نحوه افزایش بازدید از صفحه و کاهش نرخ پرش

کاربرانی که مدت بیشتری در سایت شما می مونن و صفحات بیشتری رو مشاهده می کنن، به احتمال زیاد به لیست ایمیل شما می پیوندن، نظر میذارن، خرید می کنن، شما رو در شبکه های اجتماعی دنبال می کنن و… .

در این مقاله از وب آنجلبه شما نشان خواهم داد که چگونه با استفاده از روش های اثبات شده، بازدید از صفحه خود رو افزایش و نرخ پرش رو کاهش بدین.

نرخ پرش چیست؟

نرخ پرش به انگلیسی (Bounce Rate) درصد بازدیدکنندگانی است که وارد سایت شما میشن و بدون رفتن به صفحه دوم، آنجا رو ترک می کنن.

نرخ پرش بالا به این معنی است که شما نمی تونین بازدید کننده رو متقاعد کنین که در صفحه شما بمونه و اقدامی مثل خرید یا هر نوع تعامل انجام بده.

یک بازدید کننده می تونه به روش های مختلفی از سایت شما بپره:

1- کلیک بر روی دکمه بازگشت

2- تایپ کردن یک URL جدید

3- بستن تب یا پنجره

4- اتمام زمان بارگیری (از خطاهای هاست)

مردم دائماً وب سایت ها رو ترک می کنن. طبیعیه، زیرا افراد به این روش در وب پیمایش می کنن.

اما، یک تفاوت بین نرخ پرش خوب و بد وجود داره.

نرخ پرش خوب به این معنیه که بازدیدکنندگان شما تجربه کاربری خوبی داشتن و آنچه رو که به دنبال آن بودن در سایت شما پیدا کردن.

نرخ پرش بد به این معنیه که بسیاری از بازدید کنندگان شما در سایت شما وارد و به سرعت از آن خارج میشن. نرخ تبدیل کاربر به مشتری و افزایش آن رو بخونید.

نرخ پرش خوب چیست؟

نرخ پرش خوب با توجه به صنعت و نوع وب سایت شما متفاوت خواهد بود.

قوانین کلی وجود داره که می تونین هنگام مشاهده داده های خود، آن ها رو در خاطر داشته باشین.

1. بیش از 80٪ بسیار بد
2. بین 70 تا 80٪ ضعیف
3. بین 50 تا %70 درصد خوب
4. بین 30 تا 50٪ عالی
5. کمتر از 20٪ یک خطای ردیابی است

دلایل زیادی وجود داره که نرخ پرش شما زیاد بشه. خوشبختانه اکثر این دلایل قابل رفع هستن.

1. سایت شما خیلی آهسته بارگیری میشه
2. بازدید کنندگان در بازدید سایت شما مشکل دارن
3. سایت شما طراحی ضعیفی داره
4. هیچ فراخوان اقدامی وجود نداره

کارهای زیادی می تونین برای بهبود نرخ جستجوی خود و افزایش تعداد کل بازدیدهای صفحه سایت خود انجام بدین.

آغاز کار

قبل از شروع، باید نرخ پرش موجود و تعداد متوسط بازدیدهای صفحه خود رو بدونین. توصیه می کنم از Google Analytics با پلاگین MonsterInsights استفاده کنین.

این بهترین راه حل آنالیز وردپرس است که بیش از 3 میلیون وب سایت از آن استفاده می کنن.

با این کار می تونین به راحتی اطلاعات ترافیک و کاربر خود رو مستقیماً از داشبورد وردپرس خود مشاهده کنین.

وقتی نکات موجود در این پست رو پیاده سازی کردین، شاهد بهبود نمره های خود خواهید بود.

برای کسب اطلاعات بیشتر حتماً راهنمای نصب گوگل آنالیتیک در وردپرس رو در وب آنجلمطالعه کنین.

1- سرعت سایت خود رو افزایش بدین

اگه نرخ پرش بالایی دارین، احتمالاً تصور می کنین محتوای سایت شما مقصر باشه.

اما ممکنه بازدیدکنندگان شما قبل از اینکه فرصتی برای دیدن محتوای شما پیدا کنن، آنجا رو ترک کنن.

اگه سایت شما ظرف 2 ثانیه بارگیری نشه، بازدیدکنندگان شما منتظر نمی مونن.

این موضوع هم برای بازدیدکنندگان موبایل و هم برای دسکتاپ صادق است.

افزایش سرعت سایت باعث بهبود تجربه کاربری شما میشه، تعداد کل بازدیدهای صفحه شما رو افزایش میده و به شما در رتبه بندی سئو وردپرس کمک می کنه.

ابتدا باید تست سرعت وب سایت رو اجرا کنین تا نحوه عملکرد وب سایت خود رو ببینین.

پس از دانستن عملکرد کنونی سایت، می تونین فرایند سرعت بخشیدن به سایت خود رو شروع کنین.

خوشبختانه، روش های زیادی وجود داره که می تونین با استفاده از آن ها عملکرد سایت خود رو تسریع کنین.

برای اکثر وب سایت ها، بزرگترین مواردی که سرعت سایت رو کند می کنه، هاست یا تنظیمات نامناسب ذخیره سازی است.

2- بهبود فهرست مکان یابی

فهرست مکان یابی شما یکی از اصلی ترین ابزاری است که بازدید کنندگان با استفاده از آن در سایت شما پرسه بزنن.

بیشتر دارندگان وب سایت به فهرست مکان یابی خود توجه نمی کنن. داشتن فهرست مکان یابی بسیار پیچیده یا گیج کننده می تونه منجر به بالاتر رفتن نرخ پرش بشه.

باید فهرست مکان یابی ساده باشه و به بازدیدکنندگان کمک کنه دقیقاً همان چیزی رو که می خواهند پیدا کنن.

من خودم برای سازماندهی صدها پست در وب آنجلبه سادگی از منوی کشویی استفاده می کنم.

حتی وقتی سایت سنگینی از نظر محتوا دارین، باز هم باید فهرست ها رو به روشی منطقی مرتب کنین.

وردپرس ایجاد منوها و زیر منوها رو در سراسر سایت وردپرس آسان کرده.

3- بهبود لینک های داخلی 

لینک کردن محتوا به هم نه تنها برای سئو بسیار مناسبه، بلکه یکی از بهترین راه ها برای کاهش نرخ پرش است و بازدید صفحه رو افزایش میده.

لینک داخلی فرآیند لینک دادن از یک صفحه در سایت به صفحه دیگه است.

به عنوان مثال، این جمله رو به آموزش سئو خود لینک میدم.

لینک های داخلی لینک های مرتبطی هستن که محتوای موجود شما رو تقویت می کنن.

به راحتی می تونین لینک های داخلی رو با کمک ویرایشگر محتوای سایت خود اضافه کنین.

توجه: توصیه می کنم برای بهبود رتبه بندی SEO خود از AIOSEO استفاده کنین.

4- اضافه کردن جستجوی داخلی

جستجوی داخلی به بازدیدکنندگان اجازه میده تا مانند Google محتوای مورد نظر خود رو در سایت شما جستجو کنن.

غالباً کاربران قبل از ترک سایت شما از نوار جستجوی وب سایت برای یافتن محتوایی که به دنبال آن هستن استفاده می کنن.

به طور پیش فرض، وردپرس دارای یک ابزارک جستجوی داخلی است.

الگوریتم نتایج بسیار محدوده. توصیه می کنم برای افزایش تجربه جستجوی بازدید کننده خود از یک پلاگین جستجوی وردپرس استفاده کنین.

لیست بلند بالایی از پلاگین ها وجود داره که می تونین از آن ها استفاده کنین.

5- باز کردن لینک های خارجی در یک تب جدید

 ارتباط با وب سایت های دیگه نیز یک تمرین عالی است، این کار به شما کمک می کنه با سایر دارندگان وب سایت ارتباط برقرار کنین و محتوای شما با ارزش تر بشه.

لینک های خارجی می تونن بازدیدکنندگان رو از سایت شما خارج کنن.

این اتفاق نرخ پرش سایت شما رو افزایش میده، بهترین راه برای رفع این مشکل باز کردن لینک های خارجی در یک تب یا پنجره جدید است.

به این ترتیب، وقتی بازدید کننده ای روی لینک خارجی کلیک می کنه، از وب سایت شما خارج نمیشه.

لینک دادن به خارج از سایت مشکلی نداره و خوب هم هست، منظورم رو اشتباه نگیرید!

وردپرس این گزینه رو داره که لینک های خارجی رو در یک تب جدید در ویرایشگر پست خود باز کنین.

6- اضافه کردن پست های مرتبط یا پست های محبوب

یکی از دلایلی که بازدیدکنندگان شما پس از خواندن یک پست، سایت رو ترک می کنن اینه که به آن ها نشان نمیدین چه کاری انجام بدن.

بنابراین، آن ها به جای ادامه بازدید از صفحات و تب های دیگه سایت، ترجیح میدن آن رو ترک کنن.

یک راه آسان برای رفع این مشکل اضافه کردن بخش “پست های مرتبط” یا “محبوب ترین پست ها” در انتهای پست خود است.

اگه بازدید کننده ای پایین مقاله رو بخونه، میدونین که مشغول هستن و از سایت شما لذت می برن. وقت اینه که آن ها رو به ادامه خوندن تشویق کنین.

روش های زیادی برای انجام این کار وجود دارده توصیه می کنم از یک پلاگین پست های محبوب وردپرس یعنی MonsterInsights استفاده کنین.

با این کار می تونین پست های محبوب رو به راحتی به وردپرس اضافه کنین. همچنین به شما امکان کنترل چیدمان ها رو میده.

حتی می تونین از آن برای اضافه کردن پست های محبوب داخلی در محتوای وبلاگ استفاده کنین.

7- خوانا کردن متن

بیشتر وب سایت ها به محتوای نوشته شده اعتماد زیادی دارن.

اگه محتوای شما به درستی برای وب قالب بندی نشده باشه، ممکنه بازدیدکنندگان شما رو از بین ببره.

برای اطمینان از خوانا بودن محتوای خود، چند قسمت اصلی رو باید در نظر بگیرین.

اولاً اطمینان حاصل کنین که متن موجود در سایت شما در همه دستگاه ها قابل خواندن است.

اگه خوانندگان برای دیدن متن شما در تلفن همراه مجبور به بزرگنمایی یا کوچک نمایی باشن، یعنی اندازه قلم شما به اندازه کافی بزرگ نیست.

دوماً، شما باید محتوای خود رو به درستی قالب بندی کنین. خوانندگان تمایل دارن به جای خواندن سطر به سطر یک متن، سریع از روی متن عبور کنن.

بنابراین، محتوای شما باید با نحوه مطالعه آنلاین افراد مطابقت داشته باشه.

چند روش وجود داره که می تونین مقالات خود رو به روش صحیح برای وب قالب بندی کنین.

1- برای تجزیه و تحلیل مطالب خود از زیرعنوان ها استفاده کنین

2- پاراگراف های خود رو کوتاه کنین

3- در صورت امکان از بالت ها و لیست ها استفاده کنین

4- فیلم ها رو جاسازی کنین و تصاویر رو به محتوای خود اضافه کنین

5- با لحن مکالمه ای بنویسی

8- بهینه سازی سایت برای موبایل

بیش از نیمی از کل ترافیک اینترنت از طریق دستگاه های تلفن همراه حاصل میشه.

اگه وب سایت شما برای تلفن همراه بهینه نشده، تجربه خوبی برای بسیاری از بازدیدکنندگان ارائه نمیدین.

اگه نرخ پرش شما زیاده، احتمالاً دلیل آن اینه که سایت شما برای تلفن همراه بهینه سازی نشده.

بهترین راه برای دیدن اینکه سایت شما برای وب تلفن همراه بهینه شده، استفاده از Google-Mobile-Friendly Test است.

تنها کاری که باید انجام بدین اینه که URL خود رو وارد کنین، سپس گزارشی دریافت خواهید کرد که به شما نشان میده چگونه می تونین وب سایت خود رو بهینه کنین.

ساده ترین راه برای اطمینان از بهینه سازی وبسایت شما برای موبایل، انتخاب یک تم وردپرس پاسخگو است، یک قالب وردپرس پاسخگو به طور خودکار با اندازه صفحه بازدید کننده شما تنظیم میشه.

بنابراین، سایت وردپرس شما در دستگاه های همراه، لپ تاپ و کامپیوتر رومیزی خوب به نظر می رسه.

ریسپانسیو کردن با به کار گیری یک تم پاسخگو آسان است.

تمام کاری که باید انجام بدین، نصب و فعال سازی تم است و سایت شما برای موبایل مناسب میشه.

همچنین روش هایی وجود دارن که می تونین نسخه موبایل وب سایت خود رو پیش نمایش و ویرایش کنین، در نتیجه می تونین از زیبایی آن در تلفن همراه اطمینان حاصل کنین.

9- استفاده درست از پاپ آپ ها

پاپ آپ ها می تونن راهی عالی برای رشد لیست ایمیل شما باشن. اما اگه از روش صحیح استفاده نشه، می تونن بر تجربه کاربر تأثیر منفی بذارن.

احتمالاً تجربه بازدید از وب سایتی رو دارین که با پاپ آپ ها بمباران شده باشه، می تونین به جای ایجاد یک تجربه کاربری ضعیف، از پاپ آپ هایی استفاده کنین که هنگام خروج بازدیدکنندگان از سایت شما نمایش داده بشن.

ساده ترین راه برای انجام این کار استفاده از Optin Monster است.

این بهترین نرم افزار مشتری سازی در بازار است که بیش از 1.2 میلیون وب سایت از آن استفاده می کنن، این نرم افزار قادره رشد 600 درصدی برای لیست ایمیل بوجود بیاره.

هنگامی که بازدیدکنندگان قصد ترک سایت شما رو دارن، می تونین از فناوری Exit-Intent® استفاده کنین.

همچنین ویژگی های پیشرفته هدف گذاری وجود داره، بنابراین می تونین پاپ آپ هایی رو ایجاد کرده و نمایش بدین که بسیار به بازدید کنندگان شما مرتبط هستن.

10- ایجاد یک صفحه 404 سفارشی 

صفحه 404 همان صفحه ای است که بازدیدکنندگان شما از طریق لینک نامعتبر به سایت شما میان.

اگه این صفحه هنوز در سایت شما ایجاد نشده باشه. آن ها فقط یک پیغام دریافت می کنن.

هدف یک صفحه 404 اینه که به بازدیدکنندگان اجازه نده دکمه برگشت رو بزنن و سایت شما رو ترک کنن.

در عوض به محتوایی که ممکنه برای آن ها مفید باشه هدایت میشن.

صفحه استاندارد 404 بسته به قالب وردپرس شما ممکنه در حال حاضر صفحات، دسته ها یا پست های شما رو لیست کنه.

اما، هنوز جای زیادی برای پیشرفت داره. هدف صفحه 404 شما ارائه اطلاعات مرتبط به بازدیدکنندگان شماست، بنابراین آن ها می تونن آنچه رو که دنبال آن هستن پیدا کرده و در سایت شما بمونن.

می توانید در صفحه 404 خود خلاقیت به خرج بدین.

برخی از وب سایت ها از طنز استفاده می کنن، در حالی که برخی دیگه ابزار جستجوی مفید رو به بازدیدکنندگان ارائه میدن.

ساده ترین راه برای ایجاد صفحه 404 سفارشی استفاده از پلاگین Seed Prod است.

11- بهبود نوار کناری سایت 

اگه وبلاگ وردپرس شما دارای یک نوار کناری است، کارهای زیادی می تونین برای بهینه سازی این فضا انجام بدین.

به عنوان مثال، می تونین مواردی مانند پست های محبوب، فرم های ثبت نام از طریق ایمیل، تبلیغات نمایشی و حتی عکس های اینستاگرام رو اضافه کنین.

با این حال، از آنجا که هدف شما کاهش نرخ پرش و افزایش بازدیدهای صفحه است، باید منابع مفیدی رو که به قسمت های دیگه سایت شما پیوند دارن، اضافه کنین.

باید نوار کناری خود رو تا جای ممکن بزرگ کنین و بازدیدکنندگان خود رو به منابع محبوب دیگه سایت هدایت کنین.

توجه: اگه در سایت شما نوار کناری وجود نداره، از سایر نکات موجود در این پست برای بهینه سازی وبسایت خود استفاده کنین.

12- نمایش پست های برگزیده در صفحه اصلی

اگه صفحه اصلی شما حاوی آخرین پست های وبلاگ شما باشه، می تونین گزیده ای از آن ها رو آماده کرده و در صفحه اصلی نمایش بدین، این کار دو کمک بزرگ به وب سایت شما می کنه.

اولاً، مدت زمان بارگیری صفحه شما کاهش میده.

دوماً، با انتخاب گزینه های بیشتر به بازدیدکنندگان برای یافتن محتوای مناسب، به افزایش بازدید از صفحه کمک می کنه.

صفحه اصلی شما می تونه به خوانندگان این فرصت رو بده تا چند پست آخر وبلاگ شما رو ببینن.

صفحه اصلی وبلاگ می تونه 10 پست رو همراه با گزیده های آن ها و پیوند های بیشتر نمایش بده.

می تونین پست های برگزیده رو در چندین مکان در سایت نشان بدین.

صحبت نهایی برای افزایش بازدید از صفحه 

بیش از 70٪ افرادی که وب سایت شما رو رها می کنن، هرگز به سایت شما برنمی گردن، به همین دلیله که باید پس از اینکه سایت شما رو ترک کردن راهی برای تماس با آن ها داشته باشین تا بتونین آن ها رو برگردونین.

دو روش مناسب برای این کار معرفی می کنم:

ایجاد یک خبرنامه ایمیل و داشتن یک اپ برای سایت.

هر دوی این موارد به شما کمک می کنن تا بازدید از صفحه وب سایت و بازدید کلی رو افزایش بدین.

امیدوارم این مقاله از وب آنجلبه شما کمک کنه بازدید از صفحه رو افزایش و نرخ پرش رو کاهش بدین.