شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه اینترنتی “webangel”
استفاده شما از پایگاه اینترنتیwebangel و سفارش کالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از پایگاه اینترنتی webangel بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
خدمات و محتویات این پایگاه براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در پایگاه webangel به گروه یک دو سه صنعت متعلق است و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت.
هر گونه استفاده از محتویات پایگاه webangel فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین webangel امکان پذیر می باشد. براى اخذ اجازه کتبی لطفا در بخش “تماس با ما “و آدرس الکترونیکی infSeo Rooz با ما تماس بگیرید.
کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
کاربران قبل از اقدام به خرید می بایست درSeo Rooz نموده و فرم ثبت نام را تکمیل نمایند تا با اطلاعات لازم کالا در اختیار شما قرار گیرد.
پایگاه Seo Rooz هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتویات سایت هایی که ارتباط به آنها به واسطه آگهی و یا لینک درSeo Rooz شکل می گیرد، پذیرا نیست.
تمام ابزاری که در پایگاه Seo Rooz با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و کاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش کالا باشد. پایگاهSeo Roozهیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتویات پیام های کاربران نمی پذیرد.
ارتباط Seo Rooz با کاربران فقط از Seo Rooz.netبرقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
Seo Rooz به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
ارسال به سریعترین شکل
Seo Rooz با تیم مجرب خود سفارش شما را در سریعترین زمان ممکن دریافت کرده و به انبار شرکت ارسال شده و بسته بندی میگردد و برای تحویل به شما به پست ارسال می گردد.
امکان خرید آنلاین در هر مکان
Seo Rooz ارزش وقت و زمان شما را میداند و با بهره گیری از تکنولوژی روز خرید را هرچه بیشتر از گذشته ساده کرده است.
ارسال رایگان
Seo Rooz برای رضایت خریداران گرامی امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای یک میلیون تومان را فراهم کرده است.
ارتباط مستقیم با کاربران
Seo Roozبه دنبال رضایت کامل کاربران گرامی است. اگر به هر دلیلی رضایت از کار ما حاصل نشده، لطفا مراتب را از طریق آدرس الکترونیکی Seo Rooz به اطلاع ما برسانید.
ضمنا کاربران گرامی می توانند در هر زمان که مایل باشند پرسش های خود را به یکی از روشهای ذکر شده در بخش جزئیات محصول در پایگاه Seo Rooz برای ما ارسال و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند.
شرایط و خدمات فروش
فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در پایگاه ای Seo Roozدرج نموده است.
پایگاه Seo Rooz به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می رساند
خدمات پس از فروش
شرایط خدمات پس از فروش هر کالا در قسمت توضیحات آن ذکر شده است. در صورت عدم ذکر شرایط گارانتی در قسمت توضیحات کالا، این بدان معناست کهSeo Rooz خدمات پس از فروشی برای آن کالا ندارد. لازم به ذکر است که گروه تجاری Seo Roozفقط مسئولیت عودت سفارش را در صورتی می پذیرد که محصول خریداری شده برخلاف توضیحات ارائه شده در صفحه محصول باشد، لذا توضیحات محصول را با دقت بخوانید و در صورت داشتن هر گونه پرسش از طریق راه های ارتباطی سوال های خود را مطرح کنید لذا بدیهی است که عودت هزینه پرداخت شده برای کالاهای فیزیکی و آموزش های دانلودی بر اساس سلیقه و عدم پسند کاربر در دستور کار قرار نخواهد گرفت.
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در پایگاه Seo Rooz درج شده و پایگاه Seo Rooz به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست های معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی پس از دریافت کالا در محل تحویل کالای مشتریان تست شود و به مرکز ارتباط مشتریان Seo Rooz اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی کالا با مسئولیت پایگاه Seo Rooz تعمیر و یا جایگزین می گردد. در صورت دریافت کالا ،وجود نقص و عیب در کالای دریافتی حتی با گذشت ۱ ساعت پس از تحویل پذیرفتنی نیست.
لازم به ذکر است هزینه پست و بیمه به عهده خریدار می باشد.
تمامی پرداخت های انجام شده به روش اینترنتی و تحویل در محل مشتری انجام می گیرد. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی و آنلاین توسط کارت های عضو شبکه شتاب و رمز اینترنتی از درگاه امن زرین پال و بانک سامان صورت می گیرد.
شرایط انصراف از خرید کالا ویژه کالاهای فیزیکی
مشتری می تواند ظرف مدت ۷ روز از سفارش خود را طبق شرایط زیر انصراف دهد :
۱- کالا کاملاً سالم و باز نشده باشد.
۲- حداکثر ۷ روز مهلت انصراف و عودت وجود دارد.
۳- هرگونه خرابی در بسته بندی یا محصول شامل عودت و انصراف نمی شود.
در صورت ابراز نبودن هیچ یک از مشکلات فوق کالا استرداد می گردد و مبلغ فاکتور پس از دریافت از طرف انبار سایت Seo Rooz ، هزینه پرداخت شده ظرف مدت ۷ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده می شود.
تنها هزینه عودت و انصراف از کالا فقط هزینه حمل و بازپس گیری کالا می باشد.
به امید رضایتمندی و سلامتی مشتریان