها معتقد هستند که شفافیت در قول برند، یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های برند میتونه باشه.

طراحی ویژگی‌های بصری برند

اگر همین الان 10 برند معروف دنیا رو نام ببریم اولین چیزی که از اونا به ذهنتون میاد لوگو، طراحی، رنگ سازمانی و امثال این موارد هست. خریداران آنلاین نمیتونن به محصولاتی که می‌خرند دست بزنند و اونا رو حس کنند، بنابراین تجربه تصویری که شما برای اونا فراهم می‌کنید اهمیت خیلی زیادی داره.

ویژگی‌های تصویری برند همه چیزهایی هستند که در معرض دید مخاطب قرار میگیرن؛ مثل طراحی وب‌سایت، فونت، پالت رنگی، لوگو، طراحی تبلیغات و طراحی بسته بندی محصولات. جالبه بدونید که تحقیقان نشان میده که برندهایی که دارای رنگ اختصاصی هستند، 80 درصد بیشتر از برندهای دیگر در ذهن مشتریان باقی میمونن.

وب آنجل با تیم طراحی با سابقه‌ طولانی در برندینگ به شما کمک میکنه که این موارد رو به بهترین شکل ممکن طراحی و پیاده سازی کنید تا تصویری فراموش نشدنی از خودتون در ذهن مشتریان حک کنید.

اصلاح تجربه مشتری

تجربه مشتری یا Customer Experience یعنی تمامی مراحلی که مشتری در ارتباط با شما طی میکنه تا در نهایت خرید خودش رو انجام بده. اگرچه که به عنوان یک بیزینس، نمی‌تونید خیلی در احساسی که مشتری از خرید کردن و ارتباط با شما دریافت میکنه تاثیرگذار باشید، اما باید همه تلاشتون رو بکنید که هرگونه ارتباط با مشتری و نقطه تماسی که با او دارید همراستا با برند شما و ارزش‌هایی که داره باشه.

طبق نظرسنجی‌های انجام شده از خریداران آنلاین در سراسر دنیا، 69 درصد از اونا معتقدند که مهم‌ترین چیزی که برندها باید روی اون برای بهبود تجربه مشتری تمرکز کنند، “شناخت بهتر مشتری” است.

همکاری با شرکت وب آنجل به شما این فرصت رو میده که با استفاده از ابزارهای دیجیتال شناسایی رفتارها و خواسته‌ها و نیازهای مشتریان هدف، بهترین درک رو از اونا داشته باشید و بتونید مسیر خرید مناسب و تجربه مشتری بیاد موندنی رو برای مشتریان رقم بزنید.

تجربه مشتری خوب باعث میشه که مشتریان همیشه شما رو به یاد داشته باشند و به اطرافیانشون هم توصیه کنند. داشتن برند اصولی و قوی، بیزینس شما رو چند قدم جلوتر از بقیه میبره. فقط کافیه به برندهای مطرح دنیا و ایران نگاه کنید. هر چیزی که لوگو و طراحی Apple روی اون بخوره قیمتش چند برابر میشه. هر لباسی که لوگوی Gucci روی اون بخوره چند برابر یک لباس معمولی قیمت خواهد داشت. به این دلیل که برند فقط به مشتری محصول نمیفروشه، برند به مشتری ایدئولوژی، شخصیت و تجربه خوب می‌فروشه. حالا نوبت شماست که ایدئولوژی، شخصیت و تجربه و داستان خودتون رو در اختیار مشتریان قرار بدید.

برخی از تجربیات موفق وب آنجل

اعتـماد شما بزرگترین افتخار ماست ...

برای این که بهترین و دقیق‌ترین تعریف از برندینگ رو ارائه بدیم، باید اون رو به چند بخش تقسیم کنیم.

  1. تلاش مداوم: برندینگ یک پروسه مداوم هستش که هیچوقت متوقف نمیشه. مردم، بازارها و بیزینس‌ها دائماً در حال تغییر هستن و برندها برای هماهنگ موندن با این امواج باید با اونا تغییر کنند.
  2. شناسایی، ساخت، مدیریت: پروسه برندینگ ساختار مخصوص به خودش رو داره؛ ابتدا باید مشخص کنید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، بعد با توجه به این موضوع استراتژی برند خودتون رو پیاده کنید و در نهایت دائماً هر چیزی که می‌تونه روی موقعیت شما تاثیرگذار باشه رو مدیریت کنید.
  3. دارایی‌ها و فعالیت‌ها: موقعیت شما به عنوان یک برند، باید به صورت دارایی‌ها (هویت بصری، محتوا، محصولات، تبلیغات) و فعالیت‌ها (خدمات، پشتیبانی مشتریان، ارتباطات انسانی، تجربیات) تقسیم شده و به ذهن مشتریان هدف شما تزریق بشه، در این صورت اونا کم کم تا حدودی اون تصوری که شما می‌خواید رو از برندتون توی ذهنشون ایجاد می‌کنند.
  4. تصور از برند: به تصویری که مردم از برند شما توی ذهن خودشون دارن، اعتبار برند هم میگن. این تصویر ایجاد شده توی ذهن مخاطب، نتیجه انجام پروسه برندینگ یا عدم انجام اون هستش.
  • برندهای سازمانی: برندسازی سازمانی یا شرکتی بهترین راه برای افزایش اعتبار شرکت و و جداسازی خودش از رقبا در صنعتی که فعالیت می‌کنه هستش. قیمت‌گذاری، ماموریت، بازار هدف و ارزش‌های شرکت همگی منعکس‌کننده برند سازمان هستند.
  • برند شخصی: ظهور شبکه‌های اجتماعی به افراد این فرصت رو داد که به اینفلوئنسر تبدیل بشن. اینفلوئنسرها از توانایی خودشون برای جذب مخاطب استفاده می‌کنند تا خودشون به یک برند تبدیل شده و در نتیجه توجه کسانی که می‌خوان محصولات و خدمات خودشون رو تبلیغ کنند رو جلب کنند. برندهای شخصی از طریق پست‌های شبکه‌های اجتماعی، به اشتراک گذاری عکس‌ها و ویدوها و جلسات حضوری با مخاطبان ساخته می‌شوند.
  • برندهای محصول: معرفی محصول جدید یا حمایت از محصولی که قبلاً تولید شده نیازمند ایجاد و حفظ برند اون محصول هستش. برندسازی یک محصول از تحقیق بازار و شناسایی بازار هدف مناسب شروع میشه.

خدمات برندسازی می‌تواند به شناخته شدن برند، افزایش اعتماد مشتریان و موقعیت بهتر در بازار کمک کند.

در خدمات برندسازی، فعالیت‌هایی چون تحقیقات بازار، طراحی لوگو، ایجاد استراتژی‌های تبلیغاتی و ارتباط با مشتری انجام می‌شود.

خیر، خدمات برندسازی هم برای کسب‌وکارهای کوچک و هم برای شرکت‌های بزرگ مناسب است و هر دو می‌توانند از این خدمات بهره‌برداری کنند.

از تماس با وب آنجل پشیمان نخواهید شد

وب آنجل در شبکه های اجتماعی

به پایان آمد این دفتر حكایت همچنان باقیست

نظر شما برای بهبود کیفیت کار ما ارزشمند است

متاسفیم که این پست برای شما مفید نبود!

Let us improve this post!

چگونه میتوانیم این پست را بهبود بخشیم؟

لیست مطالب صفحه
وب آنجل
جستجو کردن