جستجو کردن
بستن این جعبه جستجو.

هک رشد: راهکاری برای افزایش موفقیت کسب‌وکار

آنچه در این مقاله خواهید خواند

کسب‌ وکارها به دنبال راهکارهای نوآورانه و کارآمد برای افزایش رشد و گسترش خود هستند. همین‌ جا هک رشد (Growth Hacking) نقش اساسی خود را ایفا می‌کند. این رویکرد مبتنی بر داده‌ها و هزینه‌های کم، به افزایش شتاب کسب‌ وکار و جذب مشتری می‌پردازد. در این راهنمای جامع، مفاهیم هک رشد، راهکارها و نحوه بهره‌ گیری از آن برای افزایش موفقیت کسب‌ وکار شما را مورد بررسی قرار می‌دهم.

هک رشد یکی از موضوعات مورد بحث سالهای گذشته و همچنین سال 2021 است. اگر بیشتر در رابطه با هک رشد میخواهید بدانید با این مقاله من در وب آنجلهمراه باشید. مشاوران، بازاریابان و کارآفرینان هک رشد را بهترین تکنیک برای توسعه کسب و کارهای اینترنتی می دانند و حتی برخی آن را ” آینده بازاریابی” معرفی می کنند.

“هک رشد” چیست؟

هک رشد یا (Growth hacking) رویکرد غیرمعمول به بازاریابی و توسعه کسب‌ وکار است که بر آزمایش‌ها، تحلیل داده‌ها و خلاقیت تأکید دارد تا رشد سریع را به دست آورد. بر خلاف بازاریابی سنتی، هک رشد بر شناسایی راهکارهای مقیاس‌ پذیر و کارآمد برای حداکثر سودآوری از جذب مشتریان، نگهداری آن‌ها و تولید درآمد تمرکز دارد. این رویکرد اغلب با استفاده از ابزارها، پلتفرم‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌های دیجیتال برای بهینه‌ سازی فرآیند رشد اجرا می‌شود.

زمانی که از هک رشد در استراتژی های بازاریابی اینترنتی خود استفاده میکنید، در حقیقت از بیشتر تکنیک های سنتی دیجیتال مارکتینگ استفاده کرده و از آنها به شیوه منحصر به فرد برای جذب و رشد مخاطبانتان کمک میگیرید.

شما دائما ایده های جدید را تست می کنید تا مشخص شود کدام یک برای کسب و کار شما جواب می دهد. درحال حاضر، این روش به دلیل محدودیت بودجه و منابع، بیشتر مورد استقبال استارتاپ ها قرار گرفته است. به عبارت دیگر:

هک رشد را می توان فرایندی دانست که طی آن با گرفتن بازخورد از فعالیتهای بازاریابی متفاوت، بهترین و مقرون بصرفه ترین روش را بر اساس آمار و ارقام کسب شده و خطا و آزمایش پیدا کرده و آنرا در جهت توسعه کسب و کار آنلاین بکار می بریم.

هکر رشد کیست؟

قبل از تعریف هکر رشد، بهتر است خود کلمه ی هکر را تعریف کنیم. هکر معمولا به فردی گفته می شود که به کمک هوش و پشتکار بالای خود از روشی غیر معمول به هدفش می رسد.برای یک هکر چگونگی رسیدن به هدف مهم نیست. بلکه خود رسیدن به هدف اهمیت دارد.

بنابراین هکر رشد فقط می خواهد باعث رشد کسب و کارش شود و تمام روش های ممکن بازاریابی را ارزیابی می کند تا بهترین، کم هزینه ترین و سریع ترین روش را پیدا و اجرا کند.

مثالی از هک رشد

سایت CoppyBlogger  به منظور افزایش سریع اعضا، تصمیم گرفت دسترسی به محتواهای پولی اش را رایگان کند. این تغییر کوچک منجر به رشد 400 درصدی رشد ادراکی و افزایش 300.000 دلاری درآمد شرکت شد. همانطور که متوجه شدید،CoppyBlogger  هیچ هزینه ای برای اجرای این روش نپرداخت. محتواها در پس صفحه پرداخت وجود داشتند. آنها فقط قسمت پرداخت را حذف کردند!

مزیت های استفاده از هک رشد

هک رشد با بهره گرفتن از تکنیک های خلاقانه و کم هزینه، نتایج بزرگی به دنبال دارد. بهبود محصول نه تنها باعث رضایت مشتری می شود، بلکه هزینه های دیگر بازاریابی را کاهش می دهد.

از طرف دیگر، هک رشد نرخ بازگشت سرمایه را بهبود می بخشد و حتی پتانسیل افزایش نرخ تبدیل را نیز دارد. این مسئله باعث می شود سود حاصل از سایر تکنیک های تبلیغاتی افزایش پیدا کند.

فرایند بازاریابی هک رشد

برای رشد یک کسب و کار، می بایست یک فرایند مشخص را در ذهن تان در نظر بگیرید.

اصلی ترین مراحل شکل گیری فرایند هک رشد عبارتند از:

مرحله اول: تعیین هدف

مسلما هدف اصلی شما رشد است. اما باید آن را به اهداف کوچک و قابل دستیابی تبدیل کنید تا به هدف نهایی خود برسید. برای این کار بهتر است اهداف خود را مثل یک ساختار سلسله ‌مراتبی در نظر بگیرید که از بالا به پایین، مفاهیم و محتوایات آن از کلی به جزئی تغییر می‌کنند.

محتوای دست چین شده برای شما:
درباره لینک بیلدینگ یا لینک سازی بیشتر بدانید

این سلسله مراتب را آنقدر به سمت پایین ادامه دهید تا در انتها به آخرین هدفی برسید که یک فعالیت جدا باشد و بتوانید آن را در یک مرحله انجام دهید. توجه داشته باشید که بایستی روی بخشی از کسب و کارتان که درحال حاضر بیشترین تاثیر را بر روی رشد آن دارد، هدف گذاری کنید. با این کار، احتمال موفقیت تان در ماه های اول زیاد خواهد بود.

مرحله دوم: تجزیه و تحلیل هدف

برای اینکه مشخص کنید چه زمانی یک هدف محقق شده است، به تجزیه و تحلیل نیاز دارید. به عبارت دیگر، پیش شرط لازم برای عبور از یک هدف و رفتن به سراغ اهداف بعدی ابزار تجزیه و تحلیل است. از سوی دیگر، تحلیل های شما در طول زمان، بر تجزیه و تحلیل های کلی و جامع تان تاثیر خواهد گذاشت.

به عبارت ساده تر، وقتی چندین سال را صرف رسیدن به اهداف مختلف کرده باشید، میزان داده هایی که در این مدت به دست آورده اید، بسیار زیاد و آگاهی بخش شده اند.

به این ترتیب، زمانی که هدف جدیدی را تعیین می کنید ممکن است معیارهای مربوط به ان را که باید مورد تجزیه و تحلیل قرار بگیرند، از قبل بشناسید و داده های گذشته را نیز در اختیار داشته باشید تا به آنها مراجعه کنید و از نحوه دستیابی به هدف های مشابه مطلع شوید.

مرحله سوم: اهرمی به نام نقاط قوت

هر کسب و کار نوپایی نقاط قوت و توانمندی هایی دارد که می توان از آنها به عنوان یک اهرم استفاده کند. زمانی که از توانمندی های فعلی تان استفاده می کنید، در حقیقت با صرف انرژی کمتر می توانید نتایج بهتر و بزرگتری را بدست آورید.

مرحله چهارم: اجرا و تست فرضیه

در این مرحله باید ایده های خود را اجرا کنید. در حین اجرای آزمایشی فرضیه برخی از نکات را درنظر بگیرید:

  • فرضیه های خود را قبل از اجرای آزمایش بنویسید.

این کار باعث می شود تا درصورت اشتباه بودن حدسیاتتان، آنها را مورد بررسی قرار دهید و ببینید چرا اشتباه از آب درآمده اند.

  • در اختصاص دادن منابع به آزمایشات تان عاقلانه رفتار کنید.

هر استارتاپی منابع محدودی دارد. بنابراین در زمان اجرای فرضیات، این نکته را حتما در نظر داشته باشد تا جریان طبیعی فعالیت ها در استارتاپ مختل نشود.

  • با دیدن نتایج اولیه دلسرد نشوید.

برخی از تصمیم هایی که میگیریم ممکن است شکست بخورند. بنابراین باید برای این موضوع آمادگی داشته باشیم و دلسرد نشویم.

  • از موفقیت و شکست هایتان درس بگیرید.

بعد از هر آزمایشی، حتی اگر با شکست مواجه شود، مجموعه ای از اطلاعات درباره محصول یا مخاطبانتان به دست می اورید که می تواند در آزمایشات بعدی مورد استفاده قرار گیرد.

مرحله پنجم: بهینه سازی آزمایش

آزمایشات هک رشد باید سیال باشند. شما باید آنها را بارها و بارها با روشهای مختلف اجرا کنید و فقط زمانی آن را متوقف کنید که در بهترین شرایط انجام شده باشد نه زمانی که از انجام آن خسته شده اید.

برای بهینه سازی آزمایش می توانید از تکنیک های زیر استفاده کنید:

  • از تست A/B استفاده کنید

یکی از راه های بهینه سازی آزمایش، استفاده از تست A/B است. از آنجایی که در فضای اینترنتی، واکنش مخاطبان در موقع بازدید از سایت در همان لحظه ممکن نیست. پس به ناچار باید از این تست برای رصد واکنش ها استفاده کنید. این تست روشی فوق العاده برای تعیین بهترین استراتژی بازاریابی آنلاین است که بر اساس مقایسه حالت های مختلف بنا شده است.

  • یک گروه کنترل داشته باشید

منظور از گروه کنترل دسته ای از افراد هستند که هیچ تغییری رویشان انجام نمی شود. به این ترتیب، شما می توانید تغییرات را در مقایسه با گروه کنترل تفسیر و توجیه کنید.

  • در زمان مناسب آزمایش را متوقف کنید

زمانی از یک آزمایش دست بکشید که ثابت شود نقطه قوت شرکت، ضعیف تر از چیزی بوده که تصور می کردید و یا برای نتیجه گرفتن از این آزمایش نیاز به منابع بیشتری است.

 مرحله ششم: اجرای آزمایش جدید

در این مرحله بایستی یک آزمایش جدید با نسخه ی بهبود یافته از آزمایش قبلی را پیاده سازی کنید و تمام مراحل را مجددا طی کنید.

محتوای دست چین شده برای شما:
بازاریابی دیجیتال یا برندینگ؟

تفاوت هک رشد و بازاریابی

هکرهای رشد و بازاریابان دیجیتال ممکن است از کانال‌های مشابهی استفاده کنند. اما ایدئولوژی آنها در مورد کارها بسیار متفاوت است. اصلی ترین تفاوت های هک رشد و بازاریابی سنتی عبارت اند از:

تفاوت هک رشد و بازاریابی

  • تمرکز

هکرهای رشد بر روی تمام مراحل قیف فروش تمرکز دارند. این درحالی است که بازاریابان دیجیتال تنها روی جذب مشتری کار می کنند. علاوه بر این، هکرهای رشد تنها بر رشد کسب و کار تمرکز دارند اما بازاریابان بر روی برند کار می کنند.

  • پیشینه فنی

هکرهای رشد ایده ها را تولید و اجرا می کنند. انها افراد مبتکر و خلاقی هستند. هر چیزی را آزمایش، اندازه گیری و بهینه سازی می کنند و بر اساس داده های بدست آمده و تحلیل انان، تصمیمات بعدی خود را می گیرند.

از طرف دیگر، بازاریابان معمولا افراد غیرفنی هستند که برای پیاده سازی ایده هایشان به طراحان و توسعه دهندگان وابسته هستند. این افراد تصمیمات خود را بر اساس نظرات میگیرند.

  • تکنیک تبلیغات

بازاریابان برای تبلیغات به دنبال کانال های گران و تبلیغات پرداختی هستند. این درحالی است که هکرهای رشد از روش های جایگذین رایگان و یا کم هزینه استفاده می کنند.

  • هزینه

بازاریاب ها برای رشد یک کسب و کار ، تیم بازاریابی و فروش تشکیل می دهند و آن را مدیریت می کنند. این کار به دلیل صرف بودجه زیاد، مناسب کسب و کارهای نوپا نیست. در حالی که هکرهای رشد به دنبال تکنیک های کم هزینه برای رسیدن به رشد پایدار هستند.

 همانطور که می بینید هک رشد ترکیبی از بازاریابی و دانش فنی است. به همین دلیل، یک بازاریاب دیجیتال در صورتی که دارای تفکر تحلیل و فنی باشد، می تواند هکر رشد شود. به عبارت دیگر: همه هکرهای رشد بازاریابان موفقی هستند اما بازاریابان لزوما نمی توانند هکرهای رشد شوند.

هک رشد و آینده ی دیجیتال مارکتینگ

امروزه شرکت های اینترنتی متوجه شده اند که برای رشد سریع شرکت بایستی آن را در تمام قسمت های آن به کار برد؛ از توسعه محصول گرفته تا بازاریابی همگی باید به مفهوم رشد اهمیت بدهند. حتی طراحان یک شرکت نیز باید دو عنصر زیبایی و رشد را با یکدیگر ادغام کنند زیرا یک کار هنری صرفا زیبا نمی تواند به تنهایی کاربران را جذب کند.

نکته ی دیگری که درباره آینده بازاریابی اینترنتی باید بدان اشاره کرد این است که هک رشد پتانسیل آن را دارد که در آینده در شرکت های بزرگ و جا افتاده مورد استفاده قرار گیرد. در حال حاضر، استارتاپ ها به دلیل محدودیت منابع مالی از این تکنیک استفاده می کنند و نباید اینطور برداشت شود که هک رشد مختص استارتاپها است.

هک رشد همانطور که با منابع مالی محدود می تواند چنین نقش مثبتی را ایفا کند، پس قطعا برای شرکت های بزرگ که منابع مالی فراوانی دارند، تاثیرات فوق العاده ای به بار می آورد.

دوره و آموزش دیجیتـال مارکتینگ در آکادمی وب آنجل

آموزش دیجیتـال مارکتینگ در آکادمی وب آنجل یک فرصت بی نظیر برای توسعه مهارت های بازاریـابی آنلاین است. این دوره ها توسط حامد مهدی زاده، متـخصص سئـو و بازاریابی با بیش از 15سال تجربه، ارائه می شود. در طی این دوره ها، شما با مفاهیم و اصول اساسی دیجیتـال مارکتینگ آشنا می شوید.

به پایان آمد این دفتر حكایت همچنان باقیست

نظر شما برای بهبود کیفیت کار ما ارزشمند است

متاسفیم که این پست برای شما مفید نبود!

Let us improve this post!

چگونه میتوانیم این پست را بهبود بخشیم؟

مسیر موفقیت شما با خدمات VIP وب آنجل

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

وب آنجل
جستجو کردن