انواع بازاریابی

معرفی لیست کامل انواع بازاریابی تا 2024

بازاریابی در دنیای امروز به سرعت در حال تحول و پیشرفت است. هر ساله روش‌های جدیدی برای جذب مشتریان و ارتقاء کسب‌وکارها پدید می‌آید. در این مقاله از وب آنجل، ما به بررسی لیست کامل از انواع بازاریابی و تاریخچه آن‌ها تا سال 2024 می‌پردازیم. از بازاریابی سـنتی گرفته تا نوآورانه‌ترین روش‌های بازاریابـی دیجیتال و چریکی، این فهرست به شما کمک می‌کند تا با تمام روش‌های موثر و مدرن در بازاریابی آشنا شوید و بتوانید استراتژی‌های مناسبی برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید. همراه ما باشید تا نگاهی جامع به این دنیای هیجان‌انگیز بیندازیم.

در نهایت، هر نوع بازاریابی که انتخاب کنید، هدف نهایی آن فروش است. وب آنجل با ترکیب استراتژی‌های بازاریابی مناسب، می‌تواند به شما کمک کند تا به بهترین شکل ممکن فروش خود را افزایش دهید.

1. Traditional Marketing: بازاریابی سنتی

بازاریابی سنتی شامل تبلیغات آفلاین مانند آگهی‌های تلویزیونی، بیلبوردها، و رسانه‌های چاپی است. این روش‌ها هدفشان رسیدن به مخاطبان گسترده از طریق کانال‌های رسانه‌ای متداول است. تاریخچه بازاریابی سنتی به اوایل قرن بیستم برمی‌گردد، زمانی که رسانه‌های جمعی مانند رادیو و تلویزیون نقش مهمی در تبلیغات ایفا می‌کردند. با ظهور اینترنت و تکنولوژی‌های نوین، بازاریابی سنتی همچنان جایگاه خود را حفظ کرده است، اما با چالش‌های جدیدی نیز مواجه شده است.

2. Digital Marketing: بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال شامل تلاش‌های بازاریابی آنلاین با استفاده از کانال‌های دیجیتال مانند وبسایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و موتورهای جستجو برای جذب مشتریان و تبلیغ محصولات یا خدمات است. این نوع بازاریابی با ظهور اینترنت در دهه 1990 به وجود آمد و با گذشت زمان تکامل یافت. بازاریابی دیجیتال به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا به صورت گسترده‌تری با مشتریان خود در ارتباط باشند و نتایج دقیق‌تری از کمپین‌های خود بگیرند.

3. Outbound Marketing: بازاریابی برون‌گرا

بازاریابی برون‌گرا شامل تبلیغات ناخواسته مانند تماس‌های سرد، نامه‌های مستقیم، و ایمیل‌های انبوه است. این رویکرد تمرکزش بر ارسال پیام‌ها به یک مخاطب گسترده برای تولید سرنخ‌ها است. این نوع بازاریابی در دهه‌های گذشته بسیار رایج بود، اما با تغییرات در رفتار مصرف‌کنندگان و افزایش ترجیح به روش‌های بازاریابـی درون‌گرا، محبوبیت آن کاهش یافته است.

4. Inbound Marketing: بازاریابی درون‌گرا

بازاریابی درونگرا که به آن بازاریابی ربایشی هم گفته می‌شود: شامل جذب مشتریان از طریق تولید محتوای ارزشمند است که نیازهای آن‌ها را برآورده می‌کند و آن‌ها را به سمت کسب و کار شما می‌کشاند. این روش در اوایل دهه 2000 به وجود آمد و با رشد تکنولوژی‌های دیجیتال و تغییر در رفتار مصرف‌کنندگان، به یکی از مهم‌ترین روش‌های بازاریابی تبدیل شد. بازاریابی درون‌گرا بر ایجاد ارتباطات بلندمدت با مشتریان تمرکز دارد.

5. Search Engine Marketing: بازاریابی موتور جستجو

بازاریابی موتور جستجو شامل استراتژی‌هایی است که برای اطمینان از دیده شدن در موتورهای جستجو استفاده می‌شوند، مانند بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) و تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC). این روش از اوایل دهه 2000 با افزایش استفاده از اینترنت و جستجوهای آنلاین محبوبیت یافت. هدف اصلی این نوع بازاریابی، افزایش دیداری و ترافیک وبسایت‌ها از طریق موتورهای جستجو است.

6. Content Marketing: بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا شامل ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند و مرتبط برای جذب و درگیر کردن یک مخاطب مشخص و در نهایت، تحریک آن‌ها به انجام یک اقدام سودآور است. این روش بازاریابی از اواخر دهه 1990 و اوایل دهه 2000 با رشد وبلاگ‌ها و پلتفرم‌های محتوایی شروع به محبوبیت کرد. بازاریابی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از طریق ارائه اطلاعات مفید و آموزنده با مخاطبان خود اعتماد ایجاد کنند.

7. Social Media Marketing: بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی شامل تبلیغ کسب و کار یا محصولات از طریق پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، و توییتر است. این روش از اوایل دهه 2010 با افزایش محبوبیت شبکه‌های اجتماعی به یکی از اصلی‌ترین روش‌های بازاریابی دیجیتال تبدیل شد. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به برندها امکان می‌دهد تا با مخاطبان خود به صورت مستقیم و تعاملی در ارتباط باشند و برند خود را تقویت کنند.

8. Video Marketing: بازاریابی ویدئویی

بازاریابی ویدئویی استفاده از ویدئوها برای افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان و ترویج محصولات یا خدمات است. این روش از اواخر دهه 2000 با رشد پلتفرم‌های ویدئویی مانند یوتیوب شروع به محبوبیت کرد و با پیشرفت تکنولوژی و افزایش دسترسی به اینترنت، به یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی تبدیل شد.

9. Voice Marketing: بازاریابی صوتی

بازاریابی صوتی شامل بهینه‌سازی برای جستجوی صوتی و استفاده از اسپیکرهای هوشمند برای تبلیغ محصولات و خدمات است. این روش با افزایش محبوبیت دستگاه‌های هوشمند مانند Amazon Echo و Google Home در اواخر دهه 2010 به وجود آمد. بازاریابی صوتی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مشتریان خود از طریق صدا در ارتباط باشند و تجربه‌ای شخصی‌سازی شده ارائه دهند.

10. Email Marketing: بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی شامل ارتباط با مشتریان از طریق کمپین‌های ایمیلی برای تبلیغ محصولات، خدمات یا محتوا است. این روش از اوایل دهه 1990 با گسترش استفاده از ایمیل به عنوان یک ابزار ارتباطی رایج شد. بازاریابی ایمیلی به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا با مخاطبان خود به صورت مستقیم و شخصی‌سازی شده در ارتباط باشند و رابطه‌های بلندمدت با مشتریان خود ایجاد کنند.

11. Conversational Marketing: بازاریابی مکالمه‌ای

بازاریابی مکالمه‌ای شامل مکالمات یک به یک با مشتریان برای ارائه تجربه‌ای شخصی‌سازی شده و بهبود تعامل با مشتری است. این روش با استفاده از ابزارهایی مانند چت‌بات‌ها، پیام‌رسان‌ها و پلتفرم‌های مکالمه‌ای به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به صورت بلادرنگ با مشتریان خود در ارتباط باشند و نیازهای آن‌ها را برآورده کنند. بازاریابی مکالمه‌ای از اوایل دهه 2010 با رشد استفاده از چت‌بات‌ها و پیام‌رسان‌ها محبوبیت یافت.

12. Buzz Marketing: بازاریابی شایعه‌ای

بازاریابی شایعه‌ای شامل تولید تبلیغات دهان به دهان از طریق ایجاد هیجان و شایعه پیرامون یک محصول یا خدمات است. این روش با هدف جلب توجه گسترده و ایجاد گفتگو در میان مصرف‌کنندگان به کار می‌رود. بازاریابی شایعه‌ای با ایجاد کنجکاوی و جذابیت در مورد یک محصول یا خدمات، می‌تواند به سرعت آگاهی از برند را افزایش دهد.

13. Influencer Marketing: بازاریابی اینفلوئنسر

بازاریابی اینفلوئنسر یا اینفلوئنسر مارکتینگ شامل همکاری با افراد تاثیرگذار و شناخته‌شده در حوزه‌های مختلف برای تبلیغ محصولات و خدمات و رسیدن به مخاطبان گسترده‌تر است. این روش از اوایل دهه 2010 با رشد شبکه‌های اجتماعی و افزایش تعداد اینفلوئنسران محبوبیت یافت. بازاریابی اینفلوئنسر به برندها امکان می‌دهد تا از اعتماد و اعتبار تاثیرگذاران برای جلب توجه و افزایش فروش استفاده کنند.

14. Acquisition Marketing: بازاریابی اکتسابی

بازاریابی جذب که به بازاریابی اکتسابی هم شناخته می‌شود شامل جذب و تبدیل سرنخ‌ها به مشتریان از طریق استراتژی‌های مختلف بازاریابی است. این روش با استفاده از تکنیک‌های مختلف مانند تبلیغات آنلاین، ایمیل مارکتینگ، و بهینه‌سازی موتورهای جستجو به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مشتریان جدیدی جذب کرده و فروش خود را افزایش دهند. بازاریابی جذب از اوایل دهه 2000 با افزایش استفاده از ابزارهای دیجیتال و تحلیلی به یکی از روش‌های اصلی بازاریابی تبدیل شد.

15. Contextual Marketing: بازاریابی مفهومی

بازاریابی مفهومی یا بازاریابی مبتنی بر محتوا شامل هدف‌گیری کاربران بر اساس رفتار مرور و ارائه تبلیغات و محتوا متناسب با علاقه‌مندی‌ها و نیازهای آن‌ها است. این روش با استفاده از داده‌های کاربر و تحلیل رفتار آنلاین به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تبلیغات مرتبط‌تر و موثرتر ارائه دهند. بازاریابی مبتنی بر محتوا از اواخر دهه 2000 با پیشرفت تکنولوژی‌های تحلیلی و داده‌کاوی به یکی از روش‌های محبوب تبدیل شد.

16. Personalized Marketing: بازاریابی شخصی‌سازی شده

بازاریابی شخصی‌سازی شده شامل ایجاد تجربه‌های شخصی‌سازی شده برای مشتریان با استفاده از داده‌های آن‌ها و ارائه محتوای متناسب با نیازهای آن‌ها است. این روش با استفاده از تحلیل داده‌ها و فناوری‌های هوش مصنوعی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا پیام‌های بازاریابی خود را به صورت شخصی‌سازی شده و مرتبط‌تر ارائه دهند. بازاریابی شخصی‌سازی شده از اوایل دهه 2010 با رشد تکنولوژی‌های داده‌کاوی و تحلیل داده‌ها محبوبیت یافت.

17. Brand Marketing: بازاریابی برند

بازاریابی برند شامل شکل‌دهی به تصویر عمومی و ایجاد ارتباطات احساسی با مشتریان از طریق ایجاد و ترویج هویت برند است. این روش با هدف تقویت وفاداری مشتریان و ایجاد تجربیات مثبت در ذهن آن‌ها به کار می‌رود. بازاریابی برند از اوایل قرن بیستم با ظهور برندهای بزرگ و شناخته‌شده شروع شد و با گذشت زمان به یکی از استراتژی‌های اصلی بازاریابی تبدیل شد.

18. Stealth Marketing: بازاریابی پنهان

بازاریابی پنهان شامل تبلیغ محصولات و خدمات بدون این‌که مصرف‌کنندگان متوجه شوند که در حال تبلیغ هستند، است. این روش با استفاده از تکنیک‌هایی مانند محصول‌گذاری در فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی یا توصیه‌های غیرمستقیم توسط افراد مشهور به کار می‌رود. بازاریابی مخفی از اوایل دهه 2000 با رشد تکنیک‌های تبلیغاتی نوآورانه محبوبیت یافت.

19. Guerrilla Marketing: بازاریابی چریکی

بازاریابی چریکی شامل انجام فعالیت‌های تبلیغاتی جسورانه و نوآورانه در مکان‌های پرتردد برای جلب توجه مخاطبان است. این روش با استفاده از تاکتیک‌های غیرمتعارف و خلاقانه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با بودجه‌های محدود تبلیغات موثر انجام دهند. بازاریابی چریکی از اواخر دهه 1980 با معرفی توسط جی کنراد لوینسون در کتابش به همین نام، به یکی از روش‌های محبوب تبلیغات تبدیل شد.

20. Native Marketing: بازاریابی بومی

بازاریابی بومی یا (تبلیغات همسان) شامل ادغام تبلیغات با محتوای پلتفرم به طوری که تبلیغات به طور طبیعی با محتوای موجود ترکیب شوند و قابل تشخیص نباشند. این روش با هدف ایجاد تجربه‌ای مثبت و غیرمزاحم برای کاربران به کار می‌رود. بازاریابی بومی از اوایل دهه 2010 با رشد استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی به یکی از روش‌های محبوب تبلیغات تبدیل شد.

21. Green Marketing: بازاریابی سبز

بازاریابی سبز شامل ترویج محصولات یا خدماتی است که از نظر محیط‌زیستی پایدار هستند و یا تأثیر منفی کمی بر محیط‌زیست دارند. این روش با هدف جذب مشتریانی که به مسائل محیط‌زیستی اهمیت می‌دهند و ترجیح می‌دهند محصولات پایدار خریداری کنند، به کار می‌رود. بازاریابی سبز از اوایل دهه 1990 با افزایش آگاهی عمومی از مسائل محیط‌زیستی و تقاضا برای محصولات سازگار با محیط‌زیست به یکی از روش‌های محبوب بازاریابی تبدیل شد.

22. Promotional Marketing: بازاریابی تبلیغاتی

بازاریابی تبلیغاتی بر افزایش فروش از طریق پیشنهادهای محدود، نمونه‌ها یا تخفیف‌ها تمرکز دارد. این نوع بازاریابی با هدف تشویق خرید فوری و افزایش فروش کوتاه‌مدت به کار می‌رود. تاریخچه این روش به اوایل قرن بیستم برمی‌گردد، زمانی که برندها از کوپن‌ها و تخفیف‌ها برای جذب مشتریان استفاده می‌کردند.

23. Affiliate Marketing: بازاریابی مشارکتی

افیلیت مارکتینگ یا بازاریابی مشارکتی شامل پاداش دادن به طرف‌های سوم برای ایجاد ترافیک یا فروش از طریق ارجاعات آن‌ها است. این روش با استفاده از شبکه‌های همکار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنند. بازاریابی همکارانه از اوایل دهه 2000 با گسترش اینترنت و تجارت الکترونیک به یکی از روش‌های محبوب بازاریابی تبدیل شد.

24. Personal Branding: پرسونال برندینگ

پرسونال برندینگ شامل توسعه و ترویج هویت فردی به عنوان یک برند است. این روش با هدف ایجاد شناخت، اعتماد و تأثیرگذاری در میان مخاطبان هدف به کار می‌رود. افراد با ایجاد محتوای مرتبط، ارتباطات قوی و تجربیات مثبت، سعی می‌کنند تا خود را به عنوان یک کارشناس یا رهبر فکری در حوزه خاصی معرفی کنند. پرسونال برندینگ از اوایل دهه 2000 با رشد شبکه‌های اجتماعی و نیاز به تفاوت‌سازی فردی به یکی از استراتژی‌های محبوب تبدیل شد.

25. Product Marketing: بازاریابی محصول

بازاریابی محصول شامل تمرکز بر تبلیغ و فروش یک محصول خاص است. این روش با استفاده از تحقیقات بازار، تحلیل رقبا و استراتژی‌های تبلیغاتی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محصول خود را به بهترین شکل به مشتریان معرفی کنند. بازاریابی محصول از اوایل قرن بیستم با رشد تولید انبوه و تنوع محصولات به یکی از روش‌های اصلی بازاریابی تبدیل شد.

26. Service Marketing: بازاریابی خدمات

بازاریابی خدمات شامل برجسته کردن مزایا و ارزش خدمات به جای محصولات است. این روش با تمرکز بر کیفیت خدمات، ارتباط با مشتریان و تجربیات مثبت، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا خدمات خود را به مشتریان معرفی کنند. بازاریابی خدمات از اواسط قرن بیستم با رشد صنعت خدمات و نیاز به تفاوت‌سازی در بازار به یکی از روش‌های مهم بازاریابی تبدیل شد.

27. Interactive Marketing: بازاریابی تعاملی

بازاریابی تعاملی شامل درگیر کردن مشتریان از طریق کمپین‌های تعاملی است. این روش با استفاده از فناوری‌های دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای تعاملی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تجربیات شخصی‌سازی شده و تعاملی برای مشتریان ایجاد کنند. بازاریابی تعاملی از اوایل دهه 2000 با پیشرفت فناوری و رشد استفاده از اینترنت محبوبیت یافت.

28. Global Marketing: بازاریابی جهانی

بازاریابی جهانی (Global Marketing) که به آن بازاریابی بین‌الملل نیز گفته می‌شود شامل گسترش تلاش‌های بازاریابی به مخاطبان جهانی است. این روش با هدف افزایش فروش و توسعه بازارها در سطح بین‌المللی به کار می‌رود. بازاریابی جهانی از اوایل دهه 1980 با رشد تجارت جهانی و نیاز به تفاوت‌سازی در بازارهای مختلف به یکی از استراتژی‌های اصلی برندهای بزرگ تبدیل شد.

29. Multi-Channel Marketing: بازاریابی چند کاناله

بازاریابی چند کاناله شامل استفاده از کانال‌های متعدد برای رسیدن به مشتریان است. این روش با ترکیب کانال‌های آنلاین و آفلاین، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات سنتی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تعامل بیشتری با مشتریان داشته باشند. بازاریابی چند کاناله از اواسط دهه 2000 با رشد تکنولوژی‌های دیجیتال و نیاز به ارتباط یکپارچه با مشتریان محبوبیت یافت.

30. Transactional Marketing: بازاریابی تراکنشی

بازاریابی تراکنشی تمرکز بر تراکنش‌های فروش فردی دارد. این روش با هدف افزایش فروش کوتاه‌مدت و ترویج معاملات به کار می‌رود. بازاریابی تراکنشی از اوایل قرن بیستم با رشد فروشگاه‌های خرده‌فروشی و نیاز به افزایش فروش فوری به یکی از روش‌های اصلی بازاریابی تبدیل شد.

31. Account-Based Marketing (ABM): بازاریابی مبتنی بر حساب

بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) شامل شخصی‌سازی تلاش‌های بازاریابی برای حساب‌های با ارزش بالا است. این روش با تمرکز بر نیازها و خواسته‌های خاص هر حساب، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تجربیات اختصاصی و موثرتری برای مشتریان خود ایجاد کنند. بازاریابی مبتنی بر حساب از اواسط دهه 2010 با رشد تکنولوژی‌های تحلیل داده و نیاز به بازاریابی هدفمندتر به یکی از استراتژی‌های محبوب تبدیل شد.

32. Event Marketing: بازاریابی رویداد

بازاریابی رویداد یا ایونت مارکتینگ شامل ترویج محصولات یا برندها در رویدادها است. این روش با استفاده از نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، سمینارها و رویدادهای زنده به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به صورت مستقیم با مشتریان و مخاطبان هدف خود در ارتباط باشند و تجربیات جذاب و به‌یادماندنی ایجاد کنند. تاریخچه بازاریابی رویداد به اوایل قرن بیستم برمی‌گردد، زمانی که برندها شروع به برگزاری نمایشگاه‌ها و رویدادهای تجاری کردند.

33. Experiential Marketing: بازاریابی تجربی

بازاریابی تجربی شامل ایجاد تجربیات غوطه‌ور برای درگیر کردن مشتریان است. این روش با هدف ایجاد ارتباطات عمیق‌تر و احساسی‌تر با مشتریان به کار می‌رود و از رویدادها، نمایشگاه‌ها، کارگاه‌ها و تجربیات عملی استفاده می‌کند. بازاریابی تجربی از اوایل دهه 2000 با رشد تکنولوژی و نیاز به تجربیات تعاملی و شخصی‌سازی شده به یکی از روش‌های محبوب تبدیل شد.

34. Field Marketing: بازاریابی میدانی

بازاریابی میدانی شامل تعامل مستقیم با مشتریان بالقوه از طریق رویدادهای میدانی است. این روش با استفاده از نمایشگاه‌ها، نمونه‌گیری‌ها، تبلیغات خیابانی و رویدادهای محلی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تعاملات رو در رو با مشتریان داشته باشند و بازخوردهای فوری دریافت کنند. بازاریابی میدانی از اوایل قرن بیستم با رشد فروشگاه‌های خرده‌فروشی و نیاز به ترویج محصولات به یکی از روش‌های موثر بازاریابی تبدیل شد.

35. Performance Marketing: بازاریابی عملگرا

بازاریابی عملکردی یا پرفورمنس مارکتینگ شامل استفاده از معیارهای عملکردی برای بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی است. این روش با هدف بهبود مستمر و افزایش کارایی کمپین‌های بازاریابی به کار می‌رود و از داده‌ها و تحلیل‌های دقیق برای ارزیابی عملکرد و نتایج استفاده می‌کند. بازاریابی عملگرا از اواخر دهه 2000 با رشد تکنولوژی‌های تحلیل داده و نیاز به اندازه‌گیری دقیق‌تر نتایج بازاریابی به یکی از روش‌های محبوب تبدیل شد.

36. Neuromarketing: بازاریابی عصبی

بازاریابی عصبی شامل استفاده از علوم عصبی برای درک رفتار مصرف‌کنندگان است. این روش با هدف تجزیه و تحلیل واکنش‌های مغزی و فیزیولوژیکی مشتریان به محرک‌های بازاریابی به کار می‌رود و از تکنولوژی‌های پیشرفته مانند FMRI و EEG برای مطالعه رفتار و واکنش‌های احساسی استفاده می‌کند. بازاریابی عصبی از اوایل دهه 2000 با پیشرفت علوم عصبی و تکنولوژی‌های تحلیل مغزی به یکی از روش‌های نوآورانه بازاریابی تبدیل شد.

37. Proximity Marketing: بازاریابی مجاورتی

بازاریابی مجاورتی شامل هدف‌گیری مشتریان بر اساس موقعیت فیزیکی آن‌ها است. این روش با استفاده از فناوری‌های مکان‌یابی مانند GPS، بلوتوث و Wi-Fi به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تبلیغات و پیام‌های مرتبط را به مشتریان نزدیک به موقعیت‌های فیزیکی خاص ارسال کنند. بازاریابی مجاورت از اواخر دهه 2000 با رشد تکنولوژی‌های مکان‌یابی و نیاز به هدف‌گیری دقیق‌تر مشتریان به یکی از روش‌های محبوب تبدیل شد.

38. Relationship Marketing: بازاریابی رابطه‌ای

بازاریابی رابطه‌ای تمرکز بر ساخت روابط بلندمدت با مشتریان است. این روش با هدف ایجاد وفاداری و اعتماد در مشتریان به کار می‌رود و از استراتژی‌های شخصی‌سازی شده و ارتباطات مستمر برای حفظ و تقویت روابط با مشتریان استفاده می‌کند. بازاریابی رابطه‌ای از اوایل دهه 1990 با رشد تکنولوژی‌های CRM و نیاز به مدیریت بهتر روابط با مشتریان به یکی از استراتژی‌های اصلی بازاریابی تبدیل شد.

39. بازاریابی کششی (Pull Marketing)

بازاریابی کششی تکنیکی غیرفعال است که در آن خریداران آنلاین خودشان به دنبال اطلاعات خاصی در وب می‌گردند. موتورهای جستجو، تبلیغات محصولات/خدمات، کوپن‌های الکترونیکی و نمونه‌های الکترونیکی بخشی از بازاریابی کششی هستند. به عنوان مثال، بازاریابان الکترونیکی می‌توانند سایت‌های تجارت الکترونیکی، محصولات و خدمات خود را در موتورهای جستجو مانند گوگل یا یاهو ثبت کنند، به این ترتیب خریداران آنلاین می‌توانند از طریق گوگل یا یاهو به جستجوی اطلاعات محصول/خدمات بپردازند و به سایت‌های آنها لینک شوند. به همین شکل، بازاریابان الکترونیکی می‌توانند کوپن‌های الکترونیکی و نمونه‌های الکترونیکی خود را در سایت‌های کوپن الکترونیکی مانند ecoupons.com و سایت‌های نمونه‌های الکترونیکی مانند yes-its-free.com ثبت کنند.

40. Lifestyle Marketing: بازاریابی سبک زندگی

بازاریابی سبک زندگی شامل تطبیق تلاش‌های بازاریابی با سبک زندگی و ارزش‌های مخاطبان هدف است. این روش با هدف ایجاد ارتباطات عمیق‌تر و معنادارتر با مشتریان به کار می‌رود و از تحلیل رفتار و ارزش‌های مخاطبان برای توسعه استراتژی‌های بازاریابی استفاده می‌کند. بازاریابی سبک زندگی از اواخر دهه 2000 با رشد تکنولوژی‌های تحلیل داده و نیاز به تفاوت‌سازی در بازار به یکی از روش‌های محبوب تبدیل شد.

41. Viral Marketing: بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی شامل تولید محتوای جذاب و به‌یادماندنی است که توسط مخاطبان به سرعت در بین مردم پخش شود. این روش با هدف ایجاد آگاهی گسترده و سریع از برند یا محصول به کار می‌رود. بازاریابی ویروسی از اوایل دهه 2000 با رشد اینترنت و شبکه‌های اجتماعی محبوبیت یافت.

42. Seasonal Marketing: بازاریابی فصلی

بازاریابی فصلی شامل تطبیق تلاش‌های بازاریابی با فصول و رویدادهای خاص در طول سال است. این روش با هدف جلب توجه مشتریان در زمان‌های خاص و افزایش فروش فصلی به کار می‌رود. بازاریابی فصلی از اوایل قرن بیستم با رشد تبلیغات تعطیلات و رویدادهای سالانه محبوبیت یافت.

43. Sensory Marketing: بازاریابی حسی

بازاریابی حسی شامل استفاده از حواس پنج‌گانه (بینایی، شنوایی، بویایی، چشایی و لمسی) برای ایجاد تجربیات جذاب و به‌یادماندنی برای مشتریان است. این روش با هدف تحریک احساسات و ایجاد ارتباطات عمیق‌تر با مشتریان به کار می‌رود. بازاریابی حسی از اوایل دهه 2000 با رشد تحقیقات در زمینه روانشناسی مصرف‌کننده و نیاز به ایجاد تجربیات متفاوت محبوبیت یافت.

44. Nostalgia Marketing: بازاریابی نوستالژیک

نوستالژی مارکتینگ یا رترومارکتینگ شامل استفاده از عناصر و یادآوری‌های گذشته برای جلب توجه و ایجاد ارتباطات احساسی با مشتریان است. این روش با هدف ایجاد احساسات مثبت و خاطرات خوشایند در ذهن مخاطبان به کار می‌رود. بازاریابی نوستالژیک از اوایل دهه 2010 با افزایش تمایل مصرف‌کنندگان به بازگشت به خاطرات گذشته و احساسات نوستالژیک محبوبیت یافت.

46. Drip Marketing: بازاریابی قطره ای

بازاریابی قطره ای شامل ارسال پیام‌های بازاریابی متوالی و زمان‌بندی شده به مشتریان بالقوه است. این روش با هدف نگه‌داشتن مشتریان در حلقه اطلاعات و افزایش تدریجی آگاهی و علاقه آن‌ها به کار می‌رود. بازاریابی قطره ای معمولاً از طریق ایمیل‌ها و پیام‌های خودکار انجام می‌شود و از اوایل دهه 2000 با رشد اتوماسیون بازاریابی محبوبیت یافت.

47. Cause Marketing: بازاریابی سببی یا علت محور

بازاریابی سببی یا علت محور (Cause Marketing)، که به عنوان بازاریابی مرتبط با علت یا بازاریابی کم‌هزینه نیز شناخته می‌شود، شامل همکاری بین کسب‌وکارها و سازمان‌های غیرانتفاعی برای ترویج اهداف اجتماعی یا محیط‌زیستی است. این روش با هدف جلب توجه و حمایت مشتریان نسبت به یک موضوع خاص و در عین حال تقویت تصویر برند به کار می‌رود. این نوع بازاریابی از اواخر دهه 1980 و اوایل دهه 1990 با افزایش آگاهی عمومی از مسائل اجتماعی و محیط‌زیستی محبوبیت یافت.

48. Data-Driven Marketing: بازاریابی مبتنی بر داده

بازاریابی مبتنی بر داده شامل استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از مشتریان برای تصمیم‌گیری‌های بازاریابی است. این روش با هدف بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی و افزایش کارایی آن‌ها به کار می‌رود. بازاریابی مبتنی بر داده از اواخر دهه 2000 با رشد تکنولوژی‌های تحلیل داده و نیاز به تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر محبوبیت یافت.

49. Growth Hacking: هک رشد

هک رشد شامل استفاده از روش‌های نوآورانه و خلاقانه برای رشد سریع کسب‌وکار است. این روش با هدف افزایش سریع تعداد کاربران و مشتریان به کار می‌رود. هک رشد از اوایل دهه 2010 با رشد استارتاپ‌ها و نیاز به رشد سریع‌تر در بازارهای رقابتی محبوبیت یافت.

50. Ambush Marketing: بازاریابی کمین

بازاریابی کمین شامل استفاده از فرصت‌های بازاریابی در رویدادها بدون حمایت رسمی از آن‌ها است. این روش با هدف جلب توجه و بهره‌برداری از مخاطبان رویداد به کار می‌رود. بازاریابی کمین از اواخر قرن بیستم با رشد رویدادهای ورزشی و فرهنگی محبوبیت یافت.

51. Customer Experience Marketing: بازاریابی تجربه مشتری

بازاریابی تجربه مشتری شامل ایجاد و بهبود تجربیات مشتری در هر نقطه تماس با برند است. این روش با هدف ایجاد تجربیات مثبت و به‌یادماندنی برای مشتریان به کار می‌رود. بازاریابی تجربه مشتری از اوایل دهه 2010 با افزایش تمرکز بر رضایت مشتری و تجربه کاربری محبوبیت یافت.

52. Loyalty Marketing: بازاریابی وفاداری

بازاریابی وفاداری شامل ایجاد برنامه‌ها و استراتژی‌هایی برای حفظ مشتریان فعلی و افزایش وفاداری آن‌ها به برند است. این روش با هدف تشویق مشتریان به خرید مجدد و ایجاد ارتباطات بلندمدت به کار می‌رود. بازاریابی وفاداری از اواسط قرن بیستم با معرفی برنامه‌های وفاداری مانند کارت‌های امتیازدهی محبوبیت یافت.

53. Event Sponsorship: اسپانسری رویداد

اسپانسری رویداد شامل حمایت مالی از رویدادها برای نمایش برند و محصولات در آن‌ها است. این روش با هدف افزایش آگاهی از برند و ایجاد ارتباطات مثبت با مخاطبان رویداد به کار می‌رود. اسپانسری رویداد از اوایل قرن بیستم با رشد رویدادهای ورزشی و فرهنگی محبوبیت یافت.

54. Predictive Marketing: بازاریابی پیش‌بینی‌کننده

بازاریابی پیش‌بینی‌کننده شامل استفاده از داده‌های تاریخی و الگوریتم‌های پیش‌بینی برای پیش‌بینی رفتارهای آینده مشتریان است. این روش با هدف بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی و افزایش کارایی آن‌ها به کار می‌رود.

55. Local Marketing: بازاریابی محلی

بازاریابی محلی شامل تطبیق تلاش‌های بازاریابی با نیازها و فرهنگ محلی است. این روش با هدف جلب توجه مشتریان محلی و افزایش فروش در یک منطقه جغرافیایی خاص به کار می‌رود.

56. Direct Marketing: بازاریابی مستقیم

بازاریابی مستقیم شامل ارتباط مستقیم با مشتریان بالقوه و فعلی از طریق کانال‌هایی مانند نامه‌های پستی، ایمیل‌ها، تماس‌های تلفنی و پیام‌های متنی است. این روش با هدف تشویق به اقدام فوری، مانند خرید، ثبت‌نام یا درخواست اطلاعات بیشتر به کار می‌رود. بازاریابی مستقیم از اوایل قرن بیستم با استفاده از نامه‌های پستی و تبلیغات کاتالوگی آغاز شد و با پیشرفت تکنولوژی و ظهور اینترنت به یکی از روش‌های محبوب بازاریابی تبدیل شد.

57. E-Marketing: بازاریابی الکترونیکی

بازاریابی الکترونیکی شامل استفاده از اینترنت و فناوری‌های الکترونیکی برای تبلیغ محصولات و خدمات است. این روش شامل بازاریابی ایمیلی، تبلیغات آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) و تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) می‌شود. بازاریابی الکترونیکی از اواخر دهه 1990 با رشد اینترنت به یکی از اصلی‌ترین روش‌های بازاریابی تبدیل شد.

58. Word-of-Mouth Marketing: بازاریابی دهان به دهان

بازاریابی دهان به دهان شامل ایجاد هیجان و گفتگو در میان مشتریان برای ترویج محصولات یا خدمات است. این روش با هدف ایجاد توصیه‌های مثبت و تبلیغات غیرمستقیم توسط مشتریان به کار می‌رود. بازاریابی دهان به دهان به صورت طبیعی و ارگانیک در طول زمان رخ می‌دهد، اما می‌توان با ایجاد تجربیات مثبت و قابل اشتراک‌گذاری آن را تقویت کرد. این روش از ابتدای تاریخ تجارت وجود داشته، اما با ظهور شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای دیجیتال به یکی از روش‌های موثر بازاریابی تبدیل شده است.

59. Social Marketing: بازاریابی اجتماعی

بازاریابی اجتماعی شامل استفاده از استراتژی‌های بازاریابی برای تغییر رفتار اجتماعی به منظور بهبود خیر عمومی است. این روش با هدف ترویج مسائل اجتماعی مانند سلامت عمومی، حفاظت از محیط‌زیست، و حقوق بشر به کار می‌رود. بازاریابی اجتماعی به دنبال ایجاد تغییرات مثبت در رفتارهای جامعه و افزایش آگاهی و تعهد نسبت به مسائل اجتماعی مهم است. این روش از دهه 1970 با کارهای فیلیپ کاتلر و جرالد زالتمن به یکی از شاخه‌های مهم بازاریابی تبدیل شد.

60. آمیخته بازاریابی (Marketing Mix)

آمیخته بازاریابی یا Marketing Mix مفهومی است که برای برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی به کار می‌رود. این مفهوم به طور سنتی شامل چهار عنصر اصلی است که به آن‌ها 4P گفته می‌شود: محصول (Product)، قیمت (Price)، مکان (Place)، و ترویج (Promotion). با گذشت زمان و تکامل بازارها، مدل‌های دیگری نیز ارائه شده‌اند که شامل 7P (با اضافه شدن عناصر فرآیند (Process)، مردم (People) و شواهد فیزیکی (Physical Evidence)) می‌شود.

61. بازاریابی نفر به نفر (One-to-One Marketing)

بازاریابی نفر به نفر، که به عنوان بازاریابی فردی و بازاریابی یک به یک نیز شناخته می‌شود، رویکردی است که به منظور ایجاد تجربه‌های بازاریابی بسیار شخصی و سفارشی برای هر مشتری به کار می‌رود. این نوع بازاریابی به دنبال ایجاد تعاملات مستقیم و منحصر به فرد با هر فرد است و از داده‌ها و تحلیل‌های پیچیده برای درک نیازهای دقیق هر مشتری استفاده می‌کند.

62. بازاریابی فشاری (Push Marketing)

بازاریابی فشاری تکنیکی فعال است که به بازاریابان الکترونیکی اجازه می‌دهد اطلاعات محصولات/خدمات خود را بدون درخواست خریداران به آنها “پوش” کنند. تبلیغات بنری، تبلیغات پاپ‌آپ، تبلیغات ایمیلی و ارسال انبوه ایمیل از جمله بازاریابی فشاری هستند. برای مثال، بازاریابان الکترونیکی می‌توانند فضای تعیین‌شده‌ای را از ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی مانند America Online یا MSN اجاره کنند تا تبلیغات بنری یا پاپ‌آپ خود را نمایش دهند. با استفاده از گرافیک‌های متحرک، پیام‌های جذاب و لینک‌ها، بازاریابان الکترونیکی سعی می‌کنند بازدیدکنندگان را به سایت‌های خود جلب کنند تا محصولات یا خدماتشان را بخرند. بسیاری از کاربران اینترنت اما چنین تبلیغاتی را آزاردهنده می‌دانند و از نرم‌افزارهایی استفاده می‌کنند که پاپ‌آپ‌ها و تبلیغات بنری را مسدود می‌کند.

63. اس ام اس مارکتینگ (SMS Marketing)

بازاریابی پیامکی یا اس ام اس مارکتینگ (SMS Marketing) به معنای استفاده از پیامک‌های متنی برای ترویج محصولات و خدمات است. این روش به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا پیام‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی‌ها و پیشنهادات ویژه را مستقیماً به تلفن همراه مشتریان ارسال کنند. بازاریابی پیامکی به دلیل سرعت بالای ارسال و خواندن پیام‌ها، می‌تواند یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی باشد. همچنین، با استفاده از اس ام اس مارکتینگ، کسب‌وکارها می‌توانند به راحتی با مشتریان در ارتباط باشند و آن‌ها را در جریان اخبار و تخفیف‌ها قرار دهند. اس ام اس مارکتینگ معمولاً شامل ارسال کدهای تخفیف، یادآوری‌ها، اطلاعات مهم و تبلیغات کوتاه است.

64. بازاریابی پادکست (Podcast Marketing)

بازاریابی پادکست (Podcast Marketing) به استفاده از پادکست‌ها برای ترویج محصولات و خدمات اشاره دارد. پادکست‌ها فایل‌های صوتی هستند که می‌توانند در مورد موضوعات مختلفی از جمله آموزش، سرگرمی، اخبار و فناوری باشند.
بازاریابی پادکست به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا از طریق محتوای صوتی جذاب و آموزشی به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنند. این نوع بازاریابی می‌تواند شامل ایجاد پادکست‌های برند، اسپانسرینگ پادکست‌های محبوب و تبلیغات در پادکست‌های دیگر باشد.

جمع‌بندی

بازاریابی شامل طیف گسترده‌ای از استراتژی‌ها و روش‌ها است که هر کدام برای اهداف خاصی طراحی شده‌اند. از بازاریابی سنتی گرفته تا بازاریابی دیجیتال و بازاریابی تجربی، هر یک از این روش‌ها ابزارهایی قدرتمند برای جذب و نگهداری مشتریان هستند. شناخت دقیق و انتخاب درست استراتژی‌های بازاریابی می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا در بازار رقابتی امروز به موفقیت برسند.

چگونه بهترین مدل بازاریابی را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنیم؟

آیا تمامی مدل‌های بازاریابی برای کسب‌وکار اینترنتی شما مناسب هستند؟ اگرچه هر یک از این مدل‌ها می‌توانند در موقعیت‌های مختلف مفید باشند، انتخاب بهترین و مناسب‌ترین مدل بازاریابی که با شرایط خاص کسب‌وکار شما همخوانی دارد، اهمیت بسیاری دارد. این انتخاب می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر موفقیت شما داشته باشد.

برای موفقیت در کسب‌وکار اینترنتی، داشتن یک استراتژی بازاریابی مشخص ضروری است. مدل‌های بازاریابی متنوعی وجود دارند که هر کدام می‌توانند در مسیر شما به سمت موفقیت کمک کنند. اما نباید فراموش کنید که برای استفاده صحیح از این مدل‌ها، باید تحقیقات کاملی انجام دهید و اطلاعات خود را به‌روز نگه دارید.

اگر به منابع آموزشی یا راهنمایی برای استفاده از این مدل‌ها نیاز دارید، می‌توانید به بلاگ وب آنجل مراجعه کنید. همچنین کارشناسان ما نیز آماده‌اند تا به شما در انتخاب بهترین مدل بازاریابی کمک کنند.

پرسش های متداول

مهم ترین انواع بازاریابی کدام‌ها هستند؟

کسب‌وکارها می‌توانند از استراتژی‌های متنوع بازاریابی برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنند. در اینجا به معرفی مهم‌ترین انواع بازاریابی می‌پردازیم که می‌توانند برای هر کسب‌وکاری مفید باشند:

1. بازاریابی سنتی (Traditional Marketing)
استفاده از رسانه‌های آفلاین مانند تلویزیون، رادیو، بیلبوردها و تبلیغات چاپی.

• مزایا: دسترسی به مخاطبان گسترده، ایجاد اعتماد از طریق رسانه‌های معتبر.
• معایب: هزینه‌های بالا، عدم قابلیت اندازه‌گیری دقیق نتایج.

2. بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing)
استفاده از اینترنت و فناوری‌های دیجیتال برای تبلیغ محصولات و خدمات.

• مزایا: قابلیت اندازه‌گیری دقیق نتایج، هزینه‌های کمتر، هدف‌گیری دقیق مخاطبان.
• معایب: نیاز به دانش فنی و تخصصی، تغییرات سریع در الگوریتم‌ها و روندها.

3. بازاریابی محتوا (Content Marketing)
ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند و مرتبط برای جذب و درگیر کردن مخاطبان هدف.

• مزایا: افزایش اعتماد و اعتبار برند، بهبود رتبه‌بندی در موتورهای جستجو.
• معایب: نیاز به زمان و منابع برای تولید محتوای باکیفیت، تأثیرگذاری تدریجی.

4. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)
استفاده از پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام و توییتر برای تبلیغ محصولات و خدمات.

• مزایا: تعامل مستقیم با مشتریان، تبلیغات کم‌هزینه.
• معایب: نیاز به مدیریت مستمر و پاسخ‌گویی به بازخوردها، تغییرات سریع در الگوریتم‌ها.

5. بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و اطلاعاتی به مشتریان فعلی و بالقوه.

• مزایا: هزینه‌های کم، قابلیت شخصی‌سازی پیام‌ها.
• معایب: نیاز به مدیریت لیست‌های ایمیل، خطر اسپم شدن.

6. بازاریابی موتور جستجو (Search Engine Marketing)
استفاده از استراتژی‌های بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) و تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) برای جذب ترافیک به وب‌سایت.

• مزایا: افزایش دیده شدن در موتورهای جستجو، ترافیک هدفمند.
• معایب: نیاز به تخصص فنی، رقابت بالا در کلمات کلیدی.

چگونه بهترین استراتژی بازاریابی را برای کسب و کارمان انتخاب کنیم؟

انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی برای کسب و کارتان می‌تواند تأثیر بسیار زیادی بر موفقیت شما داشته باشد. در اینجا به چند مرحله کلیدی برای انتخاب و پیاده‌سازی بهترین استراتژی بازاریابی اشاره می‌کنیم:

1. تحلیل بازار و مخاطبان هدف
شناخت مخاطبان: شناسایی دقیق مخاطبان هدف و درک نیازها، خواسته‌ها و رفتارهای خرید آن‌ها. برای این کار می‌توانید از تحقیقات بازار، نظرسنجی‌ها و تحلیل داده‌ها استفاده کنید.
تحلیل رقبا: بررسی رقبا و تحلیل نقاط قوت و ضعف آن‌ها. این کار به شما کمک می‌کند تا فرصت‌ها و تهدیدهای موجود در بازار را شناسایی کنید.

2. تعیین اهداف بازاریابی
اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری: تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت بازاریابی که قابل اندازه‌گیری و دستیابی باشند. این اهداف می‌توانند شامل افزایش فروش، بهبود آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی باشند.

3. انتخاب استراتژی‌های بازاریابی مناسب
تنوع استراتژی‌ها: بررسی انواع مختلف استراتژی‌های بازاریابی و انتخاب آن‌هایی که بهترین همخوانی را با اهداف و مخاطبان شما دارند. برخی از استراتژی‌های موثر شامل بازاریابی دیجیتال، بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و بازاریابی موتور جستجو هستند.
ترکیب استراتژی‌ها: استفاده از ترکیبی از استراتژی‌های مختلف برای رسیدن به بهترین نتایج. به عنوان مثال، می‌توانید از بازاریابی محتوا برای جذب مخاطبان و از بازاریابی ایمیلی برای تبدیل آن‌ها به مشتریان استفاده کنید.

4. تخصیص منابع و بودجه
مدیریت منابع: تخصیص منابع مالی و انسانی به طور موثر برای اجرای استراتژی‌های بازاریابی. بودجه‌بندی مناسب و اولویت‌بندی فعالیت‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا بهره‌وری بیشتری داشته باشید.
استفاده از ابزارهای بازاریابی: استفاده از ابزارها و پلتفرم‌های بازاریابی دیجیتال مانند Google Analytics، ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی و سیستم‌های اتوماسیون بازاریابی برای بهبود عملکرد و اندازه‌گیری نتایج.

5. اجرای استراتژی‌ها
برنامه‌ریزی دقیق: ایجاد یک برنامه عملیاتی دقیق برای اجرای استراتژی‌های بازاریابی. این برنامه باید شامل فعالیت‌های مشخص، زمان‌بندی و مسئولیت‌های افراد باشد.
تیم بازاریابی قوی: داشتن یک تیم بازاریابی قوی و با تجربه که بتواند استراتژی‌ها را به بهترین شکل ممکن اجرا کند.