جستجو کردن
بستن این جعبه جستجو.

مهارت های نرم

ما در عصر تکنولوژی زندگی می‌کنیم. امروزه همه افراد می‌توانند با دسترسی به اینترنت و دانش نامحدودی که در آن قرار دارد، به افراد متخصص در کار مورد نظر خود تبدیل شوند، اما آیا تخصص در کار تنها لازمه موفقیت در آن است؟ شاید اگر این سوال را 50 یا 100 سال پیش می‌پرسیدید، پاسخ یک بله قاطع بود، اما دیگر نه.

در دنیای امروزی با افزایش تعداد افراد متخصص در همه زمینه‌ها و در همه جای دنیا، تخصص در کار نمی‌تواند به تنهایی ضامن موفقیت شما باشد. علاوه بر تخصص، ما به مهارت‌های مختلفی نیاز داریم که بتوانیم شغل مورد نظر خود را به دست آورده و آن را حفظ کنیم. بخش بزرگی از این مهارت‌ها، مهارت‌های نرم هستند.

مهارت‌ نرم یعنی چی؟

مهارت‌های نرم ویژگی‌های شخصیتی و مهارت‌های میان‌فردی هستند که به ارتباطات شخص با دیگر افراد شکل می‌دهند. در محیط کاری، مهارت‌های نرم به عنوان مکمل مهارت‌های سخت که به دانش و مهارت شغلی فرد گفته می‌شوند، شناخته می‌شوند. جامعه‌شناسان معمولاً از اصطلاح مهارت‌های نرم برای توصیف بهره هوش احساسی (EQ) افراد در مقابل بهره هوشی (IQ) آن‌ها استفاده می‌کنند.

شاید توجه نکرده باشید اما مهارت‌های نرم جزئیات بیشتری را در مورد شخصیت افراد لو می‌دهند. مهارت‌های نرم مجموعه‌ای از ویژگی‌های شخصیتی یک فرد برای ارتباط برقرار کردن با دیگران هستند. در بازار رقابتی کارمندی امروزی، کارمندانی که مهارت‌های سخت و نرم خوبی دارند، معمولاً موقعیت‌های شغلی بهتری را پیدا می‌کنند.

  • مهارت‌های نرم شامل توانایی‌ها و ویژگی‌های شخصیتی هستند که به کارمندان در ارتباط برقرار کردن با دیگران و موفقیت در محل کار کمک می‌کنند.
  • مهارت‌های نرم به طور کلی شامل توانایی برقراری ارتباط با مشتریان احتمالی، کمک به همکاران، رهبری یک تیم، مذاکره برای عقد یک قرارداد، دنبال کردن دستورالعمل‌ها و انجام دادن یک کار در زمان معین شده می‌شود.
  • مهارت‌های سخت قابل ارزیابی بوده و معمولاً از طریق آموزش دیدن و گذراندن دوره‌های تمرینی به دست می‌آیند.
  • کارمندانی که مهارت‌های نرم خوبی دارند می‌توانند به شرکت‌ها در رسیدن به سطوح بالاتری از کارایی و بازدهی کمک کنند.
  • برخلاف مهارت‌های سخت، کسب مهارت‌های نرم از طریق تمرین سخت‌تر است.

مقالاتی که به شما کمک می‌کنند تا با مهارت های نرم آشنا شوید

6 قدم مهم برای جذب مشتری از اینترنت
6 قدم مهم برای جذب مشتری از اینترنت

6 قدم مهم برای جذب مشتری از اینترنت

حامد مهدی زاده 2024/05/02 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

تمام فعالیت‌های بازاریابی دیجیتالی که برندها و کسب‌وکارهای مختلف انجام می‌دهند، یک هدف مشترک اولیه دارند و این هدف، جذب لید یا سرنخ است. لیدها (Lead) در واقع افرادی هستند که به نحوی، علاقه خود را به محصولات و خدمات ارائه شده توسط شما نشان داده و به همین دلیل،

مطالعه کامل مقاله..
بهترین ابزارها برای تحلیل و آنالیز رقبای کسب ‌و کار شما
بهترین ابزارها برای تحلیل و آنالیز رقبای کسب ‌و کار شما

بهترین ابزارها برای تحلیل و آنالیز رقبای کسب ‌و کار شما

حامد مهدی زاده 2024/05/01 بلاگ ابزارهای دیجیتال مارکتینگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

قطعاً تابحال صاحبان کسب‌وکاری را دیده‌اید که در مورد رقبای خود می‌گویند:" نه من اصلاً به رقیبام اهمیت نمیدم. اگه کارت خوب باشه مشتری خودتو داری!" موضوع این‌جاست که این دید اصلاً حرفه‌ای نیست. رقبای شما قرار نیست جلوی فروشگاه یا شرکت شما بایستند و دست مشتریان‌تان را گرفته و

مطالعه کامل مقاله..
بهترین ایده‌ و روش های کسب‌ درآمد با هوش مصنوعی
بهترین ایده‌ و روش های کسب‌ درآمد با هوش مصنوعی

بهترین ایده‌ و روش های کسب‌ درآمد با هوش مصنوعی

حامد مهدی زاده 2024/04/25 بلاگ کسب و کار هوش مصنوعی

شاید اگر 5 سال پیش در مورد هوش مصنوعی از شما سوال می‌شد، درباره ربات‌های فوق پیشرفته‌ای صحبت می‌کردید که در فیلم‌ها جای انسان‌ها را گرفته و حتی آن‌ها را به ورطه نابودی کشانده بودند. با این که در حال حاضر (2024) هنوز تا رسیدن به چنین مرحله‌ای فاصله نسبتاً

مطالعه کامل مقاله..
بازاریابی هوش مصنوعی
بازاریابی هوش مصنوعی

بازاریابی هوش مصنوعی

حامد مهدی زاده 2023/10/24 بلاگ دیجیتال مارکتینگ مهارت های نرم هوش مصنوعی

هوش مصنوعی امروزه همه جا را فرا گرفته است. کافیست سری به شبکه‌های اجتماعی مختلف بزنید تا ببینید که در بسیاری از محتواهای تولیدی، رد پایی از این پدیده به چشم می‌خورد. از ویدیوهای آموزشی تولید شده توسط هوش مصنوعی گرفته تا خواندن یکی از آهنگ‌های محسن یگانه توسط کریستیانو

مطالعه کامل مقاله..
مدیریت در کسب و کار: مهارت‌ هایی که نیاز دارید
مدیریت در کسب و کار: مهارت‌ هایی که نیاز دارید

مدیریت در کسب و کار: مهارت‌ هایی که نیاز دارید

حامد مهدی زاده 2023/07/22 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

آیا شما هم یک کسب و کار دارید یا به تازگی به دنیای کسب و کار وارد شده‌اید؟ آیا به دنبال راهکارهایی هستید که شما را در مدیریت بهتر کسب و کارتان یاری دهند؟ در این مقاله، با مهارت‌ های مدیریتی که برای موفقیت در کسب و کار نیاز دارید،

مطالعه کامل مقاله..
پردرآمدترین مشاغل فریلنسری
پردرآمدترین مشاغل فریلنسری

پردرآمدترین مشاغل فریلنسری

حامد مهدی زاده 2023/07/20 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار مهارت های نرم

با پیشرفت فناوری و ارتباطات، روش‌ های کار و اشتغال نیز تغییر کرده است. به تدریج، فریلنسری به عنوان یک الگوی کسب درآمد رو به رشدی بزرگ تبدیل شده است. فریلنسری، به افراد اجازه می‌دهد تا به عنوان مستقلان در زمینه‌های مختلف فعالیت کنند و به تنهایی درآمد کسب کنند.

مطالعه کامل مقاله..
چطور به یک فریلنسر موفق تبدیل بشیم؟
چطور به یک فریلنسر موفق تبدیل بشیم؟

چطور به یک فریلنسر موفق تبدیل بشیم؟

حامد مهدی زاده 2023/07/20 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار مهارت های نرم

تصور کنید که می‌توانید به هنگام سفر، هر روزی که دوست دارید و در هر مکانی که دوست دارید کار کنید و کسب درآمد نمایید. دیگر لازم نیست هر روز سر یک ساعت مشخص در محل کار حاضر شده و سر ساعت مشخصی هم آن‌جا را ترک کنید. دیگر لازم

مطالعه کامل مقاله..
20 ایده ناب فروش اینترنتی
20 ایده ناب فروش اینترنتی

20 ایده ناب فروش اینترنتی

حامد مهدی زاده 2022/02/06 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

کسب درآمد اینترنتی و کسب کار اینترنتی از موضوعات بسیار مهم این روزها است، که روز به روز مهم تر هم می شود. همان طور که می دانید از گذشته تا کنون درآمد زایی در زندگی همه انسان ها مسئله بسیار مهمی بوده است. در کشور هایی مثل کشور خودمان

مطالعه کامل مقاله..
اسکیل آپ Scale up کردن کسب و کار چیست؟
اسکیل آپ Scale up کردن کسب و کار چیست؟

اسکیل آپ Scale up کردن کسب و کار چیست؟

حامد مهدی زاده 2022/01/30 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار مهارت های نرم

در این مقاله قصد داریم شما را با مفهوم اسکیل آپ (Scale up ) آشنا کنیم، تا شما عزیزان متوجه شوید که Scale up  کردن کسب وکار یعنی چه؟ و در ادامه به بررسی چرخه عمر کسب و کار ها می پردازیم. اسکیل آپ Scale up چیست؟ به طور کلی

مطالعه کامل مقاله..
استراتژی های تهاجمی در بازاریابی چیست؟
استراتژی های تهاجمی در بازاریابی چیست؟

استراتژی های تهاجمی در بازاریابی چیست؟

حامد مهدی زاده 2022/01/25 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

امروزه فضای کسب و کار ها به میدان جنگ تبدیل شده است. یک نفر در این فضا، حمله و دیگری دفاع می کند. در این مطلب از وب آنجلمی خواهیم شما را با استراتژی های تهاجمی در بازاریابی آشنا کنیم. حتما می دانید که بازار مکانی برای رقابت است. رقابت

مطالعه کامل مقاله..
بوم مدل کسب و کار چیست؟
بوم مدل کسب و کار چیست؟

بوم مدل کسب و کار چیست؟

حامد مهدی زاده 2022/01/11 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

بوم کسب و کار به شما برای راه اندازی یک کسب و کار موفق کمک می کند. برای اجرای ایده های بزرگی که در سر دارید نیاز به طراحی ایده خود در یک بوم کسب و کار می باشد. در صورتی که شما یکی از آن دسته افرادی هستید که

مطالعه کامل مقاله..
4P چیست؟
4P چیست؟

4P چیست؟

حامد مهدی زاده 2022/01/09 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار مهارت های نرم

اگر شما هم صاحب کسب و کاری باشید حتما با مفهوم بازاریابی آشنا هستید، اما متاسفانه بسیاری از صاحبان کسب و کار فکر می‌کنند که بازاریابی فقط به این معنی است تبلیغات کرده و مشتری جذب کنیم، ولی در واقع بازاریابی بسیار گسترده‌تر است و تقریبا تمام بخش‌های یک کسب

مطالعه کامل مقاله..
ایده و روش هایی برای کسب درامد از اینترنت
ایده و روش هایی برای کسب درامد از اینترنت

ایده و روش هایی برای کسب درامد از اینترنت

حامد مهدی زاده 2022/01/07 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

امروز قصد داریم شما را با ایده ها و روش های کسب درآمد در سال 2023 از اینترنت در وب آنجل بیش تر آشنا سازیم و ایده های کسب و کار اینترنتی را شرح دهیم ؛ تا بتوانید از این ایده ها نهایت استفاده را ببرید. امیدواریم که بتوانیم کمکی

مطالعه کامل مقاله..
روانشناسی فروش
روانشناسی فروش

روانشناسی فروش

حامد مهدی زاده 2021/10/06 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

در دنیای امروز، فروش به یکی از مهم ترین دانش ها و تخصص ها تبدیل شده است. زیرا کسی که نتواند مهارت، تخصص، خدمات یا محصولات خود را بفروشد، خیلی زود از میدان رقابت خارج می‌شود و رقبا جای او را می گیرند. به همین خاطر است که باید دانش

مطالعه کامل مقاله..
اهمیت و نقش سئو در آینده کسب و کارها
اهمیت و نقش سئو در آینده کسب و کارها

اهمیت و نقش سئو در آینده کسب و کارها

حامد مهدی زاده 2021/09/18 بلاگ دیجیتال مارکتینگ سئو کسب و کار

کسب و کارها برای رشد و توسعه خود نیاز دارند تا در فضای آنلاین حضور قوی داشته باشند. یکی از عوامل کلیدی برای دستیابی به این هدف، بهینه‌ سازی موتورهای جستجو (سئو) است. سئو اهمیت بسیاری در آینده کسب و کارها دارد و نقش مهمی در جذب مخاطبان و مشتریان

مطالعه کامل مقاله..
11 راهکار عملی برای ایجاد روابط ماندگار با مشتری
11 راهکار عملی برای ایجاد روابط ماندگار با مشتری

11 راهکار عملی برای ایجاد روابط ماندگار با مشتری

حامد مهدی زاده 2021/09/08 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

برخی از آژانس ها موفق به ایجاد یک پایگاه مشتری ثابت می شوند که در طول سال ها تقویت می شود، در حالی که برخی دیگر گویی سوار ترن هوایی هستند و در نهایت کسب و کارشان را تعطیل می کنند. تفاوت در چیست؟ روابط ماندگار با مشتری. روابط قوی

مطالعه کامل مقاله..
بازار هدف چیست؟
بازار هدف چیست؟

بازار هدف چیست؟

حامد مهدی زاده 2021/06/27 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

بازار هدف یا target market به گروهی از مشتریان بالقوه گفته میشه كه یك شركت می خواهد محصولات و خدمات خود رو به آن ها بفروشه. این گروه شامل مشتریانی خاص است كه یك شركت تلاش های بازاریابی خود رو به آن ها معطوف داره. بازار هدف بخشی از کل

مطالعه کامل مقاله..
بازاریابی خاص (نیچ) چیست؟
بازاریابی خاص (نیچ) چیست؟

بازاریابی خاص (نیچ) چیست؟

حامد مهدی زاده 2021/06/21 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

بازاریابی نیچ (Niche Marketing) یک استراتژی تبلیغاتی است که بر یک بازار هدف منحصر به فرد تمرکز داره. این استراتژی به جای بازاریابی برای تمام افرادی که می تونن از یک محصول یا خدمات بهره مند بشن، منحصراً بر یک گروه یعنی یک بازار مناسب یا جمعیتی از مشتریان بالقوه

مطالعه کامل مقاله..
بازاریابی شراکتی چیست؟
بازاریابی شراکتی چیست؟

بازاریابی شراکتی چیست؟

حامد مهدی زاده 2021/04/26 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار مهارت های نرم

بازاریابی شراکتی چیست؟ Partnership marketing به چه معناست؟ بازاریابی شراکتی به معنای همکاری با یک یا چند کسب و کار برای ایجاد استراتژی بازاریابی است که منابع رو به اشتراک میذاره و رشد شرکت رو به چشم اندازی مقرون به صرفه تبدیل میکنه. مشاغل کوچک اغلب با استراتژی های بازاریابی

مطالعه کامل مقاله..
بازاریابی جذب مشتری
بازاریابی جذب مشتری

بازاریابی جذب مشتری

حامد مهدی زاده 2021/04/06 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار مهارت های نرم

بازاریابی جذب مشتری به عنوان یک استراتژی نوین و کارآمد برای جلب توجه مخاطبان و تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار به دنیای بازاریابی وارد شده است. در این مقاله، با مفهوم بازاریابی جذب مشتری آشنا می‌شویم و راهکارها و تکنیک‌های اجرایی این استراتژی را به صورت ساده و قابل‌فهم بررسی

مطالعه کامل مقاله..
تفاوت رسانه اجتماعی و شبکه اجتماعی
تفاوت رسانه اجتماعی و شبکه اجتماعی

تفاوت رسانه اجتماعی و شبکه اجتماعی

حامد مهدی زاده 2021/03/22 بلاگ بازاریابی شبکه های اجتماعی دیجیتال مارکتینگ مهارت های نرم

در دنیای ارتباطات امروزی، مفاهیم رسانه اجتماعی و شبکه اجتماعی به عنوان دو عامل اساسی و مؤثر در ارتباطات انسانی و کسب و کارها مطرح هستند. این دو مفهوم معمولاً به صورت مترادف استفاده می‌شوند، اما در واقع تفاوت‌ها و نقاط اشتراک زیادی با یکدیگر دارند. در این مقاله به

مطالعه کامل مقاله..
مبانی کامپیوتر چیست؟
مبانی کامپیوتر چیست؟

مبانی کامپیوتر چیست؟

حامد مهدی زاده 2021/03/19 بلاگ مهارت های نرم

در این مطلب از وب آنجل می خواهم به سوال مبانی کامپیوتر چیست پاسخ دهم و درباره آن با شما صحبت کنم.  مبانی کامپیوتر چیست؟ آیا شما با مبانی کامپیوتر آشنایی دارید و به‌ عنوان کسی که در حوزه کامپیوتر درس‌ خوانده یا فعالیت می‌کند آیا با مفهوم اولیه مبانی

مطالعه کامل مقاله..
هک رشد: راهکاری برای افزایش موفقیت کسب‌وکار
هک رشد: راهکاری برای افزایش موفقیت کسب‌وکار

هک رشد: راهکاری برای افزایش موفقیت کسب‌وکار

حامد مهدی زاده 2021/03/18 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار مهارت های نرم

کسب‌ وکارها به دنبال راهکارهای نوآورانه و کارآمد برای افزایش رشد و گسترش خود هستند. همین‌ جا هک رشد (Growth Hacking) نقش اساسی خود را ایفا می‌کند. این رویکرد مبتنی بر داده‌ها و هزینه‌های کم، به افزایش شتاب کسب‌ وکار و جذب مشتری می‌پردازد. در این راهنمای جامع، مفاهیم هک

مطالعه کامل مقاله..
رشته تجارت الکترونیک
رشته تجارت الکترونیک

رشته تجارت الکترونیک

حامد مهدی زاده 2021/03/15 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

در این مقاله از وب آنجل به بررسی بازار کار رشته تجارت الکترونیک+معرفی دانشگاه ها و در کل به قابلیتهای این رشته میپردازیم. رشته تجارت الکترونیک از جمله رشته های جدید است که در ایران نیز تدریس می شود. فارغ التحصیلان رشته تجارت الکترونیک می توانند در بانک ها استخدام

مطالعه کامل مقاله..
نکات مهم در رابطه با تجارت الکترونیک
نکات مهم در رابطه با تجارت الکترونیک

نکات مهم در رابطه با تجارت الکترونیک

حامد مهدی زاده 2021/03/15 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

در تجارت الکترونیک باید چه نکات مهمی را رعایت کنیم؟ راه اندازی تجارت الکترونیک چگونه است و چه مزایایی دارد؟ در ادامه در وب آنجل پاسخ خواهم داد. تجارت الکترونیک دامنه بسیار وسیع و گسترده ای دارد و تقریبا می توانم بگویم که تجارت الکترونیک تمامی کسب و کار های

مطالعه کامل مقاله..
تجارت الکترونیک: یک راهنما برای شروع کسب و کار آنلاین
تجارت الکترونیک: یک راهنما برای شروع کسب و کار آنلاین

تجارت الکترونیک: یک راهنما برای شروع کسب و کار آنلاین

حامد مهدی زاده 2021/03/14 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

تجارت الکترونیک به فروش کالا و خدمات از طریق اینترنت اشاره دارد. این روش کسب و کار، در حال حاضر یکی از روش‌های محبوب برای خرید و فروش در سراسر جهان است. در این مقاله، به بررسی مزایا، راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین، استراتژی‌های بازاریابی، بهینه‌ سازی سایت، پرداخت‌های آنلاین و

مطالعه کامل مقاله..
مشکلات راه اندازی کسب و کار در اینترنت
مشکلات راه اندازی کسب و کار در اینترنت

مشکلات راه اندازی کسب و کار در اینترنت

حامد مهدی زاده 2021/03/12 بلاگ دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

مشکلات و موانع کسب و کار اینترنتی (آن هم در ایران) بسیار گسترده هستند اما شما می توانید مشکلات کسب و کار اینترنتی خود را با کمک مشاوران خبره در این زمینه حل و فصل نمایید.  کسب و کارها همیشه در مسیر خود با مشکلاتی مواجه هستند. در این زمینه

مطالعه کامل مقاله..
32 روش برای کسب درآمد از اینترنت
32 روش برای کسب درآمد از اینترنت

32 روش برای کسب درآمد از اینترنت

حامد مهدی زاده 2021/03/07 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

32 روش برای کسب درآمد از اینترنت در سال 2023 را در این مقاله جامع در وب آنجلآموزش میدم تا کمکی برای کسب درامد از طریق اینترنت آن هم به صورت آنلاین و کاملا قانونی و واقعی و اکثرا رایگان باشد .

مطالعه کامل مقاله..
فریلنسر چیست؟ فریلنسینگ چه نوع کاری است؟
فریلنسر چیست؟ فریلنسینگ چه نوع کاری است؟

فریلنسر چیست؟ فریلنسینگ چه نوع کاری است؟

حامد مهدی زاده 2017/05/08 بلاگ کسب و کار مهارت های نرم

فریلنسر چیست؟ فریلنسینگ چه نوع کاری است؟

مطالعه کامل مقاله..

مهارت‌های نرم چه اهمیتی دارند؟

شاید تابحال در آگهی‌های شغلی بخش “مهارت‌های ارتباطاتی لازم” یا “توانایی مواجهه با مشکلات” را دیده باشید. چرا چنین مواردی در آگهی‌ها درج می‌شوند؟ چون مهارت‌های نرم بیشتر از چیزی که به نظر می‌آید اهمیت دارد. مهارت‌های نرم به شما کمک می‌کند که:

  • کارمندانی را شناسایی که کنید که نه تنها می‌توانند کار سپرده شده را انجام دهند، بلکه می‌توانند آن را به خوبی انجام دهند.
    مثلاً کارمندی که مهارت مدیریت زمان خوبی داشته باشد می‌داند که چطور باید وظایف را اولویت‌بندی کرده که در مدت زمان معین انجام داده شوند.
  • از میان کاندیداهای ارجح که نیازمندی‌های اصلی شغل را دارند، یکی را انتخاب کنید.
    مثلاً زمانی که دو کاندید پیش زمینه حرفه‌ای و آکادمیک یکسانی دارند، احتمالاً کاندیدی را انتخاب می‌کنید که انعطاف بیشتری داشته و توانایی همکاری بالاتری داشته باشند.
  • بر اساس پتانسیل و نه فقط دانش استخدام کنید.
    مثلاً برای پوزیشن‌های شغلی جونیور، منطقی است که به دنبال کاندیدهایی باشید که “علاقه‌مند به یادگیری” هستند و “شخصیت وفق‌پذیر” دارند.
  • تصمیمات همه جانبه خوبی برای استخدام بگیرید.
    مثلاً زمانی که می‌خواهید یک فروشنده استخدام کنید، باید کاندیدی را پیدا کنید که با صنعتی که در آن فعالیت می‌کنید آَشنا بوده و تجربه فروش را داشته باشد، اما علاوه بر این موارد این فرد باید منعطف باشد، توانایی مذاکره داشته باشد و همچنین توانایی ارتباط زبانی بالایی را در خود ببیند.
  • تطابق کاندید با فرهنگ سازمانی خود را ارزیابی کنید.
    مثلاً اگر به دنبال مسئولیت‌پذیری هستید و می‌خواهید کارمندانی داشته باشید که پیش‌قدم باشند؛ باید به دنبال کاندیداهایی باشید که ترسی از قبول مسئولیت کار خود ندارند و قدرت تصمیم‌گیری و حل مشکل بالایی دارند.

انواع مهارت‌های نرم

  • وفق‌پذیری (Adaptability)
  • برقراری ارتباط (Communication)
  • سازش (Compromise)
  • تفکر خلاقانه (Creative Thinking)
  • وابستگی (Dependability)
  • رهبری (Leadership)
  • گوش دادن (Listening)
  • اخلاق کاری (Work Ethic)
  • کار تیمی (Teamwork)
  • مثبت‌اندیشی (Positivity)
  • مدیریت زمان (Time Management)
  • انگیزه (Motivation)
  • حل مشکل (Problem-Solving)
  • تفکر انتقادی (Critical Thinking)
  • حل مجادله (Conflict Resolution)
  • مذاکره (Negotiation)

چطور مهارت‌های نرم خود را افزایش دهیم؟

بر خلاف مهارت‌های سخت، مهارت‌های نرم شبیه به احساسات یا تحلیل‌هایی هستند که به شما اجازه “خواندن” ذهن دیگران را می‌دهند. یادگیری این مهارت‌ها حداقل به صورت آموزش سنتی خیلی سخت‌تر است. ارزیابی و سنجش آن‌ها هم بسیار سخت‌تر از مهارت‌های سخت است.

برنامه‌های تمرینی شغلی

بعضی از برنامه‌های تمرینی شغلی مهارت‌های نرم را هم پوشش می‌دهند. آن‌ها ممکن است در مورد مهارت‌های نرم صحبت کنند تا کسانی که به دنبال پیدا کردن کار هستند در مورد این مهارت‌ها اطلاعات پیدا کرده و از آن‌ها در رزومه خود استفاده کنند.

برنامه‌های تمرینی حین انجام کار

اگر تابحال در شرکتی کار کرده باشید، احتمالاً به صورت خودکار یک سری از مهارت‌های نرم شما بهبود پیدا کرده‌اند. به عنوان مثال، اگر در یک آژانس دیجیتال مارکتینگ کار کرده باشید، در محیط تیمی بوده‌اید. اگر به مشتریان ناراضی در پیدا کردن راه حل کمک کرده‌اید، چشمه‌ای از مهارت‌های حل مجادله و حل مشکل در شما وجود دارد.

آموزش دیدن و داوطلب شدن

اگر برای اولین بار است که می‌خواهید کار کنید، به فعالیت‌های دیگری که تابحال انجام داده‌اید، در مدرسه یا فعالیت‌های داوطلبانه فکر کنید. احتمالاً در طی این فعالیت‌ها مجبور به برقراری ارتباط، وفق پیدا کردن با تغییرات و حل مشکلات شده‌اید.

به خاطر داشته باشید؛ استخدام کنندگان معمولاً به صورت مستقیم در مورد مهارت‌های نرم شما سوال نمی‌پرسند. به جای این کار، معمولاً شما را در موقعیت‌های مختلف قرار داده و از شما می‌خواهند که موقعیت را حل کنید و بدین طریق می‌توانند مهارت‌های نرم شما را ارزیابی کنند.

سخن پایانی

مهارت‌های نرم اهمیت زیادی دارند چرا که به شما در کار کردن در کنار دیگران کمک می‌کنند. مهارت‌های برقراری ارتباط، کار تیمی و وفق‌پذیری به شما توانایی هماهنگ شدن با کارمندان، ایده‌پردازی، گرفتن فیدبک و گرفتن رضایت محیط شغلی را می‌دهند.

نمایش کامل محتوا بستن
لیست مطالب صفحه
وب آنجل
جستجو کردن