راهنمای نوشتن متن تبلیغاتی

این مقاله راهنمایی کاملی درباره نوشتن متن تبلیغاتی در سال 2021 ارائه میده. اگه به دنبال ترافیک بیشتر، مشتری بیشتر و فروش بیشتر هستین، عاشق تکنیک های قابل اجرای این راهنمای جدید در وب آنجل میشین.

متن تبلیغاتی چیست؟

نوشتن متن تبلیغاتی، شیوه ساخت متن نوشتاری به منظور اطلاع رسانی، الهام بخشیدن یا ترغیب کردن است. در بیشتر موارد، از نوشتن متن برای افزایش فروش و مشتری استفاده میشه. وبگاه ها یا مدیوم هایی (Medium) که نوشتن متن در آن ها اجرا میشه، شامل نامه های فروش، پست های وبلاگ، تبلیغات و پست های شبکه های اجتماعی است.

چرا نوشتن متن تبلیغاتی مهم است؟

در عصر ویدیو و پادکست، آیا نوشتن متن هنوز هم مهم است؟ در یک کلام: بله.

در اینجا برخی از مزایای استفاده از مهارت در نوشتن متن معرفی شده:

• در صفحات کلیدی نرخ مشتری سازی بالاتری دریافت می کنین
• ساختار و جریان انتشار مقالات رو بهبود می بخشین
• در پست های شبکه های اجتماعی تعامل بیشتری برقرار می کنین
• می تونین از افراد بیشتری بخواهید محتوای شما رو به اشتراک بذارن
• نیازها و خواسته های مشتری خود رو درک می کنین

به عبارت دیگه، نوشتن متن تبلیغاتی می تونه تقریباً همه عناصر بازاریابی شما از جمله مقالات و صفحات فروش رو بهبود بده.

فصل اول: اصول نوشتن متن تبلیغاتی

اما نوشتن متن تبلیغاتی هنگام ایجاد موارد زیر نیز به کار میاد:

• اسکریپت های ویدئویی
• عناوین پست های وبلاگ
• توضیحات متا صفحه وب
• دسترسی به ایمیل ها
• توضیحات ویدیوی YouTube
• توضیحات پادکست
• سؤالات مصاحبه
• پست های فیس بوک
• اطلاعیه های مطبوعاتی
• کپی صفحه

نویسنده تبلیغات چه کاری انجام میده؟

نیازی به گفتن نیست که یک نویسنده بیشتر روز خود رو صرف نوشتن می کنه. با این حال، کار نویسنده بیشتر از قرار دادن کلمات پشت سر هم است. در حقیقت، نویسندگان متن تبلیغاتی با تجربه زمان قابل توجهی رو صرف جمع آوری اطلاعات راجع به مشتریان خود می کنن. آن ها همچنین وقت میذارن تا درک کنن که محصولی که در مورد آن می نویسن چگونه می تونه به چشم انداز مشتریان کمک کنه.

اگه در حال نوشتن نسخه تبلیغاتی برای محصول یا خدمات خود هستین، احتمالاً می دونین که متن تبلیغاتی چیست، چگونه کار می کنه و چگونه با رقبا مقایسه میشه. بنابراین کار شما اینه که با افکار، ترس ها و خواسته های مخاطبان خود آشنا بشین. و بدونین آن ها چگونه این موارد رو در ذهن خود بیان می کنن. به این ترتیب می تونین متنی بنویسین که مستقیماً با آن ها صحبت کنه. من در فصل 2 این راهنما بیشتر در مورد چگونگی انجام این کار صحبت خواهم کرد.

چگونه یک نویسنده متن تبلیغاتی بشیم؟

خوشبختانه، برای تبدیل شدن به نویسنده متن تبلیغاتی به هیچ آموزش رسمی نیاز ندارین. درعوض، باید مهارت های زیر رو کسب کنین:

• تحقیقات مشتری
• ساختار جمله نویسی
• نوشتن متن در وب
• دستور زبان و املاء
• روش های متقاعد سازی مردم
• ساختار محتوا
• تبلیغات آنلاین

برای اینکه واضح تر باشم: تبدیل شدن به یک نویسنده خوب به زمان نیاز داره. اما این یک مهارت بازاریابی است که می تونین برای جلب مشتری به عنوان نویسنده مستقل یا بهبود چشم انداز شغلی خود از آن استفاده کنین. در واقع، طبق اعلام انجمن ملی دانشکده ها و کارفرمایان، 80.3 درصد از کارفرمایان تمایل دارن افرادی با مهارت نوشتن قوی استخدام کنن و اگه صاحب مشاغل کوچکی هستین، می تونین از نوشتن متن تبلیغاتی برای بهبود بازاریابی و رشد تجارت خود استفاده کنین.

فصل دوم: متن تبلیغاتی متمرکز بر مشتری

اگه می خواهید نسخه ای رو که مشتری بوجود میاره بنویسین، باید یک قانون ساده رو یاد بگیرین: مانند مکالمه با مشتریان بنویسین. وقتی این کار رو انجام بدین، افراد احتمالی میگن: “این محصول برای من است”. سؤال اینه: چگونه این طور بنویسیم؟ از 5 راهکار ساده این فصل استفاده کنین.

موضوعات Reddit

اگه می خواهید همانطور که مشتریانتان صحبت می کنن، بنویسین، Reddit یکی از اولین مکان هایی است که باید به آن نگاه کنین. ردیت یک وبسایت جمع‌آوری اخبار اجتماعی، رتبه‌بندی محتوای وب، وب سایت بحث و دارای تالار گفتگو است. اعضای عضو شده (ثبت‌نام کرده) مطالب مورد نظر خود رو مانند لینک ها، پست‌های متنی و تصاویر به سایت ارسال می‌کنن و سپس این محتواها توسط اعضای دیگه رأی داده میشه.

پست‌ها در تابلوهای ایجاد شده توسط کاربر به نام ساب‌ردیت (Subreddit) سازماندهی می‌شن. برای استفاده از آن، به یک subreddit برین که مشتری هدف شما در آنجا حضور داره.

سپس، به برخی از محبوب ترین موضوعات اخیر نگاهی بندازین:

به عنوان مثال، شما به تازگی یک رژیم Paleo جدید گرفتین. به بخش زیرمجموعه Paleo برین و “bars” رو جستجو کنین.

و به زبانی که مردم برای توصیف موضوعات فعلی موجود در بازار استفاده می کنن، بنویسین. متنی بنویسین که برای صفحه فرود، ایمیل یا تبلیغات فیس بوک بسیار عالی عمل می کنه. در این راستا می توان از اینستاگرام و هشتگ هایی که مربوط به موضوع کسب و کار شماست نیز استفاده کرد.

نظرات آمازون یا دیجی کالا

همانطور که احتمالاً از نزدیک دیدین، افراد در آمازون یا دیجی کالا نظرات بسیار زیادی رو منتشر می کنن:

می تونین از این نظرات صادقانه برای نوشتن یک نسخه تبلیغاتی جذاب استفاده کنین. به عنوان مثال، این بررسی دیجی کالا رو درباره یک میز ایستاده ملاحظه کنین:

خوب، اگه یک میز ایستاده می فروشین، یک نسخه جذاب پیدا کردین. لازمه به نکته ای اشاره کنم: می تونین از نظرات آمازون یا دیجی کالا استفاده کنین، حتی اگه یک محصول فیزیکی نمی فروشین. به عنوان مثال، اخیراً به بررسی یک کتاب محبوب درباره SEO در آمازون پرداخته شده:

من این موارد طلایی رو پیدا کردم:

این یک متن تبلیغاتی است که می تونم برای توصیف دوره آنلاین یا راهنمای بعدی خود از آن استفاده کنم.

نظرسنجی های مشتری

نظرسنجی های مشتری فوق العاده مفید هستن. به طور خاص، باید این سؤالات رو از مشتریان بپرسین:

• “چرا تصمیم به خرید [محصول من] گرفتین؟”
• “مهم ترین دلیل شما که باعث شد به این محصول بله بگین، چیست؟”
• ” قبلاً چه محصولی رو امتحان کردین؟”
• “تجربه شما در استفاده از آن محصولات چه بود؟”

بله، این پاسخ ها برای تحقیقات مشتری، موقعیت یابی و ایجاد محصولات جدید بی ارزش است. اما به شما کمک می کنن متن تبلیغاتی بنویسین که مستقیماً با مخاطب هدف شما صحبت کنه. بسته به محصول خود می تونین در مورد موارد زیر سؤالاتی از مشتری بپرسین:

• اطلاعات سن و جمعیت
• بزرگ ترین چالش ها
• عادات پول خرج کردن
• چالش های تجاری

به عنوان مثال، وب آنجل(seorooz) در فضای B2B است. بنابراین من از مشتریان می خواهم که تصویری از محل کار خود رو ترسیم کنن:

مصاحبه با مشتری

مصاحبه مانند نظرسنجی مشتری است. می تونین با سؤالات پیگیرتر، اطلاعات عمیق تری بدست بیارین. به عنوان مثال، من تقریباً همان سؤالاتی رو که در نظرسنجی های مشتری می پرسم، در مصاحبه ها مطرح می کنم:

• بزرگ ترین چالش شما در سئو در حال حاضر چیست؟
• کسب رتبه بیشتر بازدید موتور جستجو چه اهمیتی در تجارت شما داره؟
• آیا قبلاً برای آموزش سئو هزینه کردین؟ چه نتیجه ای گرفتین؟

تفاوت عمده اینه که مصاحبه ها به من اجازه میده سؤالات بعدی رو بپرسم. این پیگیری ها به من کمک کرد تا چالش های مشتری خود رو بهتر از پاسخ نظرسنجی یک طرفه درک کنم. در اینجا یک مثالی از یک مصاحبه آورده شده:

-نحوه انتخاب شما درباره موضوعات محتوای وبلاگ چگونه است؟

-خوب، اگه اشتراک های زیادی در آن شبکه اجتماعی وجود داره، پس میدونم مردم به آن علاقه مند هستن. ما به نوعی سعی می کنیم آنچه رو که بسیاری از مردم در حال نوشتن هستن به آن شبکه ارسال کنیم و از آنجا خارج بشیم.

-منطقی است. وقتی موضوعی رو انتخاب کردین، از کجا می دونین باید اینفوگرافیک، راهنما یا موارد دیگه رو استفاده کنین؟

-این به تجارت مشتری بستگی داره. برخی اینفوگرافیک ها برای یک مشتری واقعاً خوب کار کردن و برای مشتری دیگه خیلی خوب نبودن. به عنوان مثال، یک مشتری لوازم استخر می فروخت و اینفوگرافیک برای او بسیار عالی کار کرد.

-آیا می تونین برای اینفوگرافیک که برای آن مشتری ساختین مثالی بزنین؟

رسانه اجتماعی

در اینجا نحوه استفاده از رسانه اجتماعی رو توضیح میدم. ابتدا محصول رقابتی در توییتر جستجو کنین:

سپس، مراقب شکایاتی باشین که بارها و بارها درباره این محصول بیان شده:

و اگه محصول شما دارای هر یک از این ویژگی های “گمشده یا missing” است، حتماً در متن تبلیغاتی خود بر این نکته تأکید کنین

بحث شکار محصول

برای یادگیری اینکه مشتریان بالقوه چگونه آنچه رو که می فروشین، توصیف می کنن، می تونین از “بحث شکار محصول” یا “Product Hunt Discussions” استفاده کنین.

چرا؟ زیرا 90٪ از افرادی که سؤالی در مورد Product Hunt ارسال می کنن، قبلاً برای یافتن راه حلی برای مشکل خود در گوگل جستجو کردن، و دست خالی برگشتن. بنابراین کلماتی رو که مردم برای توصیف مشکل خود استفاده می کنن، یادداشت کنین.

سپس صفحات فرود بهینه شده ای پیرامون این اصطلاحات ایجاد کنین: وقت آن است که فصل 3 فرا برسه

فصل 3: استراتژی های نوشتن متن تبلیغاتی

این فصل لیستی از هفت استراتژی نوشتن متن تبلیغاتی ارائه میده که می تونین از ابتدا برای نوشتن متنی بهتر از آن ها استفاده کنین، یا متن موجود خود رو بهبود بدین. بنابراین اگه نکاتی راجع به نوشتن متن تبلیغاتی می خواهید که بتونین روش صحیحی رو برای نوشتن آن ها پیاده کنین، این فصل مناسب شماست.

اسلاید لغزنده

اصلی ترین هدف متن تبلیغاتی شما اینه که افراد رو به خواندن تحریک کنین یا همانطور که جو سوگارمن، نویسنده متن افسانه ای بیان کرد: “تنها هدف از جمله اول در یک آگهی این است که شما را مجبور به خواندن جمله دوم کند.” به عبارت دیگه، نویسندگان متن تبلیغاتی این هدف رو “اسلاید لغزنده” می نامند. شما می تونین متن تبلیغاتی لغزنده رو با “Bucket Brigades” ایجاد کنین:

داستان های کوچک:

می تونین در متن خود از داستان های کوتاه استفاده کنین تا خواننده مجاب بشه ادامه مطلب رو بخونه.

و حلقه های باز:

حلقه های باز یعنی وعده ارائه مطالب بهتر و جامع تر در ادامه مطلب بدین تا خواننده مجبور بشه مقاله رو کامل بخونه. مثال: (به شما نشان خواهم داد چگونه از این لیست، بهترین کلمات کلیدی رو انتخاب کنین. اما اکنون 5 تا 10 کلمه کلیدی که ارتباط بیشتری با تجارت شما دارن رو انتخاب کنین و به استراتژی بعدی برین.)

“فرمولAIDA”

AIDA یک فرمول قدرتمند برای نوشتن متن تبلیغاتی است که برای موارد زیر به کار میره:

• صفحات فروش
• صفحات فشار (Squeeze)
• معرفی مقالات وبلاگ
• خبرنامه های ایمیل
• اسکریپت های ویدئویی
• و بیشتر

همانطور که مشاهده می کنین، AIDA مخفف عبارات زیر است:

• توجه (Attention)
• علاقه (Interest)
• میل (Desire)
• عمل (Action)

در اینجا یک مثال واقعی از نحوه استفاده از فرمول AIDA در این راهنما برای ورود به صفحات زیر آورده شده است: شکل 19 (لطفا بعد از اینکه اولین تصویر برای این مقاله آماده شد، آن رو در اینجحا هم قرار بدین. مثل عکس 19 باشه) ابتدا، من در جمله اول توجهات رو جلب می کنم:

سپس، من با یک قول جسورانه سروصدای زیادی ایجاد می کنم:

و روی خواسته اصلی هرکسی که از این صفحه دیدن می کنه (یعنی رتبه بندی بالاتر در گوگل) ضربه می زنم:

من با یک فراخوان به اقدام ادامه میدم تا خواننده به پایین صفحه پیمایش کنه:

مزایا> ویژگی ها

ویژگی ها خوب هستن، اما مزایا باعث فروش میشن. به عنوان مثال، فرض کنین به تازگی یک نرم افزار جدید رو راه اندازی کردین که به مردم کمک می کنه خلاق تر باشن. در اینجا چگونگی تبدیل ویژگی های کسل کننده به مزایای محسوس آمده است: صفحه محصول CoSchedule در این مورد کار بزرگی انجام میده.

بله، آن ها ویژگی ها رو لمس می کنن:

اما توجه کنین که بخش بزرگی از متن تبلیغاتی آن ها به مزایا متمرکز شده است:

CTA های قوی

فراخوان قوی برای اقدام تفاوت بین صفحه ای است که مشتری ایجاد می کنه و صفحه ای است که سقوط می کنه. این دلیل اهمیت CTA شماست: چشم انداز مشتریان شما مشغول است؛ بسیار مشغول. این بدان معناست که آن ها وقت ندارن که بفهمن قراره در آینده چه کاری انجام بدن. بنابراین دقیقاً به آن ها بگین چه کاری باید انجام بدن. به عنوان مثال، این صفحه فرود رو از Social Triggers بررسی کنین.

در این صفحه از CTA قوی و واضحی استفاده شده است. نه: “ثبت نام”. به معنای واقعی کلمه: “نام و ایمیل خود رو وارد کنید و کتاب الکترونیکی رایگان دانلود کنید”.

اثبات اجتماعی

بر طبق نظر نیلزن نورمن، مردم وقتی مطمئن نیستن که چه کاری باید انجام بدن، به اثبات اجتماعی اعتماد می کنن. به عبارت دیگه: اثبات اجتماعی هنگام تصمیم گیری کسی در مورد خرید یا عدم خرید آنچه شما می فروشین، مهم است. به همین دلیل نویسندگان حرفه ای متن تبلیغاتی خود رو با نتایج، مطالعات موردی و توصیفات آماده می کنن.

به عنوان مثال، Hotjar به مردم اجازه میده تا بدونن 680،000 کاربر در 184 کشور از آن استفاده می کنن:

من به جای اعداد خام در عناوین انفجاری، از شرکت هایی استفاده می کنم که در خبرنامه سایت من ثبت نام کردن:

چگونه “پارادوکس اثبات اجتماعی” رو حل کنیم؟

برای فروش به اثبات اجتماعی احتیاج دارین. اما برای دریافت اثبات اجتماعی به فروش نیاز دارین. من این رو “پارادوکس اثبات اجتماعی” می نامم؛ و این یک چالش واقعی است. خوشبختانه، یک راه آسان برای کنار زدن این مشکل وجود داره: قوی ترین شکل اثبات اجتماعی خود رو ارائه بدین. به عنوان مثال، فرض کنین شما یک محصول نرم افزاری رو روانه بازار کردین که دارای دو نسخه رایگان و پولی است. اما تعداد انگشت شماری از افراد تاکنون نسخه پولی رو خریداری کردن.

خوب، می تونین نشان بدین که چند نفر برای دوره آزمایشی رایگان شما ثبت نام کردن، یا شاید شما فقط 20 مشتری دارین، اما 3 نفر از آن ها نتیجه شگفت انگیز گرفتن. این 3 نتیجه رو در صفحه اصلی خود قرار بدین.

Crystal Clear USP

USP گزاره فروش منحصر به فرد است. به عبارت دیگه، این جا جاییست که باید به این سؤال پاسخ بدین: “چرا کسی باید از شما خرید کنه؟”. شاید بهترین قیمت ها رو داشته باشین. شاید محصول یا خدمات رو سریع تر از دیگران تحویل بدین؛ یا شاید شما نتایج رو تضمین می کنین. در هر صورت، متن تبلیغاتی شما باید USP خود رو با صدایی بلند تر از سایر متن های تبلیغاتی فریاد بزنه.

اگه USP ندارین؟ در اینصورت مشکلات بزرگتری نسبت به نوشتن متن دارین. اما این داستان دیگه ای است. به عنوان مثال، سایت تجارت الکترونیکی Warby Parker به شما امکان میده قاب های مختلفی رو برای صفحه اصلی امتحان کنین، و آن هایی رو که دوست ندارین حذف کنین.

و آن ها این USP فوق العاده منحصر به فرد رو در سراسر سایت خود دارن.

احساس اضطرار

چگونه مشتریان رو مجبور به خرید سریع می کنین؟ فوریت. در اینجا چند روش آسان برای ایجاد احساس فوریت در متن تبلیغاتی آورده شده است:

• “پیشنهاد زمان محدود”
• “تعداد محدود”
• “فقط 47 نفر مانده اند”
• “فروش در تاریخ 31 تیر پایان می یابد”
• “پنجشنبه درها بسته می شود”
• “از دست نده”

(نیازی به گفتن نیست که باید از این جملات با محدودیت های واقعی پشتیبانی بشه. در غیر این صورت اعتماد مردم رو از دست خواهید داد.) به عنوان مثال، این ایمیل از محصولی است که مهلت مشخصی داره (چند ساعت) و ایجاد یک احساس اضطرار فوق العاده بالا ایجاد می کنه:

فصل 4: نحوه نوشتن عناوین شگفت انگیز

احتمالاً این جمله قدیمی رو شنیدین: “80٪ مردم عنوان رو می خونن و فقط 20٪ آن ها متن رو به طور کامل می خونن.” آیا این عدد دقیق است؟ چه کسی می دونه؟ اما آنچه من می دونم اینه که عنوان شما فوق العاده مهمه. خوشبختانه نوشتن عناوین جذاب آنقدرها هم که فکر می کنین، سخت نیست. تنها کاری که باید انجام بدین اینه که تکنیک های ساده این فصل رو دنبال کنین.

به طور جنون آمیز خاص باشین

عنوان شما باید دیوانه وار خاص باشه. به عبارت دیگه: عنوان شما باید دقیقاً آنچه رو که متن قصد بیان داره، به شما بگه. به عنوان مثال، این عنوان وبلاگ رو ببینین:

وحشتناک نیست، اما تقریباً به اندازه کافی واضح هم نیست. ببینین چقدر این عنوان فوق العاده خاص بهتر به نظر می رسه:

این قانون فقط در مورد محتوای وبلاگ اعمال نمیشه. به عنوان مثال، Snap.hr یک بازه زمانی خاص برای گرفتن نتیجه ذکر می کنه:

از یک عدد استفاده کنین

اعداد شما رو وادار می کنن که عناوین خاص و دیوانه کننده ای بنویسین. به عنوان مثال، ببینین وقتی این عنوان ناخوشایند رو می بینین …

… و یک عدد به آن اضافه می کنین، چه اتفاقی می افته:

این عنوان بسیار جذاب تر و خاص تر است. احتمالاً به همین دلیله که یک مطالعه صنعتی از Moz نشان داده که عناوین عددی 327٪ کلیک بیشتری نسبت به عناوین سؤالی دریافت می کنن: در واقع، دقیقاً به همین دلیله که من در اکثر عناوین پست های وبلاگ خود از شماره استفاده می کنم.

احساسات قوی

بهترین عناوین معمولاً عناوین احساسی هستن. سؤال اینه: چگونه عناوین احساسی رو ایجاد می کنین؟ ابتدا کلمات دارای بار احساسی رو به نسخه اصلی متن تبلیغاتی خود اضافه کنین.

در اینجا چند نمونه از این کلمات آورده شده:

• دیوانه وار
• اکنون
• سریع
• اشتباه
• جدید
• دستیابی به موفقیت
• حیرت آور

واضح است که نباید بیش از حد در استفاده از این کلمات زیاده روی کنین. هیچ کس نمی خواهد عنوانی مانند “دستیابی به موفقیت جدید شگفت انگیز و دیوانه کننده که سریع کار می کند” رو باور کنه. اما افزودن یکی دو مورد از این کلمات به عنوان شما می تونه جذابیت بیشتری داشته باشه:

دوم، عنوان خود رو در پلاگین ها و نرم افزار های آنالیز عنوان وارد کنین.

این ابزار ها از 0-100٪ به شما نمره میدن.

من سعی می کنم امتیاز عناوین خود رو حداقل به 30٪ برسونم؛ مخصوصاً برای صفحات فروش و صفحات اصلی.

از FOMO استفاده کنین

FOMO می تونه عناوین شما رو 10 برابر قدرتمندتر کنه. البته FOMO که یعنی ترس از دست دادن، برای هر شرایطی کارساز نیست. اما اگه می تونین، حتماً از آن استفاده کنین. زیرا FOMO احساس مهمی رو در چشم انداز شما ایجاد می کنه، احساسی که باعث میشه دیگران بخواهند سخنان شما رو بشنون. به عنوان مثال، این عنوان تبلیغاتی فیس بوک از HubSpot شامل عبارت “صرفه جویی در مدت زمان محدود” است:

آیا تا کنون پیش اومده در سایتی قرار بگیرین، و اولین چیزی که می بینین یک عنوان باشه که همه چیز در مورد سایت رو ارائه میده.

در عوض، باید تیترهایی بنویسین که درباره مشتری شما باشه. به عبارت دیگه، عنوان شما باید به این سؤال در ذهن مشتری پاسخ بده: “این محصول [خدمات] چه چیزی برای من داره؟” به عنوان مثال، این عنوان صفحه اصلی است:

آیا تیتر فانتزی است؟ جواب منفی. اما اگه می خواهید فروشگاه Shopify خود رو رشد بدین، این نوع عناوین به شما اجازه میده تا مطمئن بشین که در جای مناسب هستین.

فصل 5: نوشتن مقدمه استادانه

مقدمه بسیار دست کم گرفته شده است. بر اساس تجربیات من، مقدمه به اندازه عنوان اهمیت داره، و در برخی موارد، حتی مهم تر از عنوان است. زیرا مشتری احتمالی شما از چند خط اول مقدمه شما استفاده می کنه تا تصمیم بگیره که آیا مطالعه رو ادامه بده یا نه. و اگه آن ها در این مرحله از خوندن صرف نظر کنن، آن ها رو برای همیشه از دست میدین. با این حال، در این فصل استراتژی های ساده ای وجود داره که می تونین از آن ها برای نوشتن مقدمه استفاده کنین.

با یک تله (Hook) شروع کنین

اولین جمله مقدمه شما بسیار بزرگ و مهم است. بنابراین مطمئن بشین که خط اول شما چشم ها رو به خود جلب می کنه. به عنوان مثال، این مقدمه از یک وبسایت برای جلب توجه با یک آمار جذاب طراحی شده است:

و در اینجا چند خط برای آغاز مقدمه وجود داره که می تونین با “کپی و جای گذاری (copy & paste) در متن های خود از آن ها استفاده کنین:

• “آیا این […] به نظر آشنا می آید؟”
• “اکنون شما می توانید در [بازه زمانی] بدون [راه حل مشترک] از [ نتیجه] بهره مند شوید”
• “شما احساس […] را می دانید …”
• “یافته های جدید [نتیجه شگفت آور]”
• “معرفی: [نام محصول]. روشی جدید برای [منفعت] با حمایت [اثبات] »
• “من [X سال] با [مشکل] دست و پنجه نرم کردم. تا یک روز “

از داستان های کوتاه استفاده کنین

داستان ها یک روش عالی برای به دام انداختن مردم و تحریک کردن آن ها برای ادامه دادن به مطالعه هستن. مسئله اینه: مقدمه شما باید کوتاه و شیرین باشه. در نتیجه فضای زیادی برای بیان یک داستان حماسی ندارین. همانطور که از نامش پیداست، داستان های کوتاه شامل 4 تا 5 خط هستن.

عنوان رو تکمیل کنین

گاهی اوقات مقدمه شما می تونه عنوان اصلی شما رو تکمیل کنه. به عبارت دیگه، شما از عنوان خود برای جلب توجه مردم استفاده می کنین:

 و با مقدمه خود جلب توجه می کنین:

این فرمول AIDA است. به عنوان مثال، مقدمه در صفحه فروش بک لینکو برای دوره یوتیوب با تکیه بر وعده های موجود در عنوان به صورت زیر است:

8 خط یا کمتر

یک مقدمه باید فوق العاده کوتاه باشه، خواه یک پست وبلاگ بنویسین، یا یک اسکریپت ویدئو، صفحه فروش یا خبرنامه ایمیل داشته باشین. مقدمه باید حداکثر 8 خط باشه. به یاد داشته باشین هدف شما اینه که توجه دیگران رو جلب کنین تا آن ها به خواندن ادامه بدن. و پس از انجام این کار، وقت آنه که به قسمت میانی متن خود برین. به عنوان مثال، من مقدمه پست وبلاگ خود رو در حدود 6 خط نگه می دارم. به این ترتیب، من خواننده رو با مقدمه قوی شکار می کنم، سپس به درون خود محتوا می پردازم.

فصل 6: نحوه نوشتن یک متن تبلیغاتی جذاب

در این فصل، می خواهم دقیقاً نحوه نوشتن یک متن تبلیغاتی عالی رو به شما نشان بدم. بنابراین اگه می خواهید پست های وبلاگ، ایمیل، پست های رسانه های اجتماعی، تبلیغات و نامه های فروش بهتری بنویسین، توصیه می کنم این فصل رو کامل بخونین. همانطور که صحبت می کنین، بنویسین . این نهایی ترین گزینه نوشتن متن است. به عنوان مثال، این پاراگراف رو بررسی کنین:

این متن کاملا طبیعی به نظر می رسه، درسته؟ بهتره همه متن ها با صدای بلند خونده بشن. توصیه می کنم شما نیز همین کار رو انجام بدین. اگه متن رو با صدای بلند خوندین و به نظر عجیب رسید، آن رو دوباره بنویسین. اما اگه متن با صدای بلند خوب به نظر می رسه، تونستین متن جذابی مهیا کنین.

جملات کوتاه

هرچه جملات کوتاه تر باشن، متن تبلیغاتی بهتر است. تحقیقاتی برای اثبات این جمله وجود داره. مؤسسه مطبوعات آمریکایی دو مقاله مختلف رو برای مطالعه به افراد حاضر در تحقیقات داد. مقاله #1 طول جمله متوسط 54 کلمه داشت. مقاله #2 طول جمله متوسط 12 کلمه داشت. نتیجه این بود که درک افرادی که مقاله شماره 2 رو می خونن 711٪ نسبت به مقاله شماره 1 بهتر بود. از جملات کوتاه استفاده کنین. خواندن و درک آن ها آسان تر است.

برای یک نفر بنویسین

برای یک نفر بنویسین. این قانون در مورد تبلیغات B2B نیز صدق می کنه. نویسندگان B2B دوست دارن متن تبلیغاتی بنویسن که با هیچکس صحبت نکنه.

لحن فعال

به این دو خط توجه کنین:

منفعل: این پست توسط حامد مهدی زاده نوشته شده است.

فعال: حامد مهدی زاده این پست را نوشته است.

لحن فعال بسیار بهتر به نظر می رسه. چگونه می تونین بفهمین که از لحن منفعل یا فعال استفاده می کنین؟ همچنین می تونین لحن فعال و غیرفعال رو با ابزاری مانند همینگوی بررسی کنین:

از کلمات پیچیده استفاده نکنین

کلمات بزرگ هیچ کس رو تحت تأثیر قرار نمیدن. در حقیقت، آن ها خوندن متن تبلیغاتی رو سخت می کنن.

همانطور که می دونین، سخت خواندن = نخوان. بنابراین از کلمات پیچیده مانند اینها استفاده نکنین:

• به مصرف رسانید
• به دست توانای استاد خلق شده
• فریبنده
• وظیفه شناس
• بی مانند
• تظاهر کننده

درعوض، به اصطلاحاتی که خواندن و فهم آن ها آسان است پایبند باشین، مانند:

• استفاده کنین
• ماهرانه
• جالب
• متعهد
• منحصر بفرد
• نمایان

برای کسانی که سطحی مطالعه می کنن، بنویسین

این یک قانون خوب برای تمام انواع بازاریابی محتوا است که انجام میدین. افراد وقتی برای خواندن آنلاین نمیذارن. آن ها نگاه سطحی به متن میندازن. به همین دلیل باید متن تبلیغاتی خود رو برای سطحی نگر ها قالب بندی کنین.

نحوه کار:

اولاً از زیرعنوان های زیاد استفاده کنین. اینها محتوای شما رو به چند قسمت تقسیم می کنن. به عنوان مثال، چند وقت پیش من پستی را در مورد آموزش تولید محتوا منتشر کردم.

برای هضم آسان این پست رو به بخش های متفاوتی تقسیم کردم. در واقع، من از 25 زیر عنوان کلی در آن پست استفاده کردم.

دوماً، از “خطوط آماده” استفاده کنین. این جملات آماده می تونن در بخش های مختلف یک متن نوشته بشن، تا خواننده با متن احساس آشنایی بیشتری پیدا کنه و به ادامه خواندن ترغیب بشه. استفاده از این جملات متن رو تا حدودی خلاصه میکنه و خوانندگان سطحی راحت تر به مطالعه ادامه میدن.

فصل 7: فرمول های ثابت شده نوشتن متن تبلیغاتی

نویسندگان حرفه ای هرگز از ابتدا شروع نمی کنن. در عوض، آن ها یک الگوی اثبات شده رو به کار می برن و جای خالی رو پر می کنن. روزی یک نویسنده ماهر به من گفت: “نسخه عالی مونتاژ میشه، نوشته نمیشه.” این فصل شامل چهار فرمول ثابت شده برای نوشتن متن است که می تونین بلافاصله از آن ها استفاده کنین. آن ها رو بررسی کنین:

خبرنامه های ایمیل

در اینجا یک الگوی ساده وجود داره که می تونین برای نوشتن خبرنامه هایی که مردم واقعاً آن ها رو باز می کنن، استفاده کنین.

• موضوع = کوتاه و شیرین

موضوع شما باید محتوای خبرنامه شما رو مشخص کنه. به عنوان مثال، از موضوع فوق العاده ساده “بک لینک” برای یک خبرنامه استفاده شد و میزان باز شدن آن این ایمیل 46.3٪ بود.

موضوع باعث میشه مردم بدونن که خبرنامه مربوط به چیست. اما هنوز عنصری از رمز و راز وجود داره که باعث میشه بخواهید ایمیل رو باز کنین.

• مقدمه ای که جلب توجه می کنه

اولین خط جذاب که خواننده رو فوراً شکار می کنه، به عنوان پیش نمایش در Gmail نشان داده میشه. بنابراین باید خوب باشه. در اینجا یک مثال آورده شده است:

• درس به عنوان یک داستان

باید به نظر برسه خبرنامه ها از طرف یکی از دوستان است. بنابراین دروس و نکات خود رو در قالب یک داستان به اشتراک بذارین. این قانون برای “خبرنامه های شرکتی” نیز صدق می کنه.

• فراخوان به اقدام رو شفاف کنین

به خواننده خود اطلاع بدین دقیقاً چه کاری باید انجام بده، خواه ثبت نام در یک دوره آزمایشی رایگان باشه، یا خواندن یک پست وبلاگ یا خرید.

• از یک پینوشت استفاده کنین

اکثر مردم نمی تونن در برابر خواندن پینوشت مقاومت کنن. به همین دلیله که توصیه می کنم خبرنامه های خود رو با یک پینوشت که خلاصه پیشنهاد شما و CTA است، تمام کنین.

اکنون بیایید الگوی بعدی خود رو بررسی کنیم …

صفحات فرود

در اینجا نحوه ایجاد صفحات خدمات با بازده بالا، صفحات ثبت نام در خبرنامه و موارد دیگه آمده است. بیایید هر عنصر رو بررسی کنیم.

• عنوان = مزیت شفاف

عنوان شما باید به خواننده اطلاع بده که از محصول، خدمات، خبرنامه یا دوره آزمایشی رایگان شما چه مزیتی خواهد گرفت.

• اثبات اجتماعی

اثبات اجتماعی بالاتر از حد وارد کنین. این اثبات می تونه مکان هایی که شما در آن ها نشان داده شدین، تعداد مشتری یا تعداد انگشت شماری مشتری معروف باشه.

در اینجا یک مثال آورده شده است:

• بدنه متن

بدنه متن صفحه فرود شما باید از فرمول “مشکل، آشفتگی و راه حل” پیروی کنه. با مشکل شماره 1 احتمالی خود شروع کنین؛ مشخص کنین که این مشکل چقدر آزار دهنده است، سپس یک راه حل رو ارائه بدین.

• انتقال

جابجایی از مشکل احتمالی به یک پیشنهاد خاص، انتقال است. ابتدا مشکل رو مطرح کرده و بلافاصله راه حل رو عنوان کنین.

• CTA

به خواننده خود اطلاع بدین که دقیقاً چه کارهایی باید انجام بده. این اقدام می تونه زمانبندی نمایش آزمایشی، خرید محصول یا ثبت نام باشه.

پست های وبلاگ

بیایید یک پست در وبلاگ رو تجزیه کنیم.

• عنوان که باید به طور جنون آمیزی خاص باشه

به خواننده خود اطلاع بدین که دقیقاً چه چیزی یاد می گیره. هرچه عنوان مشخص تر باشه، کلیک های بیشتری دریافت می کنین. در اینجا مثالی از یک پست آورده شده:

• معرفی کوتاه

معرفی خود رو در کمتر از 8 جمله نگه دارین.

• مقدمه = اثبات و پیش نمایش

مقدمه شما باید ثابت کنه که می تونین به تعهدات اصلی خود عمل کنین، و آنچه رو که میاموزن پیش نمایش کنین. مثلاً:

• محتوای قابل اجرا

پست خود رو با نکات، تکنیک ها و راهکارهای عملی که افراد می تونن بلافاصله از آن ها استفاده کنن، تکمیل کنین.

می تونین تمام موارد فوق العاده عملیاتی رو در پست قرار بدین تا خواننده بتونه فوراً از آنها استفاده کنه:

• مثال های زیاد

مثالها درک و استفاده از مطالب شما رو آسان می کنن. به همین دلیله که من از تعداد زیادی نمونه در هر پست استفاده می کنم.

• نتیجه گیری = CTA (فراخوان به اقدام)

از خواننده خود بخواهید که برای شما نظر بذاره، در خبرنامه شما مشترک بشه یا هر دو کار رو انجام بده.

نامه های فروش

در اینجا نحوه ساختار نامه های فروش بلند مدت برای دوره های آنلاین، ضمایم، خبرنامه های پولی و موارد دیگه آورده شده است.

• تیتر = قول پررنگ

توجه خواننده خود رو با یک عنوان پررنگ جلب کنین. عنوان شما باید یکی از مزایای خاص دیوانه کننده ای رو که از محصول شما به دست میاد ذکر کنه.

در اینجا یک مثال آورده شده است:

• مقدمه قدرتمند

نامه فروش خود رو با یک داستان، آمار یا وضعیت قابل گفتگو شروع کنین. این یک مثال عالی است:

• متن مطلوب و قابل اجرا

عنوان شما باید “توجه و علاقه” رو برای خواننده ایجاد کنه. متن نامه فروش شما باید تمایل به محصول ایجاد کنه و خواننده رو به اقدام سوق بده.

• فهرست

از فهرست مزایا در سراسر صفحه فروش خود استفاده کنین. در اینجا مثالی از فهرست های فوق العاده جذاب وجود داره:

• رضایت نامه ها

از بسیاری از توصیفات و رضایت نامه های افراد استفاده کنین تا مشتری شما بتونه به راحتی با محصول و خدمات شما ارتباط برقرار کنه.

• ضمانت ارجاع

“لغو در هر زمان”. ”تضمین 60 روزه”. “هیچ سؤالی پرسیده نمیشه”. “حالا امتحان کن، بعداً تصمیم بگیر”، مثال هایی از ضمانت ارجاع هستن.

در نامه فروش خود ضمانت ارجاع قرار بدین تا خواننده بدون هیچ مشکلی ثبت نام رو انجام بده.

• فراخوان برای اقدامات

نامه فروش شما باید در بالا و پایین صفحه فراخوان به اقدام یا CTA داشته باشه.

فصل 8: استراتژی های پیشرفته نوشتن متن تبلیغاتی

من تا اینجا اصول رو پوشش دادم. اما اکنون زمان توسعه مهارت های پیشرفته نوشتن متن تبلیغاتی است. در این فصل، می خواهم به استراتژی ها و رویکردهای پیشرفته تر نوشتن متن تبلیغاتی بپردازم.

از “اعداد غیر صحیح” استفاده کنین، “اعداد غیر صحیح” اعدادی هستن که گرد نشدن. مثلاً:

• 57
• 8،913
• 9%
• 4

همانطور که مشخص شد، اعداد غیر صحیح قابل باورتر از اعداد گرد هستن. به همین دلیل نباید اعداد رو در متن تبلیغاتی خود گرد کنین. به عنوان مثال، مقدمه این پست رو بررسی کنین:

نویسنده می تونست ترافیک ماهانه رو چیزی در حدود “بیش از 500،000” اعلام کنه. اما تصمیم گرفت از تعداد دقیق استفاده کنه. شنیدن کی بود مانند دیدن .. من یک بار از یک فروشنده موفق اولین و مهم ترین نکته فروش او رو پرسیدم. پاسخ او این بود:

“شنیدن کی بود مانند دیدن” به عبارت دیگه، در مورد محصول خود صحبت نکنین. در عوض به مردم نشان بدین که محصول شما چه کاری می تونه انجام بده. به عنوان مثال، این صفحه فرود در مورد دلیل اینکه چرا ارز دیجیتال آن ها برای شما ساخته شده، صحبت می کنه.

اما من هنوز ایده ای از عملکرد واقعی آن ندارم. از طرف دیگه، صفحه اصلی Coinbase دقیقاً نحوه کار رو به شما نشان میده:

از دکمه کپی شفاف استفاده کنین

اکثر مردم به دکمه کپی خود فکر نمی کنن، و این یک اشتباه بزرگ است. چرا؟ زیرا کلیک کردن روی یک دکمه معمولاً آخرین مرحله برای هرگونه مشتری سازی در وب سایت است. با دانستن این موضوع، در اینجا نحوه نوشتن دکمه کپی موفق آورده شده است: نتیجه رو کاملاً واضح و روشن کنین. به عنوان مثال، وبسایت Backlinko یک راهنما در پایین صفحه اصلی خود ارائه میده:

نویسنده می توانست کاری کنه که این دکمه بگه: “بیشتر بدانید”. در عوض، نتیجه رو به طرز دیوانه واری شفاف کرد:

و این یکی از دلایل اصلی بازدید بالای این سایت با 6.64٪ است:

چگونه می توان از “منطقه دوستی” خارج شد . همه ما قبلاً در “منطقه دوست” بوده ایم. منطقه دوستی زمانی است که شما شخصی رو دوست دارین و او هم شما رو به عنوان یک دوست، دوست داره. اما این دوستی باعث نمیشه رابطه صمیمی بین شما ایجاد بشه. همین اتفاق در مورد مشتریان و مشتریان بالقوه نیز رخ میده. آن ها آنچه شما می فروشین رو دوست دارن، اما این علاقه برای خرید کافی نیست. راه حل چیست؟ اعتراض کدویی.

اعتراضاتی مانند:

• خیلی گران است.
• زمان مناسبی نیست.
• آیا این محصول به درد من می خوره؟
• هنوز آمادگی تغییر محصول X رو ندارم.

می بینین که اکثر مردم وانمود می کنن که این اعتراض ها رو در ذهن ندارن. در عوض، باید این اعتراضات رو بیرون کشیده و همه آن ها رو حل کنین.

فیلم های ذهنی ایجاد کنین

بهترین نویسندگان متن دنیا “فیلم های ذهنی” رو در ذهن شما ایجاد می کنن. به عنوان مثال، به این مقدمه پست وبلاگ از ماری فورلئو نگاه کنین: (آیا زمان هایی در زندگی خود تجربه کرده اید که به کار و زندگی خود نگاهی بیاندازید و بخواهید گریه کنید، زیرا تحت فشار و ذیغ وقت بسیاری هستید؟

من بوده ام. اگر حس می کنید تحمل این شرایط برای شما دشوار است… اگر سعی دارید همه کارها را خودتان انجام دهید، اما نمی توانید به خوبی از عهده آن ها برآیید…) این متن می تونه چیزی شبیه به این باشه: “آیا تا به حال احساس شلوغی در کار خود کرده اید؟” اما این متن یک فیلم ذهنی رو در ذهن شما راه نمی اندازه.

در عوض، ماری تصویری رو ترسیم می کنه که متن تبلیغاتی وی رو به میزان قابل توجهی جذاب تر می کنه. اعتراضات برای قیمت رو کاهش بدین. نحوه عملکرد این روش به این صورت است: چند سال پیش محققان دانشگاه پیتسبورگ بررسی کردن که چگونه متن اجرت الزامی بر مشتری سازی تأثیر میذاره. یک گروه هزینه تحویل شبانه رو با این شرح توصیف کردن: “هزینه 5 دلار” و گروه دیگه همان هزینه رو اینگونه توصیف کردن: “یک هزینه کوچک 5 دلاری”.

به طرز شگفت انگیزی، نرخ مشتری سازی گروه “یک هزینه کوچک 5 دلاری” 20٪ بیشتر از گروهی بود که جمله “هزینه 5 دلار” رو نوشت. به عبارت دیگه، افزودن اصطلاح “کوچک” باعث ایجاد تغییر بزرگی در ایجاد مشتری میشه. چگونه می تونین از این تحقیق در متن تبلیغاتی خود استفاده کنین؟

خوب، فرض کنین یک هزینه یا شارژ دارین که باید آن رو به حداقل برسونین. از اصطلاحاتی استفاده کنین که این هزینه رو کوچک و ناچیز جلوه بده. پس از آن ممکنه متوجه افزایش فروش بشین.

توصیفات و رضایتنامه های خود رو 10 برابر مؤثرتر کنین

طبق تحقیقات Bigcommerce، توصیفات و رضایت مشتری و مطالعات موردی می تونه فروش رو 62٪ افزایش بده. البته در صورتیکه از آن ها درست استفاده کنین. متأسفانه، اکثر توصیفات ظاهری شبیه به این دارن: (من این مجموعه ویجت را 3 ماه پیش خریداری کردم. و باید بگویم محصول بسیار عالی است. خیلی بهتر از محصولاتی است که قبلاً خریداری کرده ام و این محصول را به شدت توصیه می کنم.)

هیچ اشتباهی در این رضایتنامه وجود نداره. اما قرار نیست کسی رو به خرید سوق بده. در عوض، باید توصیفات و رضایتنامه های شما از فرمول اثبات شده ای پیروی کنن که به 3 قسمت اصلی تقسیم شده است: اول، قبل از خرید. در اینجاست که مشتری شما قبل از اینکه محصول شما رو امتحان کنه، تصویری از جایگاه خود ترسیم می کنه. به این ترتیب، رضایتنامه شما فوق العاده قابل گفتگو میشه. در اینجا یک مثال آورده شده است:

(وقتی برای اولین بار به فکر راه اندازی مستند خود افتادیم، بسیار طاقت فرسا و وحشتناک بود.) سپس، بعد از خرید رو دارین. این مجموعه نتایج مشخصی است که مشتری از محصول شما بدست آورده. (هیجان زیادی دارم که گزارش کنم، امسال به تنهایی 37000$ فروش داشته ام.)

سرانجام، “آنچه آنها به بقیه توصیه می کنن” رو دارین. در اینجاست که از مشتری خود می پرسین: “به کسانی که این محصول رو برای خرید در نظر دارن چه میگین؟”. در اینجا یک مثال آورده شده است: (اگه قصد دارین نحوه ایجاد یک فهرست ایمیل و فروش محصول رو بیاموزین، حتماً با آن ها تماس بگیرین.) و از آنجا که این توصیه از طرف مشتری ارائه میشه، بسیار باورپذیر و معتبر است.

اکنون نوبت شماست، امیدوارم از راهنمای قطعی من در زمینه نوشتن متن تبلیغاتی در وب آنجل بهره کافی رو برده باشین، و بتونین نتیجه قابل قبولی از متن تبلیغاتی خود دریافت کنین.