جستجو کردن
بستن این جعبه جستجو.
مهارت های مورد نیاز دیجیتال مارکترها

دیجیتال مارکترها: 20 مهارت کلیدی برای موفقیت

آنچه در این مقاله خواهید خواند

آیا به دنبال کسب و کار در عصر دیجیتال هستید؟ آیا می‌خواهید در دنیای رقابتی دیجیتال بازاریابی به موفقیت برسید؟ بدانید که برای تبدیل شدن به یک دیجیتال مارکتر حرفه‌ای، باید مجهز به مهارت‌های مختلفی باشید. این مقاله به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای دیجیتال مارکترها را بهتر بشناسید و با راهنمایی‌های ما، بدرخشید و برنده شوید.

اگر شما یک دیجیتال مارکتر هستید، نیازی نیست مهارت های سخت و خاصی را بیاموزید. من در این مطلب از وب آنجل فهرستی از مهم ترین مهارت هایی که یک بازاریاب اینترنتی یا یک متخصص سئو باید بداند را در اختیار شما قرار می دم تا پله های موفقیت را راحت تر طی کنید.

در دنیای مجازی داشتن مهارت های بازاریابی اینترنتی به شما در رشد و توسعه ی کسب و کارتان کمک شایانی می کند. درست است که اولین وظیفه ی شما برای نشان دادن کسب و کارتان در فضای مجازی راه اندازی یک سایت است؛ اما این تمام آن چیزی نیست که شما برای پیشرفت و فروش محصولات خود به آن نیاز دارید.

اگر می خواهید در فضای دیجیتال مارکتینگ با وجود داشتن رقبای بزرگ و جدی باز هم موفق باشید باید از مهارت هایی استفاده کنید که مخاطبان اینترنتی را به سمت خود بکشانید. جذب مخاطبان و جلب اعتماد آن ها کار آسانی نیست و لازم است با اشخاصی همکاری کنید که در این راه به شما کمک کرده و خود با فضای مجازی آشنایی داشته باشند.

داشتن مهارت و تخصص لازم در دیجیتال مارکتینگ و همچنین آشنایی با اصول و مهات های بازاریابی آنلاین همان چیزی است که شما را به سرمنزل مقصود می رساند. شما باید هم با مهارت های نرم و هم با مهارت های سخت آشنایی داشته باشید تا بتوانید بازاریاب موفقی شوید.

ماندن در دنیای دیجیتال مارکتینگ بستگی به تجریباتی دارد که از آن کسب می کنید. آموزش دیجیتال مارکتینگ لازمه به دست آوردن تجربیات جدید است. مثلا اگر تجربه ی خوبی در فروش محصولات خود نداشته باشید ممکن است به راحتی کسب و کارتان را کنار بگذارید، زیرا به آن چیزی که هدف تان بوده نرسیدید.

آشنایی با دنیای دیجیتال مارکتینگ

عصر دیجیتال با فرصت‌ها و چالش‌های بی‌نظیر خود، دنیای تبلیغات و بازاریابی را کاملاً تغییر داده است. امروزه، به‌خصوص در دنیای پر از رقبا، برنده شدن در دنیای دیجیتال نیاز به دانش، تخصص و اجاده مهارت‌های منحصربه‌فرد دارد.

تحلیل داده‌ها: چرا اطلاعات به دیجیتال مارکترها کمک می‌کند؟

تحلیل داده‌ها در دنیای دیجیتال مارکتینگ نقش بسیار مهمی دارد. با تحلیل داده‌ها، شما می‌توانید الگوها و رفتار مخاطبان را بهتر درک کنید و استراتژی‌های موثرتری برای بازاریابی اجرا کنید.

تدوین استراتژی بازاریابی

بدون استراتژی مشخص و هدفمند، هر گونه تلاش در دیجیتال مارکتینگ ممکن است بی‌ثمر باشد. تدوین استراتژی بازاریابی به شما کمک می‌کند تا مسیر و راهبرد خود را در دنیای پویای دیجیتال تعیین کنید.

مهارت‌های محتوا سازی و کپی‌رایتینگ

محتوا همواره پاداش‌های بزرگی برای دیجیتال مارکترها داشته است. ایجاد محتوای ارزشمند و جذاب می‌تواند نقش کلیدی در جلب توجه مخاطبان، افزایش رتبه‌بندی سایت و ایجاد ارتباط نزدیک با مخاطبان ایفا کند.

بیست مهارت ضروری که هر بازاریاب اینترنتی باید با آن ها آشنایی داشته باشد

مهارت های نرم

مهارت های نرم به مهارت های فردی مرتبط با شخصیت شما در تعامل با دیگران گفته می شود. این مهارت ها عبارتند از:

برقراری ارتباط، رهبری، اشتیاق کاری، اخلاق کاری و … در ادامه به ده مهارت نرم تاثیرگذار و مفید در رابطه با کارتان می پردازم.

  1. حس کنجکاوی

خیلی خوب است که شما بطور مداوم به دنبال یادگیری بیشتر باشید. دانش دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترده است و جنبه های زیادی دارد.

اشتیاق به یادگیری بیشتر در این حوزه سبب می شود شما در کارتان به موفقیت های بیشتری دست یابید.

  1. سرسختی و جدیت در کار

اگر شما فرد سهل انگاری هستید و خیلی زود شکست را می پذیرید؛ احتمالا فضای دیجیتال مارکتینگ مناسب شما نیست. ممکن است وقت زیادی روی بالابردن رتبه ی سایت خود بگذارید یا هر روز سایت خود را بروزرسانی کنید یا اینکه ایده های زیادی برای بهبود سئو سایت خود داشته باشید، اما در ابتدا با شکست مواجه شوید.

احتمالا در این مواقع با تعجب از خود بپرسید: چرا با تمام زحماتی که برای سایت می کشم باز هم آن گونه که می خواهم موفق نمی شوم؟ همان طور که می دانید هر روزه مطالب جدیدی در این حوزه وجود دارد که باید سعی کنید آن ها را بیاموزید و کاری کنید که سایت شما برای مخاطبان تان جذاب و بروز باشد. پس نا امید نشوید. اگر به تلاش خود ادامه داده و در کارتان جدیت داشته باشید بطور حتم موفق خواهید شد.

  1. میل به گوش دادن و یادگیری

به انتقادات به جا و مناسب همکاران و مشتریان خود به دقت گوش کرده و در مورد آن ها فکر کنید. برخی از این انتقادات سبب رفع اشکالات و خطاهای شما در کارتان می شود. شما باید یاد بگیرید که انتقادپذیر باشید.

این موضوع سبب نزدیکی بیشتر شما به همکاران و مشتریان تان می شود. شما می توانید از نظرات مشتریان خود استفاده نموده و بدین گونه آن ها را شگفت زده کنید. اگر از هر فرصتی برای پیشرفت در کارتان استفاده کنید فرد موفق و لایقی خواهید بود.

  1. سازش و انعطاف پذیری

از نظرات مشتریان خود استفاده کرده و محصولات جدیدی به فروشگاه اینترنتی خود اضافه کنید. بخشی از سایت را به قسمت نظرات و پیشنهادات اختصاص داده و سعی کنید تا جایی که می توانید بر طبق تقاضا و خواسته های مشتریان و کاربران سایت خود عمل کنید.

محتوای دست چین شده برای شما:
بوم مدل کسب و کار چیست؟

اگر هر ماه بر طبق خواسته های مشتریان تغییراتی در سایت ایجاد کنید سبب حفظ مشتریان قدیمی و همچنین جذب مشتریان جدید خواهید شد. با تکنیک ها و روش های جدید سئو آشنا شده و دانش خود را در این زمینه ارتقا دهید. رعایت این موارد شانس شما را در موفقیت بیشتر در کسب و کارتان افزایش می دهد.

  1. توانایی انجام چندکار به طور همزمان

در دنیای دیجیتال مارکتینگ کارهای زیادی وجود دارد که شما باید یک به یک آن ها را انجام دهید. به عنوان مثال شما باید آخرین مقالات را خوانده و اطلاعات بروز و جذاب آن ها را روی سایت قرار دهید؛ موارد لازم را گزارش دهید؛

به دنبال راه هایی برای اتلاف وقت کمتر و سرعت بخشیدن به کارهای مختلف باشید؛ محتوای مناسبی تولید کنید و …. اگر شما نتوانید به طور همزمان چندین کار را با هم و به درستی انجام دهید، دیر یا زود در کارتان شکست خواهید خورد.

  1. همفکری

از دیدگاه همکاران خود برای بهتر شدن کار استفاده کنید. همفکری در کار دیجیتال مارکتینگ بسیار مهم است. یک دیجیتال مارکتر موفق با همکاران خود همفکری کرده و بعد از تجزیه و تحلیل دیدگاه های آن ها بهترین دیدگاه ها را بررسی نموده و اجرا می کند.

  1. ایجاد یک تصویر ذهنی از کار

گاهی شما به این نتیجه می رسید که باید به تصویر ذهنی خود اعتماد کرده  و آن را به مرحله اجرا در آورید. در این مواقع شما می دانید که نمی توانید یک قدم به عقب برگشته و به حرف های یک کارشناس حرفه ای گوش دهید. بنابراین گاه استفاده از تصویر ذهنی بهترین کاری است که می توانید برای پیشرفت در کسب و کارتان از آن بهره بجویید.

البته شما برای همیشه نمی توانید از تصویر ذهنی خود کمک بگیرید. زیرا مشتریان شما تنوع در کار را دوست دارند و اگر از همفکری آن ها و همکاران خود بهره نجویید در کارتان پیشرفتی حاصل نمی شود. بنابراین سعی کنید همیشه در مواقع ضروری به صورت شخصی تصمیم بگیرید.

  1. داشتن وجدان کاری

بدیهی است که شما به دنبال پیشرفت و موفقیت روزافزون در کارتان هستید؛ اما این امر میسر نمی شود مگر با داشتن وجدان کاری قوی. برای رسیدن به هدف به سختی کار کرده و کوشا باشید. ممکن است در مسیر خود به موارد ناامید کننده و خسته کننده ی زیادی مواجه شوید.

مثلا زمانی که در کسب و کارتان شکست می خورید سرپا شدن و شروع دوباره بسیار سخت است. شما در مسیر خود با موانع زیادی روبرو خواهید شد. بنابراین بسیار خطرناک است اگر از تلاش خود دست برداشته و میدان را خالی کنید.

  1. راستگویی و شفافیت

یکی از رفتارهای آزار دهنده در دیجیتال مارکتینگ، مخفی کاری و دروغ است. مطمئن باشید که مخاطبان شما متوجه مخفی کاری و دروغ خواهند شد. اگر مشتری از شما در مورد کالایی سئوال پرسید، اطلاعات درست و حقیقی را در اختیار او قرار داده و توضیحات لازم را بطور شفاف بدهید.

این موضوع در مورد اعضای یک تیم نیز صدق می کند. مثلا همکارانی که محل کار خود را زودتر از موعد مقرر ترک کرده و وانمود می کنند که کاری واجب دارند یا همکارانی که در انجام وظائف خود سهل انگاری می کنند؛ سبب می شوند که کارها به خوبی پیش نرود.

به هر حال دروغ و مخفی کاری غیر قابل قبول است. در همان شروع کار راستگوئی و شفافیت را سرلوحه ی کار خود قرار دهید.

  1. توانایی گفتن نمی دانم

گاه گفتن کلمه نمی دانم برای عده ای بسیار سخت است. شاید آن ها فکر می کنند که هرگز نباید ندانستن را بپذیرند و این مسئله بسیار خنده دار است. باید همینجا بگوییم که هیچ انسانی در دنیا وجود ندارد که همه چیز را بداند پس در گفتن نمی دانم تعلل نکنید. اگر در مورد چیزی اطلاعی ندارید به راحتی بگوئید نمی دانم.

شما هرگز یاد نمی گیرید، مگر اینکه چیزهایی که نمی دانید بپرسید. اگر نمی دانید بپرسید و بدنبال جواب خود بروید. از ندانستن جواب اصلا خجالت زده نشوید. امروزه پیشرفت های علمی روز به روز در حال افزایش است و این غیر ممکن است که ما بتوانیم از تمام این اطلاعات با خبر شویم.

مهارت های سخت

مهارت هایی هستند که شما باید آن ها را بیاموزید. این مهارت ها به توانایی شما در انجام وظایف فنی وتخصصی مربوط می شود .. در ادامه ی این مقاله ده مهارت سخت را که جز مهمترین مهارت ها هستند شرح می دم:

  1. یادگیری شیوه های مختلف برای جستجوی اینترنتی

کاربران اینترنت دائما در حال جستجوی سئوالات خود در گوگل هستند. این کار وقت زیادی می گیرد. شما باید اطلاعاتی که به آن نیاز دارید را بررسی کرده و روش های جستجوی درست در گوگل را پیدا کنید. با این کار دیگر نیازی نیست در بین صدها عناوین بی ربط به دنبال آن چه که مد نظر شماست باشید.

گاهی کاربران و مشتریان برای خرید محصولی از یک سایت ساعت ها وقت خود را صرف تحقیق در مورد آن می کنند. شما می توانید در وب سایت خود آدرس ایمیل تان را قرار دهید تا مشتریان جدیدی که آشنایی کاملی با محصولات شما ندارند بتوانند از طریق ایمیل با شما ارتباط برقرار کرده و اگر سئوالی داشتند از شما بپرسند. ارتباطات سبب توسعه و پیشرفت در کسب و کار می شود.

  1. استفاده از اکسل، گوگل شیت و گوگل اسپردشیت

گوگل شیت به کاربران خود اجازه می دهد تا اطلاعات خود را ویرایش، سازماندهی و تجزیه و تحلیل کنند. این کار سبب همکاری بین کاربران مختلف شده و چندین کاربر می توانند پرونده ها را به صورت همزمان ویرایش نموده و هر تحلیلی را با دیدن سابقه ی ویرایش، پیگیری کند. شما باید بدانید که یادگیری چه مطالبی در روند کاری شما تاثیر مثبت می گذارد.

  1. بررسی و جمع آوری اطلاعات

شما باید اطلاعات و داده های مورد نیاز سایت خود را از منابع مختلف جمع آوری کرده و مسائل فنی وب سایت را بررسی و آنالیز کنید. ابزار و منابع مختلفی وجود دارند که شما می توانید با وجود آن ها به راحتی وب سایت خود را توسعه دهید. این ابزار به شما کمک می کند تا مطالب مورد نیاز خود را به راحتی یافته و اطلاعات آن را بررسی  و تجزیه و تحلیل کنید.

  1. استفاده از گوگل آنالیتیکس

اگر گوگل اطلاعاتی در مورد سایت به شما داد حتما از آن اطلاعات برای بهینه سازی سایت خود استفاده کنید. شما می توانید اطلاعات زیادی از گوگل آنالیتیکس بگیرید؛ بدون اینکه وقت زیادی به هدر داده و تلاش زیادی برای یافتن اطلاعات کنید.

محتوای دست چین شده برای شما:
آموزش بهبود سرعت Largest Contentful Paint یا LCP در جی تی متریکس

این ابزار از سرویس های رایگان موتور جستجوی گوگل است که آمار بازدیدکنندگان سایت را به شما نشان می دهد. همچنین اطلاعات مهمی راجع به ترافیک ورودی سایت، نرخ تبدیل و … در اختیار مدیران سایت قرار می دهد. گوگل آنالیتیکس روند پیشرفت وب سایت شما را بررسی می کند.

  1. استفاده از ابزارهای سئو

به جز گوگل آنالیتیکس سعی کنید حداقل از یکی از ابزارهای سئو سایت برای بهینه سازی سایت خود استفاده کنید. این ابزار اطلاعات مفید و کاربردی زیادی در مورد سایت در اختیار شما قرار می دهند. بکارگیری این ابزار برای وب سایت تان آنقدر مفید است که شما را شگفت زده خواهد کرد.

  1. تلاش های سودمند

تعدادی از کاربران و صاحبان سایت، پیشرفت و توسعه کاری را با افزایش ترافیک سایت می سنجند و تعدادی از آن ها با نرخ تبدیل. (یکی از اهداف اصلی هر کسب وکاری اینترنتی فروش محصولات و کسب درآمد است. به هر اقدامی که سبب افزایش بازدید کنندگان سایت و تبدیل آن ها به مشتری می شود نرخ تبدیل می گویند. بدیهی است که هر چه نرخ تبدیل افزایش داشته باشد، موفقیت سایت شما نیز بیشتر می شود.)

شما با سنجش شاخص کلیدی عملکرد یا KPI می توانید میزان موفقیت خود و اعضای تیم خود را بررسی و آنالیز کنید. (KPI به معنای شاخص کلیدی عملکرد است. این شاخص ها در واقع متغییرهای قابل اندازه گیری هستند که می توان بر اساس آن ها میزان موفقیت یک سازمان را برای رسیدن به اهداف خود سنجید.)

  1. برقراری ارتباط

هر چه شما ارتباط نزدیک تری با مشتریان خود برقرار کنید در کارتان پیشرفت بیشتری خواهید داشت. این ارتباطات می توانند از طریق نوشتن یا صحبت کردن باشد. پس مهارت های ارتباطی را بیاموزید. شما می توانید با ایمیل با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و پاسخ تمام سئوالات آن ها را بدهید. یا به صورت تلفنی یا حضوری با آن ها صحبت کنید. این کار سبب جلب اعتماد و جذب مشتریان بیشتر می شود.

  1. بررسی پیشرفت یا عدم پیشرفت کاری

اگر ترافیک سایت شما به یک باره کاهش یافت یا نرخ پرش سایت افزایش پیدا کرد، باید هر چه زودتر بدنبال دلایل آن بوده و درصدد رفع اشکالات سایت برآیید. (نرخ پرش یا ضریب بازگشت به معنای تعداد کاربرانی است که پس از ورود به سایت شما بدون مشاهده صفحات دیگر سایت از آن خارج می شوند.)

این موارد می توانند زنگ خطری برای سایت شما باشند. لازم است بدانید چرا این اتفاق افتاده است و شروع به رفع اشکالات و همچنین بهینه سازی سایت خود کنید. سعی کنید دوباره ترافیک سایت را افزایش داده و با تغییراتی در سایت مشتریان قدیمی خود را حفظ و مشتریان جدیدی را جذب کنید.

  1. استفاده از کرال (ربات خزنده)

چندین ربات خزنده خوب وجود دارد که شما می توانید برای توسعه سایت خود از آن ها استفاده کنید. سعی کنید حداقل با کارائی یکی از آن ها آشنایی داشته باشید. حتی اگر نمی توانید بصورت حرفه ای با آن ها کار کنید و فقط توانائی گرفتن اطلاعات درباره ی هدایت و کپی برداری محتوا را دارید باز هم مفید و کاربردی خواهد بود.

  1. کد گذاری

برای اینکه در سئو موفق باشید باید حداقل بصورت مقدماتی با برنامه ی HTML (زبان استاندارد طراحی صفحات وب) آشنا باشید. البته برنامه های پیشرفته تری نیز مانند Python (پایتون زبان برنامه نویسی) وجود دارد که بطور قطع می توانند مفید و کاربردی باشند. کد گذاری همچنین به شما می گوید که چگونه منطقی فکر کرده و مهارت های حل مشکل و رفع خطا را بیاموزید.

به پایان آمد این دفتر حكایت همچنان باقیست

نظر شما برای بهبود کیفیت کار ما ارزشمند است

متاسفیم که این پست برای شما مفید نبود!

Let us improve this post!

چگونه میتوانیم این پست را بهبود بخشیم؟

مسیر موفقیت شما با خدمات VIP وب آنجل

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

وب آنجل
جستجو کردن